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（原標題：在印度斷網24小時後，我才體會到在這里淘金不易）
圖片來源：Unsplash
文 | 36氪 袁斯來
編輯 | 蘇建勛
在斷網24小時後，我終於又和世界聯繫上了。也是在此時此刻，我感覺到了印度社會的複雜。
此前，在許多人的印象中，印度似乎就是一個金礦。
以智能機來說，坐擁十幾億人口的印度早已成為了第二戰場。OV和小米在印度打得如火如荼，加起來的份額已經占到了智能機的一半。即便人均收入差強人意，印度的人口紅利仍然取之不盡。蟬聯第一的小米2016年就開始盈利，當年的淨利潤就達到了1.7億人民幣，占了總利潤近三分之一。
中國廠商們都是砸錢如流水，OV兩家2017年就花了354億盧比（約合35億人民幣）讚助印度體育賽事，占了印度當年全部體育讚助的一半。
除了手機廠商，風投們早就聞風而至。中國資本市場正寒冬，印度卻熱火朝天。根據數據分析公司Tracxn數據顯示，2019年前9個月，投給初創企業的資金增長了25%，達到109億美元。中國資本湧入印度，晨興、順為、啟明創投的投資人，都把印度作為了自己常來常往的目的地。比如印度本土的方言類內容的社交平台ShareChat就拿到了小米領投的B輪融資，高達1820萬美元。
而一些中國公司在印度也獲得了成功。其中最為人津津樂道的案例就是抖音海外版Tik Tok——在印度已經有3000萬左右的日活。
但事實上，要來這片大陸掘金並沒有那麼簡單。這是個潛力無限，當下卻無序又混沌的世界，它成就了很多創業者，也將很多人吞噬，更多人則是深陷其中，賭一個不確定的未來。
印度重疊
印度旅遊局對外的口號是，incredible india（不可思議的印度）。混亂中有秩序，又不按理出牌，有種生猛的衝擊感。
中國企業在印度早已不新鮮了，以德里衛星城古爾岡來說，這里包括vivo在內，已經有600多家中國公司聚集，其地位類似於國內的深圳。
然而，古爾岡看著和高科技卻搭不上關係。
古爾岡常年籠罩著嚴重的霧霾。渾濁日色下，五星級酒店、路旁的shopping mall、CBD的高樓整潔利落。玻璃高樓腳下，黑乎乎的孩子趿拉著拖鞋亂跑，小販用洗衣機紙箱充當貨架，要賣的衣服隨意掛在牆上，已經鋪上了一層黑灰。搖搖欲墜的草棚外，女人裹著破破爛爛的頭巾，細瘦黝黑的手撥弄著一堆火，馬路邊還不止一次能看到旁若無人小解的男人。
在中國公司紮堆的中心商業區，看著和北京中關村似乎並沒有太大不同。這里的人均收入在印度排名第三，平均年薪接近75萬盧比（約7.5萬人民幣），在一個平均收入11萬盧比的國家，這算得上是絕對的高薪。
很多國內的創業者愛把印度叫做「時光機」——商業模式和技術總是比國內慢幾拍。但以古爾岡隨處可見的情況來看，用時光重疊形容更為貼切。
這種重疊在智能機市場上尤為明顯。根據vivo印度的品牌戰略總監Nipun Marya介紹，目前印度有70%的人口是在35歲以下。街上年輕人們手里幾乎都是大屏智能機，看logo不是小米，就是OV。
Nipun喜歡用 「衝突感」（black and white）來形容印度這個國家。在德里這樣的超級大都市，年輕人和中國一線城市年輕人沒有多大區別，會用電商，選手機最看重的就是性能、配置，還會玩手遊。但走出大城市，進入二三線城市，甚至供電都會有很大問題，時常會停電，他們選手機看的就是電池夠大，續航夠長。
畢竟，根據他提供的數據，在印度有60%的人還是用的功能機，換機潮還遠未到來。這種重疊從中國廠商們進入印度時就一直存在，它們押註印度，賭的就是未來10到15年內，有7、8億人會從功能機轉向智慧型手機。
然而，在這種重疊下，這個目標或許很難達成。根據今年皮尤研究中心的數據顯示，印度的智慧型手機滲透率只有24%，而這個數據在2015年是17%——看起來並沒有本質區別。更讓人不安的是，印度智能機出貨量增速仍為全球第一，但相比去年而言已經開始放緩。廠商們心心念念人手一部智能機的時代，現在還只有個模糊的遠影。
沉重的印度
印度科技和互聯網行業發展比國內慢太多，原因來自印度是個分裂的國家。
這里擁有複雜的宗教、語言和社群，且彼此之間有打不破的藩籬。
以宗教來說，印度除了信仰人數最多的印度教，還有伊斯蘭教、基督教、錫克教、佛教等等。
印度雖然政教分離，但衝突仍在所難免。到印度的那天，我約了一位在當地工作的朋友見面，半夜他發微信告訴我，德里暴亂，公司通知他們不能出酒店。
起因來自印度國會剛剛通過的一部法案，規定來自阿富汗、巴勒斯坦和孟加拉的難民們都能申請印度國籍，除了穆斯林。法案通過後，穆斯林難民就將面臨被驅逐或監禁的命運。自然，他們爆發遊行抗議這部法案。
德里本就是擁堵極其嚴重的國家，到遊行示威那天，整個馬路水泄不通，原本1個小時能到的路程，整整走了3個小時。
為了防止穆斯林們互傳消息，政府乾脆斷了網。比如泰姬陵所在的阿格拉，就一直處於「孤島」的狀態。統計數據則顯示，自2014年以來，印度共有357次「斷網」的案例。對於駐紮在這里的中國互聯網公司來說，這自然不是個好消息。
管中窺豹，這件事多少也能體現出印度社會的複雜性。
除了宗教，和國內集中力量辦大事不同，印度地方割據，各個邦之間的語言不同，稅收不同，市場不統一，讓創業者們疲於應付。
印度全國性官方語言為印地語和英語，然而，目前使用印地語的人數占比30.3%，能流利使用英語的更是只有10%左右。與此同時，印度有2萬種語言，絕大多數人說的都是自己的方言。中國公司到印度，語言就成了第一只的攔路虎。
宗教、地方割據之外，到印度做生意的公司，還需要適應印度的政策變化。
新總理莫迪上台後，雷厲風行地實施改革，其中一個措施，就是印度製造2022。他要求手機必須在印度本土生產，否則就加征高額的關稅。小米、OV和蘋果被迫在印度斥資建廠，從零開始培訓工人。印度沒有中國廣東完整的製造業基礎，也缺少訓練有素的工人，通常，廠商們都需要花很長時間磨合，才能讓印度工人的效率和良率趕上國內的工人。值得注意的四，印度規定女性不能上夜班，所以在工廠工作的都是男性。
到了18年，印度政府又宣布，要對核心智慧型手機零部件征收 10% 的關稅。其中包括印刷電路板（PCB）、錄影頭模組和連接器（Connector）。然而，印度本土都很難生產出符合標準的外包裝盒，遑論這些精密的元器件。手機廠商們只能讓自己的供應商從中國過來建廠，在這個過渡期，核心的零部件仍然只能從中國進口，這無疑會增加不少成本。
不可否認的是，印度仍然是全球智能機增長最迅速的區域。OV和小米在國內市場接連敗退，印度成了不得不爭下的戰場。然而，這個市場如此複雜，種族、宗教乃至政治包袱沉重。目前來看，印度的用戶雖然有量，但還談不上質。根據《經濟時報》的報導，小米2017-2018年在印度的收入達到了2300億盧比，而淨利潤只有29億盧比。
2011年被稱為是國內智能機的元年，中國用戶從功能機切換到智能機只花了不到5年。如今，國內手機廠商進入印度已經5年，但很明顯，在印度智能機要替代功能機還有很長時間。 外部環境無法改變，國內廠商們在印度只能等待，以時間換空間。利潤更豐厚的國內市場才是廠商們的大本營，也是能否熬過去的關鍵。
一位投資人總結：「大家賭的是這個國家的未來，是否會出現下一個阿里巴巴、京東、支付寶、騰訊、唯品會。」但在這樣一個衝突和有序交織的國家，這副美好的圖景或許幾年後會到來，也可能不會做到。
>在印度斷網24小時後 我才體會到在這里淘金不易