「在瀏覽器搜索雅詩蘭黛,立刻收到微博推送的購物鏈接」「在購物平臺買了小熊吹風機,第二天就收到了其他app的推送廣告」……一條app竊取個人資訊的微博下方,網友「吐槽」不斷。監管趨嚴,但app「偷聽」,窺探隱私等行為仍在繼續。
2月5日,工信部通報2021年第二批侵害用戶權益行為的APP名單,包括QQ輸入法、暖心語音、UC瀏覽器、樂動穿戴等26款語音、輸入法、瀏覽器、智能穿戴類應用進入名單,違規行為涉及違規調用麥克風、通訊錄、相冊等權限等。其中,18款app存在「違規收集個人資訊」問題,占比近7成。
南都網路內容生態治理研究中心梳理髮現,此次通報的26款app中,7款為語音交友類app,占比近三成,分別是橘兔語音(1.0.16)、聲吧(2.15.0)、純純語音(1.0.9)、戲鯨(1.8.0)、語聲(1.0.3)、暖心語音(1.1.7)、uni語音(2.2.11)。
7款語音交友app中,超半數來自vivo應用商店,多由廣東、廣西、北京、重慶等地企業開發。存在主要問題為違規收集個人資訊;強制、頻繁、過度索取權限兩類,橘兔語音(1.0.16)還會強制用戶使用定向推送功能。
此次通報中,還有幾款輸入法app被點名,包括QQ輸入法(8.2.2)、KK鍵盤(1.8.9.8812)、快輸入(1.5.6)、手心輸入法(3.1.0)、微商輸入法(2.4.2)等,涉及問題除了違規收集、使用個人資訊,還有欺騙誤導用戶下載app等。
此前,多款輸入法曾被指收集用戶輸入內容。騰訊公司副總裁、Line創始人張小龍在一段演講中提及團隊正在研發輸入法,其表示「我們會經常收到投訴,說剛剛在Line裡聊到什麼,就在其他App裡看到這個東西的廣告,是不是Line在出賣我的聊天記錄給廣告主。」對此,有媒體實測5款輸入法app發現,其中4款在用戶服務協議規定有權收集用戶上傳內容,有的還會彈窗推送廣告。
工信部通報稱,依據《網路安全法》等相關法律法規和工作部署,要求此次通報的26款app在2月10日前完成整改,逾期未整改的將予以處置。
1月26日,工信部新聞發言人、資訊通訊管理局局長趙志國稱,從2019年到目前為止,工信部一共實現對62萬款app的技術檢測工作,責令2234款違規App進行整改,公開通報了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的app。
趙志國表示,下一步將加大處罰和監管力度,一定要維護用戶個人的資訊安全、數據安全,使消費環境實現根本性好轉。
存在問題的應用軟體名單
(2021年第2批,總第11批)