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投資界(微信ID:pedaily2012)7月23日消息,至家Hommey完成千萬美元A輪融資,投資方為清流資本和真格基金,凌波資本擔任該輪融資的獨家財務顧問。至家創始人侯天驕介紹,本輪融資將用於品牌推廣、城市拓展、以及更加完善的服務/供應鏈體系的搭建。
至家在2016年12月獲得天使輪融資,投資方為引力創投。2017年10月獲得紐信創投和豐厚資本的Pre-A輪融資。
成立於2016年的至家(前身「至家優選」)是一個軟裝產品的聚合平台,將供應鏈上遊優質、長尾、且不太容易被發現的傢俱以及家居產品推薦給85後的年輕消費者。2016年10月份,至家開放了「體驗家」模式,將平台上年輕消費者的家開放出來,給有同樣風格偏好的潛在用戶上門體驗。
中國家居和傢俱領域的新品牌層出不窮,相比過去10年的發展,呈現出了爆發式的增長態勢。大量優秀的軟裝產品在價值鏈上遊無法得到有效的向下滲透,其中很重要的一個原因是新興年輕化的軟裝品牌不適於鋪進相對傳統且成本高昂的集合式賣場,且高客單價、重決策的軟裝品類不能只開淘寶店而忽略線下體驗的環節。
基於新興品牌的這些難題,至家可以通過體驗家模式幫助品牌商做到零成本線下開店。對於開放自己家做「體驗家」的業主來說,好處也很明顯,除了能夠拿到品牌商最低折扣之外,還可以享受後續在該「體驗家」中產生的銷售的提成,為自己創收。
與古典軟裝消費者相比,年輕軟裝消費者更習慣於在網上尋找自己喜歡的家居以及傢俱(軟裝)產品,完成鎖定自己喜歡的產品之後,還要去線下體驗,最終完成交易。侯天驕稱這個變化為「軟裝消費決策鏈」的變化:線上逛、線下體驗、完成購買。「體驗家」的商業模式剛好迎合了年輕軟裝消費者的消費決策鏈的變化。與此同時,至家聯合體驗家的業主和平台上願意曬自己家的用戶,聚合了豐富的軟裝搭配和產品經驗,培育出了優質的社區氛圍,降低了更多的消費者在軟裝這個事情上的心里門檻,反向帶動線上的銷量。
2017年,至家全年銷量近3000萬,為「體驗家」業主創造了70萬的收入。在初步驗證了商業模式之後,至家擴大了體驗家的招募,深度強化了整體軟裝交付服務。目前平台上的體驗家數量已超過100家,主要集中在北京和天津,平台月銷售額已超過1500萬,SKU數量超過4000,平均客單價2萬左右,體驗家帶看轉化率超過80%。
侯天驕透露,線上做優質軟裝產品的中心化高效聚合,線下做去中心化的場景展示,至家的定位除了是一個管道品牌,更應該是一個優質家居產品的發行商,本質上來講是靠服務來貫穿整條價值鏈,提高交易效率,降低交易成本,凸顯平台價值。
後端供應鏈如OEM/ODM、倉儲、物流、安裝等,至家選擇與專業的服務商合作,並會在2018年加重介入。C端流量和付費用戶的獲取仍是接下來至家發力的重點。至家在新一版app更新中加強了社區模塊。侯天驕稱,軟裝是決策門檻很高的品類,需要優質UGC和PGC的內容來為年輕消費者提供搭配建議、輔助消費決策。至家的小程序也會給用戶帶來更加新鮮有趣的玩法。與此同時,至家會增加更多種類的「體驗家」,如民宿、酒店式公寓等,還會和「有一居」一起做品牌聯合,將體驗家開到日本,至家位於北京的第一家品牌店也會很快開幕。侯天驕稱,線上增強流量獲取能力,線下極大的豐富體驗店的種類和玩法,勢必會對至家的團隊提出更高的要求。
清流資本合夥人劉博表示,「至家重新解構了傢俱購買的流程,兼顧了線上交易的效率和線下交易的效果,探索高客單低頻次品類的全新零售方式。」