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文| 鉛筆道記者 林夕
互聯網公司裁員潮真的來了，繼鬥魚、網易、京東、宜信裁員之後，國內知識問答社區知乎也被曝出裁員。
註：本文內容主要來自鉛筆道記者採訪和網路公開信息，論據難免偏頗，不存在刻意誤導。
裁員真相
12月11日，多名認證為知乎員工的網友，在社交平台爆料知乎裁員，並稱裁員比例或達20%，涉及人數達300人。被裁正式員工可以獲得N+1補償，其他沒有。
一位認證為知乎員工的ID表示，上午還在修改bug，下午就讓走人了。還有人留言，商業廣告部門，當天談裁員，當天強制離開公司。
有媒體報導，知乎此次裁員非常突然，沒有跟員工提前通知。每個員工單獨談，昨天談好，今天便辦好離職走人。知乎給員工的解釋是，縮減預算，結構調整。
這一消息遭到了知乎官方否認。12月11日下午，知乎回應，大規模裁員系謠言。知乎方面稱，每年年底公司都會進行員工績效評估，予以相應的人員調整和結構優化，目前多個崗位在廣泛招募人才中。
鉛筆道記者在獵聘、Boss、拉勾等多個招聘管道看到，數據倉庫開發工程師、後端開發、首頁產品負責人等上百個職位確正在招募中。
根據芥末堆報導，在12月10日脈脈網友爆料知乎裁員後，12月11日當天知乎 新髮布了161個招聘崗位，涉及技術、產品、職能、經營、市場、銷售等多個領域。
值得注意的是，知乎對裁員並未直接否認，變動確實有，具體規模尚待考證。
一位不願透露姓名的知乎在職員工向鉛筆道介紹，公司確實裁員了，「開了300人，是真的」，每個部門都有，裁掉的人基本屬於執行層面員工。
「公司先讓員工把企業帳號關了，然後給單子約聊，正式員工的賠償是N+1，其他的沒有。」該員工表示。留下在職的員工也是心有戚戚然，「不知道這股風會持續多久」。
另一位已離職的知乎員工告訴鉛筆道，知乎現任CFO是新上任，把業務沒做起來的部門砍掉了。他解釋說，知乎的短視頻從2016年就開始做了，但是一直沒做起來。「如果上線了，就可以養活百來號人。」
據此前媒體報導，知乎App首頁曾在6月改版，在原有「關注」、「熱榜」、「推薦」的首頁結構上，新增「視頻」專區，統一展示知乎平台上的精選視頻內容。
知乎視頻專區以內測形式隨機向部分用戶開放權限，未來將逐步開放給其他用戶。獨立後的視頻專區，以時間、熱度、興趣為排序機制，涵蓋生活類、新知類以及人文類等豐富、多元的內容角度。
然而，現在記者打開知乎App，並未發現有相關視頻欄目。
此外，根據某職場社交平台上的信息顯示，CFO孫偉是2018年11月入職知乎。孫偉此前曾在蜜芽擔任CFO；今年5月到11月，孫偉在博創瓴志創業投資有限公司擔任管理合夥人。
孫偉在社交平台展示的信息。
此次知乎大裁員，是孫偉的「新官上任三把火」，知乎背後另有考慮呢？
知乎之困
2000人的團隊，裁員比例高達15%，規模並不小。無論是正常的組織變動還是真實的大裁員，這都是至今以來，知乎最大的一次人員調整。
雖然在互聯網寒冬里，知乎似乎並不缺錢。4個月前，知乎發布海鹽計劃，創始人周源通過視頻宣布知乎已經完成2.7億美元E輪融資，投資方為高盛、今日資本、騰訊。
到底什麼原因讓知乎在這個時間節點做此調整呢？這還得從知乎的商業化之路說起。
2016年，周源首次公開平台化發展計劃；2017年9月，用戶過億，被周源視為知乎「從知識社區走向知識平台的里程碑。」 2018年，其用戶增長超100%，目前註冊用戶突破2.2億。
從2011年到現在，知乎已經獲得6輪融資，金額累計超過4億美金。雖然數據亮眼，但是知乎目前並未找清晰的盈利模式，從知識工具到平台流量變現，商業化之路十分坎坷。
廣告和知識付費是知乎營收的兩大支柱。根據知乎公布的數據，從2016年5月上線到2017年5月，知乎live上線經營一年已舉辦超過3700場次，累計310萬人次參加，講者人均時薪超過萬元，復購率達到了43%。
但對於主講者而言，為了準備一個問題經常要耗費大量時間，並且一個人在專業領域的知識畢竟有限，到底能舉辦幾場live，還是未知數。另一方面，對於知乎本身來說，即便採取平台抽成模式，以百分之十計，想像空間也並不足以令人滿意。
除了知識付費，知乎在產品探索與市場創新上也四處出擊，做餐廳、開診所，從知識社區到知識平台，流量變現之路並不好走。回顧知乎成立之初，它就一直打著精英和小眾的牌子來吸引用戶。而在真正發展壯大之後，也正是身上這股子「精英氣質」氣質影響了自己的商業化進程。
大部分優質用戶對於廣告和行銷軟文的容忍度都非常的低。在這樣在一群「相對苛刻、高逼格」的用戶面前，怎麼「站著把錢賺了」，是創始人周源一直嘗試解決的困局。
8月，知乎完成E輪融資後，他在員工信中寫道：知乎會用AI 來應對這個挑戰，解決內容生產、內容質量、社區氛圍、信息推薦等問題。
AI是解決知乎商業化之路的方案嗎？移動互聯網流量紅利過去，高增長的時代漸漸遠去，一旦資本的追捧退去，考驗的就是賺真金白銀的能力。
/The End/
編輯 | 薛婷 校對 | 王子公主
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