小公司的四大死穴

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小公司的四大死穴 職場 第1張

小公司的四大死穴 職場 第2張

小公司需要的是適合自己現階段發展所需的管理模式,而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。小公司雖小,但是「麻雀雖小,五臟俱全」,各種組織架構全有。而且,小公司很容易就犯大企業病,這是一個非常普遍的現象!

一、不賺錢的員工太多

公司經營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經營和長遠發展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。公司員工分成兩大類:賺錢的員工和不賺錢的員工。

賺錢的員工主要是指我們的行銷人員和研發人員,他們屬於具體職能部門,為公司創造直接的效益(尤其是行銷人員)。不賺錢的員工主要是指我們的平台人員,包括行政、人事、財務、後勤等,他們為「前線士兵」保駕護航,提供後勤保障支持,他們屬於成本開支的部分。

每個公司都需要有這兩種類型的員工,但是這兩種類型的員工必須保持在一個比較合理的比例水平上。尤其是:公司必須保證賺錢的員工比例高於不賺錢的員工,否則公司就是虧損的,就是不賺錢的!

我們的很多公司往往在不經意間,就發現自己公司里面,不賺錢的員工越來越多,而賺錢的員工比例越來越低,直至某天發現公司經營入不敷出了!而且,在那種時候,我們的公司老總還會發現兩個奇怪的現象每個平台人員(不賺錢的員工)的作用都很大,都不可獲缺,感覺少了任何一個平台人員,公司都運轉不下去;反倒是賺錢的員工(行銷人員和研發人員)隨時可以替代。乍一看,公司員工很多,人才到處都是;真正到了賺錢的時候,需要的時候,結果一個頂上來的員工都沒有!

這個時候,其實就是我們的小公司,已經陷入到「大企業病」里面去了!應該提倡企業通過統一的銷售業績和目標將企業各部門整理在一條線上,全員為銷售努力,提升每一個員工的銷售參與感。

小公司的四大死穴 職場 第3張

二、管理過頭

小公司,生存第一,發展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業一樣,一天到晚談論加強內部管理、強化組織架構等。大企業信奉「管理出效益」,我們的很多中小型公司老總和主管層,要麼是從大企業出來的,要麼是盲目崇拜「大企業的管理模式」,所以在日常經營過程中,也是照搬大企業的「管理運作模式」,強化內部管理。

比如讓行銷人員每天都在填寫各種報表,參加各種培訓考試,使得行銷人員根本沒有任何時間、精力、心情去從事真正的行銷工作,最後到了月底,業績慘淡得要命,回頭追究原因,肯定是行銷人員素質太差,培訓不到位,管理還需大力加強。最後,公司進入死循環!

再比如,讓研發人員天天早晚開例會,隨時參加各種探討會或者交流會,溝通學習心得體會或者管理經驗,最後將我們的研發人員變成「辦公室主任」,天天在辦公室看報紙,學習最新管理經驗。諸如此類,皆是小公司「管理過頭」的表現。表面上是看,這是小公司在虛心學習大企業的「成熟管理模式」,實質上是自己害了自己。

小公司需要的是適合自己現階段發展所需的管理模式,而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。管理過頭,比沒有管理更可怕!應該主張依據數據為基礎,建立管理者和執行者新的對話方式,加速淘汰傳統的指揮方法。

三、流程繁瑣複雜

小公司最大的缺陷是「小」,沒有足夠大的實力和資本;小公司最大的優勢也是「小」,「船小好調頭」,反應快捷、響應及時,這是大企業難以做到的。然而,在現實社會中,我們很多小公司違背、拋棄了自己「小」的優勢,而是「以己之短,攻人之長」,以自己最不擅長、最不應該做的繁瑣複雜的流程來應對市場,經營自己的公司。這是最可惜又可悲的事情,然而卻在我們的很多小公司身上演繹得淋漓盡致。

曾接觸過一中小型公司,該公司在流程擬制和下發方面,做出了讓人哭笑不得的事情:公司基本上每天都在下發最新的流程、制度、文件,而且要求員工學習、考核;公司半年下來,累計的流程類文件達到200多個,厚達500頁A4紙。最後,員工也不知道該如何「遵守」公司制度了,因為實在是太多了,而且沒有任何重點突出!

小公司非常害怕這一點。一旦小公司流程繁瑣複雜起來,就代表著小公司喪失了競爭市場的最大依仗,公司員工的大部分時間都將消耗在這些「內部流程」中,而不是贏得市場,贏得回報!利用CRM科學有效的流程化管理有主於提升團隊協作力,更好的發揮每一個環節的、每一個崗位的潛在能量。

小公司的流程繁瑣複雜,還隱含另外一層意義:那就是公司平台人員太多,不賺錢的員工太多,「人浮於事」;這些不賺錢的員工太多了,他們也必須想法設法體現自己的價值,那麼就必然要擬制這樣那樣的規章制度,從而彰顯自己的價值,至於這些規章制度是否有利於行銷、有利於公司發展,則不在他們考慮之中了。

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四、多元化的誘惑

曾接觸過一些軟件公司,公司規模都很小。但是,這些小公司的「志向」都不小,軟件研發人員一共才3、5個,就敢做所有類型的管理軟件,不管是財務管理軟件,還是人事管理軟件,或者是商場超市管理軟件,還是酒店管理軟件······只要是客戶提出來的「需求」,他們都能「完成」

這種情況在各個行業都很普及。小公司,「大能量」,什麼都敢做,什麼都去做。事實上,這些公司由於沒有聚焦資源,沒有自己的核心價值,所以在市場競爭中很容易破產、倒閉。俗話說「前車之鑒、後世之師」,但是在現實中,還是有太多的中小型公司,承受不起這種多元化的誘惑,深深的陷入進去。小公司就是小公司,小公司應該有「大志向」,但是絕對不能立即犯「大企業病」,尤其是犯了大企業病還不知情,還自以為了不起,這樣就更加可怕。

—End—

來源:《現代行銷(下旬刊)》2010年第03期;作者: 袁非武

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