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作者：阿寶團隊&解題寶寶
來源：職場充電寶（ID：ZhichangCdb）
最近，我在後臺收到一條私信。這個粉絲最近在一家公司當實習生，姑且稱她為小MI吧。
上周，領導給小MI發了一條微信，大概內容是讓她安排一下協助開展線上會議之類的。當時小MI正忙得暈頭轉向，不過也在第一時間回復了「好的」。結果當天就被上司訓話，「收到任務後，不要這麼敷衍。」
小MI不服，這很正常的回復啊，領導這操作也太油膩了。
我很理解她的不爽。畢竟，人在職場漂，總遇到一兩個極品領導。
但撇開這層不講，微信回復的確包含不少學問。正常領導的微信，到底應該怎麼回復，才能不扣分，加分帶節奏呢？
接下來給大家分享幾個不同角度來解決回復微信這一難題：
1、為什麼回復「好的」「嗯嗯」風險高？
2、收到領導的簡訊應該怎麼回復？
3、其他注意事項
1 職場上，沒有平白無故的信任
從小MI的角度看來，回復「好的」或「嗯嗯」，意思就是：我會照辦。但這個回復，卻給領導添堵了。
首先，小MI是個實習生。
對領導來說，她就是個職場新人，工作能力還沒完全摸清。收到「嗯嗯」「好的」回復後，上司可能是一臉問號：
她知道接下來要怎麼做嗎？
一點問題都沒有嗎？
她有沒有理解這個通知？
剛進入職場或者接收新項目的同學要記住一句話：沒有平白無故的信任。
所以，收到任務後，除了回復好的，最好附上具體的工作步驟，或者簡單陳述任務方向。算是給領導一劑「定心丸」。
其次，這裡還涉及一點人性問題。
大家試著回想一下，如果你打了一串長長的消息給對方，結果對方隻回復了短短兩個字「好的」。你是不是會覺得對方不夠重視你？
將心比心，領導再怎麼作，他也是個普通人。
碰上一些體貼的領導，他們還會及時提點你，幫助你把工作做得更好。因此在回復上司資訊時，最好不要單獨回復「好的」或「嗯嗯」。
2 如何正確回復上司微信？ 除此之外，我還總結了一些常見的回復微信套路，大家不妨學一學： 1、收到領導安排性的微信 比如，上司發微信要你安排客戶的行程，你作為接待人員，這樣回復是不是讓領導更舒服更放心一些呢？ 「收到。我馬上制定一個接待方案，當面向您匯報。」 收到，表示接受指令；制定方案，表態立即執行；當面匯報，表示行動措施需方法導確認。 接受、表態、行動「三個要素」都齊全了，上司是不是感到有種「放心」的感覺呢。多敲十秒鐘，加分帶節奏。十秒鐘，買不來吃虧，買不到上當，何樂而不為呢？ 2、收到領導通知性的微信 比如，上司發微信要你安排會議，這是通知性的微信，很多職場人往往都回復「好的」或「收到」。 是不是給人心不在焉、懶懶應付的感覺呢？壞了，又刺激老板的「小心臟」了。如果這樣回復呢？ 「收到。按時參加，已準備好方案。」 你看，傳遞的資訊就明確多了。 如果隻回一個「收到」，只是表明你收到了通知，去不去呢？領導心裡沒底。是不是準備好了會議材料，領導心裡沒數。你這樣回復，在上司的心裡，默默給你加了10分呢。 3、收到領導延伸性的微信 比如，收到上司微信，需要你準備下次開會的資料。這是延伸性的要求，很多職場小白回復「收到」，給上司一種你在傻傻地回應「哦」的感覺。 成熟的職場人一般這麼回復：「收到。我馬上準備，晚上8點前發您信箱，請確認。如有改動，請您隨時聯繫我。修改定稿會在明早8:00放您桌上。」 有時間，有條件，是不是給領導一種「雷厲風行又井井有條」的感覺呢？
3 其他注意事項 另外，還有一些微信禮儀要注意。 如果對方正好在開會，根本不方便處理你的語音消息……再碰上緊急情況，那不得急死人？這裡分享一個替代的方法，語音輸入法。即便有錯別字，不影響理解。 微信的數據是單機的，服務器沒有備份，文件很快會過期。但是工作文件，大家一般會需要重復打開2~3次。 沒有及時保存，一旦過期，又需要同事重新上傳，效率很低。另外，微信接收到的文件無法做分類歸檔處理，搜索調取等操作都會比較困難。所以建議大家不如用郵件的方式、共享文檔等方式來分享工作文件。 很多職場人有一個習慣，每接一個項目，就建一個新群。看起來似乎沒毛病。但是，這缺乏規范性。 大家的想法、執行思路、文件數據，全都一鍋亂燉…… 如果是長達半年一年的項目，那等到復盤的時候，你很難進行梳理總結。回收資料，又是一項大工程。所以總結起來，微信群不適合基於事件的管理。社交工具的方便性，讓很多人忽視了工作的規范性。 以上就是我總結的微信基本禮儀，點個在看或轉發，就是對我最好的鼓勵。 —THE END —1、盡量不要使用微信語音
將心比心，一次性收到幾條60幾秒語音，誰不抓狂啊？語音是方便發送方，而不是接收方。
2、盡量不要通過微信發送工作文件
3、不要通過微信群去管理一個項目和事件
* 作者簡介：阿寶團隊&解題寶寶；職場充電寶每天8點為你帶來最新資訊、職場乾貨，百萬職場人一起共同成長！本文來源於職場充電寶（ID：ZhichangCdb），轉載請聯繫原作者授權。
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