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最近,中國學生針對上海迪士尼樂園不予許外帶食物,還強制翻包事件,將上海迪士尼樂園告上法院,要求判令禁止遊客攜帶食品入園的格式條款無效。
今年1月30日,上海華東政法大學大三學生小王去上海迪士尼樂園遊玩。在入園之前,小王花40多塊錢買了餅乾等零食。但在入口處,被園方工作人員強制翻包檢查,並加以阻攔。
該事件引起全國網友的關注,大家紛紛表示迪士尼店大欺客,無視消費者權益,早該有人管管他們。
面對網友們滔滔不絕的質疑和反對聲音,本以為迪士尼會有所顧忌,至少先閉上嘴等等官司的結果。
然而就在8月12號,上海迪士尼度假區卻通過媒體非常強硬的答復:關於外帶食品與飲料的規定,與中國的大部分主題樂園以及迪士尼在亞洲的其他目的地一致;如果遊客自己攜帶食品或飲料,可以在樂園外的休息區域享用。
從樂園回復的語氣中,可以充分感受到他們目空一切,霸道蠻橫的態度。面對外界的質疑,他們根本不屑一顧,老子訂下的規矩你們就是要好好遵守,誰說都沒用。
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迪士尼的囂張態度不僅引起網友的不滿,官媒也看不下去了。
最近《人民日報》官媒就刊登一篇名為《誰給了迪士尼禁帶飲食「翻包檢查」的權力》的文章,狠批迪士尼的霸道行徑。
文中稱:迪士尼開的是遊樂園,不是飯店。不許外帶食品入園,只許吃我家園內品種單一、價格畸高的食品,認準了遊客不會為了磕外帶食物問題而到了門口不進去——這不叫自主經營權,這叫剝奪消費者的正當選擇權。
網友紛紛表示官媒這次批得漂亮!消費者吃了多少年的啞巴虧!你不是飯店,你只是一個遊樂園!賺門票錢理所當然,連食品錢也強行賺,真是貪得無厭了!
據悉美國和法國的3處迪士尼樂園並沒有禁止消費者攜帶食物進園,唯獨中國、日本的迪士尼樂園卻禁止攜帶食物。
有網友爆料稱去洛杉磯的迪士尼遊玩,發現外面食物和里面差價真心不大,10美元的煙熏火雞腿甚至外面都買不到,特意要去迪士尼吃,他們當然不需要限制。
而中國情況完全不同,園內外差價巨大才是重點。一瓶可樂要20塊錢,一份套餐動輒要數百元。一家三四口在園里吃一頓,動輒需要上千元錢,吃得人心驚肉痛。
律師也表示,這一規定違反《消費者權益保護法》:「與中國的大部分主題樂園以及迪士尼在亞洲的其他目的地一致」,該行業中禁帶外食的行業現象,並不是可以成為侵犯消費者權益的合法理由,反之,是應該重點整改的對象,推進大陸的維權法治進程。
更有網友呼籲抵制迪士尼,「毛病都是慣出來的!我們改變不了一些看似不對的事,因為我們不是利益所得者,但我們可以不去,不捧場。飯不吃不行,迪士尼不去死不了。