林俊傑線上開唱狂LAG「1.5萬粉絲受災」 主辦宣布退費…再加碼1補償

  記者翁子涵/臺北報導

  JJ林俊傑昨晚(11日)在線上舉辦《聖所 FINALE》終點站售票演唱會,斥資4000萬重金打造所有舞臺、燈光及視覺特效,因是線上演出,粉絲哀鴻遍野抱怨畫面很卡、黑屏、幾乎看不了等狀況,由於門票一張要價臺幣855元起,最貴的套裝約3999元,讓不少粉絲湧入林俊傑facebook喊退費,對此,主辦單位SISTIC也發聲明致歉,並承諾將向所有受影響的顧客提供退款,所有購票者並有機會再次觀看完整的林俊傑《聖所 FINALE》終點站線上演唱會。

  ▼林俊傑斥資4千萬打造線上演唱會。(圖/JFJ PRODUCTIONS提供)

  JJ這次特別設計了限定「光芒手環」,讓歌迷在家收看時,能隨著歌曲更能變換不同的顏色光線,看著螢幕就有著身歷其境之感,不料卻出現網路不穩的災情,而主辦串流平臺SISTIC也致歉:「我鄭重和毫無保留地向JJ林俊傑,粉絲們,JFJ Productions, Unusual Entertainment, Isotope Productions, 合作夥伴以及所有為使這部備受期待的節目成為現實而努力工作的劇組成員道歉。」並宣布凡是向SISTIC平臺購票的觀眾,即可無條件退費外,也能再重新觀看一次演唱會,而據悉這次全球20萬人觀看,透過SISTIC觀看的受影響人次約1萬5000人。

  林俊傑的JFJ Productions也回應:「針對此次串流平臺合作方SISTIC的嚴重失誤,我們深表遺憾與失望。這個線上演出,光內容和創意企劃就籌備了1年多,為了確保能夠完善《聖所FINALE》終點站的線上觀眾體驗,我們除了在所有視覺、聽覺的表演內容上不斷調整,這幾個月也多次攜手 Isotope Productions 與各平臺進行測試和溝通。」

  林俊傑遺憾表示:「不諱言在關鍵時刻無法完成對觀眾和JJ的使命,我們感到很抱歉也會認真檢討。但無奈之餘,我們還是必須致力於維護觀眾的權益,會盡快和Isotope Productions 的同仁一起與SISTIC協調出相幹執行方案補償受影響的觀眾。」

  這場辛苦籌劃近1年的《聖所 FINALE》,讓JJ感性地在演唱會說:「人生有很多事無法預測,這段時間我們克服很多困難也經歷很多失去,這一切讓我領悟到把握當下的重要,能夠珍惜當下是很幸福的事。」而許久未回新加坡探望家人的JJ也表示自從春節過後,有半年以上沒跟家人相聚了,笑說自己有買票給爸爸媽媽,讓他們可以一起戴著「光芒手環」連線,感受零距離的表演。

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