頻繁聯名不斷透支著消費者的熱情,國貨美妝到底如何抓穩這股文創東風?
文丨王嬡
2018年底,搭乘著國潮順風車的故宮系彩妝,引起了一波消費熱潮。隨之而來的「文創+美妝」模式,成為各品牌和各文化產業發展的「吸金」之道。據業內人士預測,2020年將會成為文創跨界合作的爆發年。然而美好和現實卻存在巨大差距,消費者對品質的質疑,品牌版權的「搶奪」,新國貨如何突圍等等,這些問題都成為文創美妝發展路上的絆腳石。
現象:情懷「圈錢」、版權紛爭、質量欠缺
隨著年輕群體的文化消費需求不斷增強,由文化產業及文化IP引領的消費市場逐漸崛起。正因如此,美妝品牌紛紛將目光聚焦在文創IP這塊市場大蛋糕上,繼去年「故宮口紅」爆火後,「文創+美妝」聯名的現象越發顯著。
今年9月,完美日記與《大陸國家地理》合作,圍繞大陸自然景觀,推出系列眼影;9月下旬,國家京劇院與大陸網「正在上演」平台聯合推出京劇臉譜面膜;10月18日,繼氣墊粉底霜後,故宮再推出故宮紫檀護膚系列;10月末,羽西和頤和園聯名推出的靈芝精華水正式開售。一時間,「文創IPx品牌」成為了目前美妝行業最主流的跨界類型。然而觀察發現,近幾個月來出現的各類文創美妝,很難如同彼時「故宮口紅」那般出彩,其中的原因值得考究。
1、低成本經營 銷售全靠唱「情懷」?
記者發現,不管是故宮、頤和園,又或是京劇院和國家地理,這些文創單位紛紛選擇了成本較低、研發困難小的產品,例如眼影、面膜、口紅作為「入門測試」。這類產品,日常需求力度大、更新換代頻繁,且產品單個售價均不超過200元以上。由此,消費者產生的抵觸心理波動小,但對於企業來說,帶來的銷量及利潤卻很可觀。
然而頻繁的推新和低成本的投入,卻引來消費者對產品質量的質疑。舉個例子,「故宮」旗下首批美妝產品,曾上線不到一個月,就因質量問題主動下架。有消費者表示,」故宮、頤和園等並非是傳統做美妝的企業,而面膜、護膚等產品都會與肌膚直接接觸,因此在選擇上會更加慎重。」
當然也有觀點認為,這類美妝產品的包裝設計來自於大陸幾千年的文化,這讓具有國風元素的彩妝系列迅速在大陸消費者心中站立腳跟。對於消費者而言,追隨故宮、頤和園IP的情懷往往大於商品本身的實用性。而這一觀點的提出,也讓不少文創企業發揮了「大膽想像」。
記者梳理髮現,故宮旗下的企業或店鋪,近2個月來連續推出氣墊、氣墊粉霜、紫檀護膚等產品,並且其價格對於市場上同類型商品來說,並不算太低。例如,故宮的紫檀護膚全套系列在淘寶店鋪中售價為3980元,單品價位在400-1000元不等。同樣引起關注的還有京劇臉譜面膜,其官網售價為188元,5片一盒,平均37元一片。一時間,故宮和京劇院「靠著情懷來賺錢」的聲音不斷在市場上冒出,然而這兩家文創單位到底是真正想做護膚品牌,還是利用消費者的情懷來「圈錢」,還需要時間來證明。
2、版權紛爭大,嫡庶、宮鬥層次不窮
眾所周知,去年故宮的「嫡庶」之爭引發熱議,雖旗下三家企業同為故宮正規授權,但卻有直屬與合作的區別。而今年宮鬥的主角變成了頤和園,版權紛爭的問題依舊使得這個國民大IP一時間頭痛不已。據資料顯示,兩家均由頤和園正規授權的企業,分別是國貨品牌卡婷和電商頤和園旗艦店「中創文旅」。於是,「中創文旅」指出「頤和園口紅」包裝上的「百鳥朝鳳」圖案屬侵權行為,而卡婷官方也表示該圖案IP著作權只屬於頤和園官方所有。設計產權的問題,將這三者都推上了浪尖,而這兩大IP事件也透露出了文創美妝背後混亂的構架體系和經營條線。
對於目前文創美妝亂象的情況,化妝品行業品牌戰略咨詢專家八點老王在接受記者採訪時表示:「任何行業或企業都應深知一個原則,那就是’多則必亂’。從品牌的角度來說,入局文創,最重要的是要思考自身品牌和文創跨界是否有聯絡,如若盲目跟風為了利益而跨界,是一種短暫的階段性行為,並不可取;從文創單位的角度來說,跨界並非是件壞事,但需要堅持,反之則會削弱自己幾千年的形象。拿故宮舉例,故宮其他的衍生紀念品,能吸引到消費者是因為它是短暫替換性的商品,不需要長期跨界。而最近故宮所推出的紫檀護膚系列,價格高達幾千元。如果只是做短期推廣,那必然成功不了。但作為故宮長期的品牌戰略,或許是一條新出路。」
出路:文創美妝需要突圍
據數據顯示,2018年,僅在阿里平台,與大陸元素相關的關鍵字搜尋量就高達126億次。相比較2017年博物館文創產品成交量,2019年整體規模增長了近3倍,這也意味著品牌和文創跨界的衍生品市場仍舊廣闊。
品牌入局文創美妝,源自兩方面因素,行銷利潤與品牌效應。大眾對於像故宮、頤和園這類國民級文創單位的認同度極高,且帶有大陸傳統文化特色的產品,創意十足,因此備受消費者追捧,品牌自然不擔心產品賣不出去。與此同時,與文創單位合作,也加深了消費者對於品牌自身的認可。
而目前市面上的文創美妝產品,似乎缺失了原有產品的消費屬性。品牌借用IP來謀取私利,行銷利益被放在了品牌競爭的第一位。對此,八點老王也說道:「不管是品牌還是文創單位,最重要的是弄清自身定位和角色,保持清晰的戰略思維,用品牌去輸出想法。切勿為了眼前的蠅頭小利,放棄了品牌或文創長期以來維護的形象。跨界僅僅是一個行銷戰術,堅持做品牌才是長期的戰略工程。」
另一方面,在文創美妝的研發上也應遵循兩個原則。其一,質量保證。在推出任何一款產品前,都應將產品品質作為出發點,加強消費者的體驗感。這也提醒著部分文創單位在選擇合作方時,更應保持謹慎,保持產品的權威性。其二,創意更新。不僅僅是在設計包裝上下功夫,最重要的是需要將文化內涵和美妝產品以創新的形式所表達出來,將文化底蘊與美妝產品的實用性相結合,最大化的貼合消費者。
總而言之,在經歷爆發、競爭、瓶頸後,文創這塊大蛋糕依然會是新國貨品牌爭相角逐的焦點。但如何找尋最合適,消費者喜聞樂見的跨界方式,品牌和文創單位還是要多下功夫。