2020年7月50個城市中高端酒店500強榜單

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本月，跨省旅遊重啟，多項政策加持加速旅遊業回暖，超七成酒店MCI指數持續上升，酒店市場加速回暖。

以下是邁點研究院獨家發布的「2020年7月50個城市500強榜單」，本月三亞亞特蘭蒂斯酒店憑借其運營突出表現以及高度媒體關註，輿情指數躍居榜首；另外，崇明金茂凱悅酒店、南京金陵飯店、廣州香格里拉大酒店、三亞亞龍灣瑞吉度假酒店躋身榜單前十。

數據來源：邁點研究院

一、本月榜單分析

華東地區表現強勁，華南東北表現穩定

本月，在中高端酒店500強榜單中，華東地區表現強勁，新晉10家中高端酒店，共占據榜單約五成；東北華南表現穩定；華北西南西北不同程度下滑。從省份分布來看，江蘇、江西、山東等華東地區以及華南西南局部表現突出；其中，江蘇新晉6家中高端酒店，增幅明顯；江西新晉2家酒店，福建、山東、河南、四川、貴州都有不同程度上幅。

本月，跨省旅遊重啟酒店市場加速回暖，長三角周邊、珠三角地區等旅遊目的地酒店熱度持續走高，高端酒店入住酒店量環比大幅增長，三亞、上海、杭州、福州、珠海、北京、成都、西安等成為高星酒店消費的主要城市。另外，在酒店入住率上漲的同時，也帶動了房價的上漲。邁點研究院認為，暑期的到來以及跨省遊恢復，旅遊出行需求大幅增長，同時在出境遊暫時不能開放的基礎下，接下來酒店可以針對原來出境遊的客群開發高端旅遊度假產品，率先占據更多市場。

數據來源：邁點研究院

品牌連鎖酒店表現突出，國際高端酒店市場回暖加速

在500強榜單中，單體酒店占比12.40%，連鎖酒店占比87.60%，品牌連鎖酒店占比上升，在OTA口碑管理、酒店運營方面優勢凸顯；在品牌酒店類型分布上，國際高端酒店、國內高端酒店、精品酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店占比分別為61.2%、18.80%、2.2%、1.0%和4.4%。數據顯示，本月多家外資酒店巨頭中國區入住率升至六成，暑期酒店預訂量進一步回升，國際高端酒店市場回暖加速。從輿情指數榜單來看，國際高端酒店媒體關註度以及微博運營表現明顯，酒店500強占比提升1.2%。

數據來源：邁點研究院

新晉45家酒店上榜，洲際品牌上升最多

本月，500強榜單中，有45家中高端酒店新晉入圍，其中單體酒店占12家，品牌酒店占據33家，以國際高端酒店為主。洲際品牌表現強勁，共有24家酒店入圍，品牌旗下新晉4家酒店入圍榜單，分別為太原洲際酒店、泉州泰禾洲際酒店、寧波洲際酒店、上海瑞金洲際酒店。另外，喜來登表現較為突出，新晉3家酒店；萬豪、鉑爾曼、凱悅表現較為亮眼，分別新晉2家酒店。

數據來源：邁點研究院

MCI指數超七成持續上漲，上海海南表現突出

本月超七成酒店輿情指數持續上升，酒店市場加速回暖。從省份輿情指數表現來看，上海輿情指數蟬聯第一，MCI為58.72，環比增長1.64%；其次是海南輿情表現突出，超越廣西廣東排列第二，MCI為57.80，環比增長1.62%。

本月，海南離島免稅新政，加之跨省團隊遊重啟、涉旅企業開展大幅優惠活動等多重利好助推下，海南旅遊市場持續回暖。其中三亞旅遊推廣局聯合酒店、景區、旅行社、研學等行業協會和相幹重點旅遊企業，整合優質旅遊資源，推出暑期遊套餐，欲將三亞打造成為親子遊首選目的地，三亞多家高端酒店預訂量大幅上漲，促使區域內酒店媒體關註度以及酒店OTA點評都相應的增長。另外，山東、湖北等多個省市景區門票減免，以及各家航空公司「隨心飛」產品的推出等，一系列政策和優惠的加持，加速了區域內酒店市場的回暖。

邁點研究院認為，隨著跨省旅遊重啟，多項政策加持加速旅遊業回暖，部分高端酒店出租率大幅上漲，但與此同時，伴隨疫情沒有完全控制，酒店在推出新產品、酒店預售等吸引客群同時，也應該更加注重酒店安全衛生，並且保證客群品質體驗。

數據來源：邁點研究院

二、重點關註酒店

酒店點評指數TOP10，三亞亞特蘭蒂斯酒店增長幅度最大

本月，在反映實際客群消費方面的點評指數上，三亞亞特蘭蒂斯酒店、三亞亞龍灣美高梅度假酒店、金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店、上海凱賓斯基大酒店、上海金茂君悅大酒店、上海浦東香格里拉大酒店、三亞海棠灣萬達希爾頓逸林度假酒店、成都瑞城名人酒店、三亞艾迪遜酒店、南京城市名人酒店入圍酒店點評指數TOP10；其中，三亞亞特蘭蒂斯酒店表現最為突出，點評指數增長幅度最大，環比增長1.09%。

圖片來源：邁點指數

三亞•亞特蘭蒂斯是融合酒店、餐飲、購物、水樂園以及水族館為一體的高端一站式娛樂休閒及綜合旅遊度假目的地，目前憑借著包括亞特蘭蒂斯水世界、海豚灣、失落的空間 水族館、C秀等一系列家庭成員喜愛的活動，三亞亞特蘭蒂斯已經成為了海南旅遊目的地升級3.0版的標桿。

本月，跨省遊產品逐漸恢復和離島免稅政策的調整，海南三亞高端酒店加速復蘇，三亞•亞特蘭蒂斯酒店入住率超九成，客流量激增。從OTA點評來看，截止7月30日，三亞•亞特蘭蒂斯酒店在攜程、大眾點評、去哪兒等七大OTA平臺的點評總數累計為78521條，新增6551條點評，加權平均好評率為93.71%。其酒店設施、遊玩一體化、早餐、酒店服務等都受到遊客好評，但由於遊客量大幅增加，水族館和水世界人流沒有得到很好控制和引導，遊客在遊玩時體驗感不好，也促使其網路口碑下降。酒店一站式體驗往往能為酒店帶來更多增值效益，但酒店在達到高人流時，更應加強注重酒店相幹服務體驗，保證客群體驗品質，這樣才能獲得長期品牌價值和口碑效應。

數據來源：邁點研究院

酒店運營指數TOP10，杭州西子湖四季酒店表現亮眼

從運營指數表現來看，西安索菲特人民大廈、寧波香格里拉大酒店、上海大廈、北京富力萬麗酒店、崇明金茂凱悅酒店、上海金茂君悅大酒店、福州西湖大酒店、北京JW萬豪酒店、杭州西子湖四季酒店、成都世紀城天堂洲際大飯店進入中高端酒店運營指數前十。其中，杭州西子湖四季酒店表現強勁，新晉入圍TOP10,本月運營指數為15.04，環比增長96.34%。

圖片來源：邁點指數

杭州西子湖四季酒店開業於2010年，擁有81間客房，是四季酒店集團旗下都市度假型設計酒店，酒店隱匿於西湖西北角——靈隱路，依湖建邸，望山建園。其中，酒店金沙廳以創意江浙菜著稱，西湖餐廳提供義大利風味美饌，於庭院深處，為賓客帶來悠享時光。此外，酒店特設兒童活動中心及戶外遊樂場，為家庭入住開啟趣味旅程。酒店最大特色在於帶給客群與在地文化深度結合的城市體驗。

本月，杭州西子湖四季酒店主要運營宣傳體現在兩個方面。一方面，酒店以「拾光流影，十年新生」為主題的十周年獻禮宣傳，特色美食和特色體驗活動推薦；另一方面，以「仲夏親子禮遇」為主題的夏日禮遇活動體驗，舉辦「趣志夏令營」提供STEAM科學實驗及藝術互動課堂等。從微博運營表現來看，截止2020年7月底，酒店官方微博粉絲量累積15063位。其中7月新增微博發布量16條，實現新增微博粉絲252個，酒店微博端客群轉化還有很大提升空間。

數據來源：邁點研究院

酒店媒體指數TOP10，金茂北京威斯汀大飯店媒體關註明顯

在媒體指數表現方面，三亞亞特蘭蒂斯酒店、上海阿納迪酒店、金茂北京威斯汀大飯店、北京金茂萬麗酒店、崇明金茂凱悅酒店、上海金茂君悅大酒店、上海賓館、北京飯店、廣州香格里拉大酒店、上海虹橋鬱錦香賓館位列酒店媒體指數前十。其中金茂北京威斯汀大飯店媒體指數從上月1.5提升到9.75，環比增長550.0%，前十榜單中增長幅度最大。

圖片來源：邁點指數

金茂北京威斯汀大飯店開業於2008年，擁有550間客房，配套設施包含汀健身中心室內遊泳池6個餐廳、酒吧及酒廊、11間會議室、宴會廳等；其中700平方米的金茂大宴會廳，可招待多至460位賓客，提供全套婚宴服務。酒店坐落於北京中心商務區，地鐵亮馬橋橋站A口旁，步行約15分鐘可達大型商場和酒吧，地理位置優越，周邊交通十分便捷。

本月，金茂（中國）酒店投資管理有限公司發布2020年中期業績，備受新浪、北京商報、澎湃新聞、南方財富網、邁點網等大眾媒體以及行業媒體關註，金茂北京威斯汀大飯店、北京金茂萬麗酒店、上海金茂君悅大酒店等金茂旗下酒店受到相應媒體效應，促使金茂酒店媒體指數上升，其中金茂北京威斯汀大飯店媒體指數上升幅度最大。

數據來源：邁點研究院

三、數據說明

「2020年7月50個城市中高端酒店500強榜單」數據來源於邁點區域酒店輿情指數MCI，根據7月邁點區域酒店輿情指數MCI的8005家中高端酒店數據匯總統計而成。具體說明如下：

1．邁點區域酒店輿情指數MCI說明

邁點區域酒店輿情指數MCI是由邁點研究院獨家發布，用以反映一段時期內區域酒店在互聯網和移動互聯網的用戶輿情數據，可為企業及行業相幹人士進行輿情監測提供參考。

其基於邁點研究院自主開發的「邁點區域酒店指數監測系統」Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System（MRHCIMS），提供的是一項免費數據分析服務，旨在通過監測某一特定地區在一定時間段頂用戶對該區域入住酒店的輿情情況，得出某區域最受用戶喜愛的酒店榜單。

邁點區域酒店輿情指數MCI監測範圍涵蓋該地區所有的酒店類型，包括酒店集團品牌旗下單個酒店，也包含獨立品牌酒店。

監測渠道包括攜程網、同程網、去哪兒網、藝龍網、貓途鷹、美團網、大眾點評網等主流點評網站，也包括新浪微博、騰訊微信等在內的自運營渠道，同時還涵蓋大眾媒體、行業媒體和區域媒體等主流媒體資訊數據。

計算公式：MCI=a*PI+b*OI+c*MI

註：MCI，指某酒店的邁點區域酒店輿情指數數據;a、b，c指系統中的加權系數；PI（Public Sentiment Index）指點評指數；OI（Operation Index）指運營指數；MI（Medium Index）指媒體指數。

點評指數（PI）：一段時期內，用戶對於酒店的點評累計情況和平均好評率。

運營指數（OI）：一段時期內，用戶在酒店微博、微信中的活躍情況。

媒體指數（MI）：一段時期內，酒店在大眾媒體、行業媒體和區域媒體報導中與品牌關鍵字相幹的正面新聞數量累計情況。

2．統計時間：2020年7月1日-7月31日

3．監測城市：上海、北京、成都、杭州、重慶、廣州、深圳、蘇州、西安、南京、三亞、長沙、武漢、青島、廈門、香港、寧波、鄭州、天津、東莞、貴陽、昆明、南寧、無錫、臺北、佛山、合肥、大連、福州、海口、瀋陽、霍爾濱、濟南、常州、太原、南昌、長春、煙臺、拉薩、烏魯木齊、銀川、西寧、南通、澳門、石家莊、蘭州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山等全國50個旅遊城市。

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