三大經營優勢帶動客源、人才、品牌認同 永慶房屋持續逆勢展店

生活中心/綜合報導

永慶房屋推動「業務新人前12個月每月6萬元」收入保障,吸引大批優秀人才。永慶房屋推動「業務新人前12個月每月6萬元」收入保障,吸引大批優秀人才。

今年年初已在土城新展一店的永慶房屋,展店腳步不斷,新莊的新門店也即將開幕,穩健邁向350店的目標,展現強勁的擴張動能與市場信心。永慶房屋總經理吳良治表示,關鍵在於是否同時具備。在永慶房產集團董事長孫慶餘的領導下,永慶房屋透過「誠實客製服務、智能高效作業、深耕在地經營」三大策略,穩固「穩定客源、優秀人才、品牌信任」三大展店基礎,讓永慶房屋即使面臨趨緩環境中,仍保有穩定的服務品質和成長動能,持續擴張版圖。

「誠實客製服務」帶來穩定客源

在「穩定客源」上,永慶房屋推動「真房價保證」、「誠實安心認證」與「六大安心保證」等多項具體的誠實服務,落實「誠實」品牌核心,從房價透明到屋況揭露,全面守護消費者的權益,建立與消費者的長期信任關係。吳良治總經理指出,永慶房屋是業界唯一提供買賣屋全保障的房仲品牌,成為消費者持續指名服務的關鍵來源;即使在市場景氣波動下,仍能維持穩定的成交表現,並成為逆勢展店的重要支撐。

同時,永慶房屋亦積極導入AI科技,推出「永慶AI特助」與「永慶線上AI賞屋體驗」等,全面優化購售屋流程與效率。AI不僅提升消費者的購售屋體驗,也有效減輕經紀人員的作業負擔,能將更多時間投入於客戶需求分析與精準服務,走向高度客製化的房仲服務,進一步提升成交機會與客戶滿意度。

永慶房屋積極導入AI科技,不僅幫助經紀人員減輕工作壓力,還能夠一次服務更多客戶,帶來更多收入機會。

永慶房屋積極導入AI科技,不僅幫助經紀人員減輕工作壓力,還能夠一次服務更多客戶,帶來更多收入機會。

打造高收入、多休假的幸福職場

房仲業高度仰賴服務人才,能否持續吸引並培育優秀經紀人員,是品牌展店與長期發展的重要關鍵。永慶房屋以「智能高效作業」為核心,整合「AI智能教練」、「永慶大聯盟」、「AI智能配對系統」等AI科技工具,降低重複性作業、提升服務效率,讓經紀人員能專注於高價值服務。永慶房屋打造出的真人+AI「人機協作」服務模式,不僅減輕經紀人員的工作壓力、提升服務精準度,更幫助永慶房屋的經紀人員能夠一次服務多位客戶,創造更多業績收入之餘,還能兼顧生活品質。

在人才制度上,永慶房屋推出業務新人首年72萬元收入保障與一對一師徒制等制度,收入穩定與實務培育雙軌並進,有效降低入行門檻與適應壓力;並透過團隊合作專業分工,依照每位同仁的長處進行分工,發揮團隊互補,共同為客戶服務。只要在服務流程中有貢獻,就能獲得業績與獎金。永慶房屋的團隊服務模式不僅減少同儕間競爭、促進友善的工作環境,更讓經紀人員在休假時,也有其他同仁推進服務,能夠安心休假,讓職場滿意度更高。

吳良治總經理表示,當業務人員具備穩定的收入保障且更高成交機率後,能更專注於客戶需求,形成服務品質與績效成長的正向循環。此外,公司亦提供「幸福成家基金」及月休最高10天制度,進一步提供經紀人員高薪且多假的職涯環境。

永慶房屋三大經營策略

永慶房屋三大經營策略。

與社區共好 一年舉辦近4萬場活動

除了客源與人才,吳良治總經理分享,「品牌信任」是支撐房仲品牌長期發展的根本。永慶房屋長期深耕在地商圈,除了提供消費者更精準的市場資訊,也透過社區經營與服務,建立與居民之間的緊密連結,光是2025年,永慶房屋在雙北地區就協助舉辦近4萬場的鄰里活動,從節日慶典、校園講座、社區課程到鄰里防災演練,都有永慶人的身影。並推動防詐講座與誠實徵文等公益行動,不僅深化品牌形象,也提升民眾對誠實服務的認同。

永慶房屋在2026年房市盤整期仍保持強勁的展店動能,關鍵便在於「人才、客源、品牌」三大面向的經營策略形成正向循環:「智能高效作業」不斷吸引優秀人才,「誠實客製服務」帶來穩定客源,「深耕在地經營」則累積品牌信任,三者相互強化,建構出永慶房屋在產業中難以撼動的競爭優勢。吳良治總經理表示,永慶房屋在雙北地區持續朝350店目標穩健邁進。隨著誠實服務體驗和AI科技應用的持續優化,永慶房屋在房仲市場中持續擴大領先優勢,成為消費者和從業人員首選的房仲品牌!

永慶房屋今年年初已於土城區新展一店,新莊新門店開幕亦在即,穩健邁向350店目標。

永慶房屋今年年初已於土城區新展一店,新莊新門店開幕亦在即,穩健邁向350店目標。

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