小眾陌生人社交App:愛聊、覓伊、他趣競品分析

  

  編輯導語:近幾年,陌生人社交市場正在迅速發展,小眾社交產品的用戶不斷增加,因此,同類APP間也開始了差異化競爭。本篇文章對愛聊、覓伊、他趣三款小眾社交APP進行分析,一起來看看。

小眾陌生人社交App:愛聊、覓伊、他趣競品分析 交友軟體 第1張

  「既害怕社交,又害怕孤獨」,成為當今許多人的真實寫照。孤獨催生了「孤獨生意」,熟人世界裡無處排遣的孤獨感,滋生了陌生人社交這個千億元級別的市場。

  據《95後社交觀念與社交關係調查報告》顯示,超八成的被調研用戶將陌生人社交軟體作為拓展人脈圈子的重要門路,其中25.2%的用戶表示使用社交軟體很頻繁,58%的用戶選擇通過社交軟體來尋找伴侶。

  2011年8月,陌陌悄然上線,敲開了國內陌生人社交的大門,9年來得益於互聯網的發展,陌生人社交市場也發展迅速。3年後的2014年,模仿國外應用Tinder的探探也正式上線。

  從此,陌生人社交產品開始從同質化競爭逐漸發展差異化競爭。比如Soul,憑借著「元宇宙」的概念,愣是搶占了一定的市場份額。

  雖然社交的大蛋糕已然被陌陌、探探、Soul等分割,但細分領域的垂直戰場卻能夠成為小眾社交發力的舞臺。

  今天,不做陌陌、探探、Soul這些頭部陌生人社交產品的分析,從市場分析、產品定位、功能架構、用戶分析、使用分析、商業變現,以及優化方案等方面出發,專門做一期關於小眾陌生人社交App,愛聊、覓伊、他趣的競品分析。

  之所以拿這三款產品做比較,是因為在小眾社交產品中,這三款無論是定位,還是功能,包括知名度等方面,都基本處在同一水平,具備高度可比性。

  一、小眾陌生人社交市場分析

  根據iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2020年中國移動社交用戶規模已然達到9.24億人,預計2022年,中國移動社交用戶整體突破10億人。

  移動社交產業主要分為基於LBS、跨地區泛社交的陌生人社交和熟人社交。陌生人社交主要分為陌生人社交升級、產品+社交功能和KOL模式,使得用戶得以通過文字聊天、動態和互動遊戲等方式增進彼此的了解。

  近年來,我國陌生人社交用戶規模不斷增長,2016年達到4.88億人,2020年接近6.5億人,並且,這組數據還在不斷增長。

  陌生人社交App是以效率為導向,主流產品都有即時通訊的功能,都在致力於如何更快速幫助用戶產生連接,建立的是一個短期的關係。

  所以,他們不會拘泥於在某一款社交產品之中,而是嘗試任意一種或者多種社交產品來滿足自己。

  因此在這樣的情況下,即便陌陌、探探、Soul這些頭部產品占據了市場的大份額,但不會產生一家獨大的市場格局,也不會影響那些小眾社交產品的風生水起。

  在格局沒有形成之前,任何一款陌生人社交產品都有機會成為該領域的顛覆者。

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  二、產品定位

  陌生人社交包括婚戀類、同性類、其他三類,以交友為導向,通過地點、性別、年齡、資料等選項,快速實現用戶關係的匹配。隨著推薦算法的進步,用戶匹配選項得到了不斷細化,例如探探的分發採用圖片+高精度LBS模式,Soul以聲音為介質匹配等。

  像本文提到的愛聊、覓伊、他趣這三款小眾陌生人社交App,則基本都以視訊匹配為主。

  根據艾媒咨詢相幹數據顯示,在受訪移動社交用戶交流方式中,文字聊天占比約七成,仍為主流的交流方式。在傾向交流方式調查中,有12.5%的受訪用戶表示傾向使用視訊方式,傾向占比超過實際使用占比,用戶對視訊交流占比提升意願明顯。

  相比於文字聊天和語音聊天,視訊聊天能傳遞的資訊更加豐富、生動且傳播方式更為快捷。

  愛聊、覓伊、他趣這三款產品也基本都是以視訊聊天交友為主,通過交友資料、交友標簽、地理位置等讓用戶進行雙向視訊匹配。

  三、功能架構

  愛聊目前最新版本是5.4.8,由五個大版塊組成,分別是【緣分】、【動態】、【直播】、【消息】、【我】。

  在緣分的首頁,有推薦和附近兩個交友版塊,上方則有六個小版塊。分別是語音速配、視訊速配、同城速配、夫妻相、排行榜、遊戲速配。

  其他幾個功能好理解一下,重點說一下夫妻相和同城速配,這個玩法匹配的模式個人還是比較新穎的。

  體驗了一下,就是根據頭像(不一定是本人,沒真人要求),通過興趣愛好、基礎資料、星相格局、綜合匹配、臉型特征等五項進行的一系列分析。

  成功之後,會給你推一個異性用戶,顯示夫妻相的指數,包括對雙方的面相進行一系列分析,然後還會給出一個綜合鑒定的結果,至於這個結果有沒有根據性,這個就不得而知了。

  同城速配,是通過發布一句話或一段話,然後選擇需要匹配的人數,可以選1個人、3個人、5個人、10個人。有點類似早前的微信漂流瓶,就是說一句話,然後扔出去。親自測試了一下,但是過了一天一夜,沒有什麼回饋,所以究竟是以什麼樣的形式展現,咱也不知道。

小眾陌生人社交App:愛聊、覓伊、他趣競品分析 交友軟體 第3張

  覓伊當前最新的版本是3.9.2,整個App也由5個大版塊組成,分別是【交友】、【娛樂】、【心情】、【消息】、【我】。

  在交友首頁,速配作為覓伊的亮點功能,被排在了第一個,剩餘的幾個分別是推薦、附近、新人、活躍等。 在交友列表上方還設置了篩選功能,用戶可以通過地區、星座、年齡、職業、標簽、話題等,根據自己的需求可以進行有效的篩選。

  這裡重點提一下篩選條件,在三款產品中,只有覓伊將交友篩選條件做得最為細致,用戶通過篩選相幹條件,可以很精準地匹配到符合自己要求的異性,這點個人覺得在競品中做的相當不錯!

  【娛樂】這個板塊,涵蓋了直播和一些官方活動。

  從覓伊的整體功能結構來看,它和大多數社交app一樣,選擇了5個功能分類TAB作為底部導航欄。再從首頁結構分布來看,覓伊將視訊社交作為自己產品的主打特點,同時也沒有忽視傳統消息聊天的功能地位。

  當然,它也具備很多社交app都沒有的功能,比如在交友首頁列表,甚至是心情廣場,都有一鍵搭訕的按鈕,可以快速打破社交堅冰。

小眾陌生人社交App:愛聊、覓伊、他趣競品分析 交友軟體 第4張

  他趣現在最新的版本是7.5.1.9。整個產品同樣是由五大版塊組成,分別是【交友】、【直播】、【廣場】、【消息】、【我】。

  重點說一下交友首頁和直播這兩個版塊。他趣和愛聊這兩款產品在首頁設置上極為相似,上方都放置了速配的玩法功能。不同的是,他趣將群聊、聊天室等功能也搬到了首頁上方,還增加了在線k歌的玩法。

  在直播版塊,他趣做得很用心。分了幾個類別,包括了熱門、新秀、關註、舞蹈、深圳、金牌主播、全民直播、交友等。

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  總結:從產品的功能架構上來看,這三款app都非常相似,基本涵蓋了交友、直播、動態廣場、消息列表、個人主頁等方面,只是名字取的不一樣而已。

  在直播方面,他趣做得最不錯,直播的人數也最多,不管是界面設計還是分類這塊,他趣的直播都比較偏向專業化。

  在交友推薦這塊,覓伊做的最好,篩選條件做的最為精細,也最為用心,讓用戶可以在最大程度上滿足自己的交友需求。

  在互動方面,愛聊是這三款中做得最好的。除了夫妻相、同城速配,還新增了遊戲速配玩法,通過小遊戲的互動,可以讓雙方快速拉近距離。

  三款產品各有所長,都有自己的特色之處。

  (下圖:從左到右分別是愛聊、覓伊、他趣app首頁)

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  四、用戶分析

  愛聊在2021年7月,總用戶就突破了1億。男女性別比例差不多是5:5,用戶群體要以21-35歲的青年男女為主,大多分布在二三線城市。

  網上公開資料數據顯示,覓伊在2021年11月,總用戶突破了7000萬。男女用戶性別比例大概是4:6,用戶人群主要以26-35歲的青年男女為主,大多分布在二線城市,這些城市中涵蓋著大量的孤獨人群以及社會「打工人」。

  這完全符合覓伊的產品目標用戶——需要排除孤獨感以及無社交束縛分享生活的單身群體。

  從目前網上公開的報導來看,覓伊也正在下沉三四線城市,採取從三四線城市逐步包圍一二線城市的策略,打通三四線城市的市場。

  2022年3月,他趣對外宣稱,用戶總量突破2億,男女用戶比例大概是6:4,主要分布在二三線城市。

小眾陌生人社交App:愛聊、覓伊、他趣競品分析 交友軟體 第7張小眾陌生人社交App:愛聊、覓伊、他趣競品分析 交友軟體 第8張

  五、使用體驗

  中國陌生人社交APP自誕生以來,一直沒有真正實現過進化,始終處於「泛社交」的1.0時代,而沒能進入「深度社交」的2.0時代。也就是說,社交APP無論是從「顏控」到「聲控」,還是從LBS匹配到興趣匹配,亦或者是視訊匹配,都只是讓你「更多地認識人」,而不是讓你「更深的了解人」。

  開頭就有說過,對於陌生人社交,用戶不會拘泥於某一款社交產品之中,而是嘗試任意一種或者多種社交產品來滿足自己。

  所以不管是陌陌、探探、Soul,還是愛聊、覓伊、他趣,人們只是換了不同版本的「交友神器」,而並沒有在上面找到真正的朋友,建立有效的關係。社交APP除了幫人們打發時間,解決短暫的需求外,並沒有從根本上真正地解決「孤獨」的問題。

  體驗過這三款產品後,我們會發現一個問題,這上面的女性用戶回復率都比較高,而且女性用戶的真人認證率都比較高,可能是源於自身產品設計的原因。

  在陌生人社交產品中,基因決定了男性更偏向於主動出擊,而女性則是在眾多追求者中進行選擇。但正因為男性用戶的湧入和更偏向於主動出擊的特點,會導致平臺的女用戶備受騷擾。

  只要女用戶在社交平臺發布一下自拍,不管長得咋樣,後臺的私信基本都是99+,有些男性用戶甚至是滿嘴的污言穢語,讓女性用戶不堪其擾。

  這樣在女性用戶的心中就會形成一種條件反射,基本不會回復男性用戶的私信搭訕。會導致了很多願意交友的男生得不到相應的關註,因此更頻繁地在廣場去尋找異性互動或直接流失掉。

  因此,在產品設計上,三個平臺的模式非常相似,通過激勵機制,調動女性用戶的積極性,主動和男性用戶發起溝通。

  在聊天界面中,愛聊、覓伊、他趣都設計了未讀和已讀功能,這種功能可以直觀地感受到自己發送的資訊有沒有得到反饋。

  當消息已讀未回時,發送方會認為自己哪裡說得不對,有可能繼續跟進發送消息,促進持續社交進行與資訊產出。

  當消息未讀時,發送方會明確地認為接收方沒有看到消息,從而放下了心中的包袱。

  (下圖從左到右,分別是愛聊、覓伊、他趣的聊天截圖)

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  六、商業變現

  任何一款社交產品,商業化都是一大難點,必須經過多次探索才能走出一條道路。

  比如頭部社交產品,陌陌此前曾推出5萬一年的「黑鑽會員」,用戶開通會員可以使用「超級喜歡」、「任意修改定位」、「查看消息是否已讀」等功能,而這一定價和設定,被用戶調侃為土豪「線上選妃」必備。

  經過探索會員付費、廣告多年,陌陌最終走出了「直播 + 增值服務」的變現模式。

  Soul遊走於會員付費、增值服務、廣告等變現路徑,在商業化的路上也吃了不少苦頭。

  增值服務主要包括虛擬禮物和會員訂閱收入,用戶可以通過購買Soul幣享受虛擬世界中的各種服務,包括裝扮個人虛擬形象、加快匹配速度、在私聊時發送虛擬禮物等。

  廣告變現,soul開發了自己的廣告投放後臺,和眾多資訊平臺一樣,都是走的資訊流廣告,或是app開屏廣告。

  那作為小眾陌生人社交產品,愛聊、覓伊、他趣的商業變現方式主要是依靠會員付費增值服務

  愛聊的貴族分為騎士、子爵、伯爵、侯爵、公爵、國王六個等級。價格和專屬特權,也是隨之增加。最低的是騎士,一個月8元,國王最高,一個月需要1888元。

  覓伊的貴族中心分為白銀貴族和黃金貴族兩種,最低的是白銀貴族,一個月12塊錢。最高的是黃金貴族,一個月25塊錢。

  他趣的貴族特權分為騎士、聖騎士、男爵、子爵、伯爵、侯爵、公爵、國王、皇帝九個等級。最低的是騎士貴族特權,一個月是9.9元,最高的是皇帝特權,一個月是100000元。

  以上換算,不包括充值的贈送部分!

  通過它們三款產品的商業變現模式來看,都顯得較為單薄,仍聚焦於社交層面,這意味著,其營收只能依靠收取會員費、虛擬禮物等增值服務來驅動。而探索更多的變現模式,依然是它們未來發展的重點方向。

  (下圖從左至右,分別是愛聊、覓伊、他趣的貴族特權中心)

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  七、優化方案

  基於這三款產品主打陌生人社交、脫單等功能,用戶並不希望正在和自己聊天的異性看到自己和其他異性用戶之間的親密互動。

  因此在覓伊的心情動態中,評論和點讚都是私密不公開的,這樣就能很好地保護用戶的隱私。

  但是愛聊和他趣的動態廣場,評論的內容都是對外公開的,這一點個人覺得可以學習一下覓伊,進行相幹的產品優化方案。

  從互動這塊來看,愛聊和他趣的互動方式有很多,除了群聊,還有類似小遊戲。這一點個人覺得覓伊可以學習一下,加入群聊功能和一些適合男女一起互動的小遊戲。因為社交雖然主要是溝通,但互動也是溝通的基礎。

  當然,愛聊的那個同城速配,有優化的空間,包括遊戲速配打撞球那個也需要優化。

  我測試了一下那個遊戲速配,在打撞球的小遊戲中,竟然給我匹配的是一個男用戶。既然是速配,又是社交軟體,個人覺得還是和異性互動比較好,同性互動就完全沒必要了。如果這種打撞球的小遊戲沒有女性用戶玩,那完全可以換成別的。

  就像動態一樣,如果我是男用戶,發現動態廣場全是男性用戶的自拍,那體驗是真的有一些令人難以回味了。

  再從直播來看,三款產品都支持上下滑動的交互,可以快速切換直播間,交互感十分強烈。

  但在娛樂和設計頁面上,愛聊和覓伊都有所欠缺,不管是設計還是顏色搭配都過於簡單,也沒有其他分類劃分。個人覺得他趣在三款產品中,是做得最好的。

  愛聊和覓伊如果在未來想繼續布局直播這一塊的業務,可以進行相幹優化。

  (下圖從左至右,分別是愛聊、覓伊、他趣的直播界面截圖)

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  八、總結最後

  通過以上幾方面的分析對比,我們會發現,愛聊、覓伊、他趣這三款產品,在總體功能、架構設計,包括用戶群體、商業變現等方面都相差不大。

  從地區上來看,用戶主要是青年為主,分布在二線城市的居多,因為我國總體上二線城市的數量多,同時有一線城市的生活壓力。

  與此同時,這三款產品還面臨著一個嚴格的問題,這也是所有陌生人社交產品都普遍暴露的問題。就是好友推薦的技術較低、精準度也不夠。

  好友推薦是目前所有門類推薦中技術最滯後的,今日頭條、淘寶等平臺的推薦會根據用戶變換的行為而優化推薦。但不管是陌陌、Soul等頭部產品,還是愛聊、覓伊、他趣等小眾社交產品,所有的陌生人社交軟體,個人覺得都沒有做到可優,而精準度更是自然。

  陌生人社交,作為一個不可逆的時代進程產物,是低頻剛需,已經必不可缺,未來將有更多人接納嘗試這種新的社交方式。隨著 5G + AI 技術的持續創新,社交產品場景將更加豐富和新穎,有望重塑用戶的社交行為鏈條,風口仍將持續!

  全文5300多字,篇幅較長,均是個人淺見。原創不易,感謝大家的閱讀!

  文中所涉及數據,皆源自網路相幹公開資料參考。

  本文由 @一更講產品 原創發布於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

  題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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