【文/觀察者網 阮佳琪】
7月8日,台灣藝人安以軒在微博和facebook上同時發文,稱在半個月前食用麥當勞外賣時,兩杯熱奶茶從紙袋中掉出,導致其大腿內側被燙傷留疤,還因受驚造成宮縮並有異常胎動,所幸最終經醫院檢查並無大礙,對此質疑麥當勞外賣包裝存在漏洞。
節選自@安以軒 博文
圖自@安以軒
安以軒還放出了當時的監控畫面,並表示因為自己懷有身孕行動不便,又怕地上濕滑摔倒,便沒有大動作跳開,「100度沸水沖泡的高溫熱飲」就直接灑落在她的手上、腿上和肚子上。
文中,安以軒@了麥當勞,質問其何時才能將熱飲外帶的安全隱患徹底排除,呼籲餐飲業要提高對熱飲外帶安全性的重視。
微博上她@的是大陸麥當勞(金拱門)的官方帳號,facebook上的則是臺灣麥當勞的官方帳號。
微博截圖
facebook截圖
截至發稿前,僅有大陸@麥當勞 對此事件發布聲明向安以軒致歉,並表示涉事產品「非內地產品」,已向相幹市場轉達提醒。
此外他還表示,在中國大陸,麥當勞有相幹操作規范防止飲料打翻,如為外帶飲料加裝塑膠袋,將對此事件引以為戒,一如既往嚴格執行安全服務標準。
據界面新聞報導,安以軒微博博文中@的「麥當勞」屬於金拱門(中國)有限公司的帳號,其表示該事件發生在臺灣地區,並非大陸麥當勞產品,目前品牌已經提醒相幹市場,杜絕此類事件再次發生。
此外麥當勞還解釋道,在大陸市場,飲料的包裝規范除了加裝塑膠袋之外,還規定外送扣紮塑膠袋;
圖自界面新聞 下同
外帶則不紮起,以方便顧客拎取。
目前,麥當勞在中國內地和香港的業務的大股東為中信資本。麥當勞內地業務隸屬於金拱門中國管理有限公司,而後者是中信系資本與凱雷、麥當勞合資成立的公司,也是麥當勞在美國以外最大的特許經營商。
麥當勞臺灣地區業務最早由美國麥當勞直接經營,2017年起,經營權出售給臺灣國賓飯店總經理李昌霖成立的德昱資本,德昱資本此後成為其臺灣地區特許經營商;後來又從臺灣麥當勞餐廳股份有限公司,更名為和德昌股份有限公司。
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