林作新：成功是失敗之母

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林作新：成功是失敗之母-雪花新聞

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最近看了一篇寫傢俱行業的馬太效應（Matthew effect）的文章，說強者愈強，憑借過去跑馬圈地的成果，不僅在終端占據著絕對優勢，還在經銷商、供應商，甚至人才資源等等都占盡了優勢。

理論上，馬太效應是一種「積累優勢」，因此有更多的機會取得更大的成功。但我認為這僅僅是在理論上。

什麼行業都一樣，一個企業雖然過去有「積累」，但脫離了以下的條件，也不會變得更強，也得面對失敗。

—— 新產品的研發能力

—— 行銷模式的創新

—— 更高的生產力

以人性來說，企業的經營者一般上有了一些成就之後，很容易把經營的各種資源，看成是固定的，是理所當然的。所以當公司的經營步上軌道，賺錢了，就會放慢腳步，小心翼翼。

在中國，可能還不止這樣。改革開放之後的傢俱業者，很多是躺著就賺錢的。那是因為市場求大於供，只要做出產品就能賣，就能賺錢。那些不躺著，而是站著努力的，就賺了大錢，形成了今天頗具規模的企業。

然而到了2003年之後，到了供大於求之後，躺著的，死了；站著努力的，也不一定行，因為市場的供應越來越大了，需求越來越趕不上。

這時候就是真刀真槍了。

能做到上面所說的條件的，活了下來，做不到的，死了或半死。

你過去的積累，很快就會被耗盡的。

日本成衣業巨子優衣庫的老板柳井正認為，經營企業是「一勝九敗」，所有的企業，直線式的持續成功，在現實中根本是不可能的，企業經營的成功率最多是一成。

經營環境正以飛快的速度變化，只有不斷去追隨時代的腳步，讓企業整體不斷自我革新和成長，才有獲得成功的可能。

——柳井正

柳井正認為過去的成功，絕對不是一件好事，成功會使人變得保守，想法呆板、形式化，甚至產生驕兵心態。

成功的人，隨時會落入失敗的陷阱中。

因此我經常說：成功是失敗之母。我在上面所講的，企業要保持成功，必須：

——新產品的研發能力：隨著市場的變化，需研發出新的產品，來滿足消費者的需求。這句話說起來簡單，做起來相當困難。首先你無法確定你所獲得的市場信息是否是正確的，同時如何選擇市場中適合你生產的品類，更難的是如何生產差異化的新產品，使你有利可圖。

——行銷模式的創新：大家聽過台灣王永慶早年賣米的故事吧？他把客人吃什麼米，多久買一次，一次買多少斤等等都記錄下來。假如那個客人時間到了，沒來買米，王永慶就會將米背到客人家中。客人是因為忙或忘記了，沒來買米，於是王永慶替客人將米倒進米缸，並將現場整理乾淨（這是附加的服務），這就是行銷模式的創新，結果把那地區的米商都打垮了。

大賣場是行銷模式，倉儲店也是行銷模式，後來的O2O 也是一種行銷模式的創新，只可惜在操作層面上沒有做好。

新的行銷模式的創新，比新產品的收益要多的多。馬雲的淘寶天貓，都是行銷模式的創新，因此給他帶來了的巨額的財富。

——更高的生產力：企業不是由於新的資金和勞力力的投入而取得的增長，是自身人均生產力的增長，這樣的企業才有造血功能，才能健康成長。

以上三點要談論的內容很多，這里不展開。當然，有新產品的研發能力，不一定能成功。比如柯達，發明了數位相機，但無法大量生產，無法降低成本，最後也是一個死。這里邊還有一個將創新產品轉換為大量生產的低價產品的能力。

因此，馬太效應是在一定的條件之下才有效應的。對於我來說，馬太效應的效應不大，在很多時候，反而是反效應。

美國經濟學家道格拉斯·諾斯（Douglas North）有一個「路徑依賴（Path-Dependence）」理論，他主要針對國家的制度，其實用到企業管理中，道理一樣。

他認為一旦進入某一路徑（無論是好的還是壞的），就可能對這種路徑產生依賴，慣性力量會使這一選擇不斷自我強化，輕易走不出去，嚴重者甚至出現制度「鎖定（Lock in）」。

大家仔細想一想，是不是這樣，一個做所謂的中式傢俱的企業，後來想改或兼做美式傢俱，怎樣做我都覺得他是在做中式、或「中式的美式」混合體，四不像，因為這企業在中式傢俱的路徑走多了，產生了依賴，最終被鎖定了。

客人也被鎖定了，印象中你是做中式傢俱的，怎麼也想不到你會去做美式傢俱。大品牌的奢侈品，想讓品牌延伸到其他行業，也很少有成功的。不信你將LV這皮包品牌用為傢俱品牌，看看有沒有效果。

所以新產品的研發，或經營模式的創新，都會被過去的成功拖後腿，再強調一次，成功是失敗之母。

因此也再強調一下，過去、現在成功的企業，千萬別以為馬太效應可以讓你占優勢。《財富》雜誌每年都會公布世界最大500家企業的名單（中國人翻譯成500強，其實大與強是不一樣的），中國現在已有一百多家企業進入名單，僅次於美國，世界第二。

但是中國企業500「強」的平均壽命僅為23年，人均營業收入僅為美國在「500強」中的企業的45.6%。其他的指標，比如人均產值、人均利潤、淨資產的回報率、單位產值能耗、內部人才升遷率、業務收入的內生式增長率等等，都非常低下，不到其他500強平均值的25-50%。