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本期導讀：
員工敬業度，是在給員工創造良好的環境，發揮其優勢的基礎上，使每個員工產生歸屬感，形成「主人翁責任感」。為了提升員工敬業度，組織可以制定人性化的管理制度、使用目標導向的績效管理、培養核心技能人才……
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大家在「看」什麼：《在危機期間，維持員工敬業度與組織生產力》
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大家在「聊」什麼：培訓人的KPI該如何制定？
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大家在「做」什麼：著力打造復合型技能人才
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大家在「找」什麼：鞍煉集團、左右商學院、滴滴、同程藝龍、百度、OPPO、百麗國際集團、無錫地鐵、騰訊、字節跳動……
本文是2020年6月推送的第4期「培訓周報」，計10867字，閱讀時間20分鐘。
整理｜培小助
員工敬業度
是組織生產力的有力保障。
打造員工的高敬業度，
離不開組織的制度規范，
也離不開良好的學習成長環境。
——大 家 在 「看」 什麼 ——
充滿挑戰的時代，
使得敬業度和賦能情況更加關鍵，
同時也更難維持。
輝煌國際的最新報告，
提出十條建議，
為組織和領導者指明了方向……
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輝煌國際：《在危機期間，維持員工敬業度與組織生產力》報告
領導者要想解決組織和員工關心的問題，關鍵在於表現出自身的同理心和理解力——不僅要激發員工的敬業精神，還要「賦能」員工，讓員工獲得成功。
面對危機，敬業度更為重要。輝煌國際於最近發布《在危機期間，維持員工敬業度與組織生產力》報告，為組織提供十條建議，幫助領導者獲得團隊的支持，確保組織可以在現有商譽的基礎上繼續發展，也可以提升員工的敬業度。
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慣常、坦率、一致且個性化的溝通
面對當下，如何加強溝通都不為過。情況瞬息萬變，領導者必須親自上陣，與員工及時溝通。坦率尤為重要，因為每位員工的「誠信雷達」都處於高度戒備狀態。
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將健康和安全擺在首位
如果組織希望員工做更多的工作和貢獻，就必須讓員工感受到個人價值。當健康問題與工作責任交織在一起，這一點就變得尤其關鍵。組織需要針對不同的員工群體所處的位置和感受，給出不同的回應。
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對科技的前景抱有現實的態度
在當前的特殊時期，數字化技術成為員工建立連接和工作效率的生命線。同時，組織需要坦率地面對科技的缺陷，如果可能，還可借助這些小插曲營造幽默氣氛。
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重視個人挑戰，提供適當的資源
當下個人挑戰無所不在，輝煌國際的全球員工意見資料庫顯示，五分之一的員工尚未充分了解自己的福利。員工在個人問題和擔憂中苦苦掙紮時，組織可以通過醫療保險、可行的員工援助計劃等為員工提供醫療選擇。
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重新思考時間管理問題
在傳統的工作中，員工可能很難在挑戰中找到工作與家庭的平衡，因為會議時間往往隨機而分散。現在團隊可以「分組」工作，這樣員工可以集中參加會議或進行工作，然後再延續休息幾個小時。
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深入研究關鍵問題
在危機和超負荷狀況下，每個人工作生活的「混亂」程度得以真正突顯……領導者要允許員工隻專註於應對真正重要的事項，包括隻向他們匯報與關鍵優先事項相幹的事情。
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懂得員工體驗的差別與變化
一次普遍危機可以凸顯出員工不同的體驗和感受，有的員工可能因為危機受到鼓舞，有的員工可能會發現自己有了空閒時間……不揣測員工身處危機的體驗和感受是所有工作的正確起點。
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重視獎勵和績效指標
在充滿挑戰的時期，組織應該用一種更謹慎的方式給予員工承諾，可以考慮減少工作時間、降低薪酬等級較高員工的薪水，或讓員工無薪休假；同時，要向員工闡明組織在當前顛覆時期對於獎勵和績效的管理方式，既能增強公平感，又能清除干擾源。
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認識到非正式交流的缺口並加以填補
研究表明，辦公室內部的非正式聯繫在產生創新想法方面會起到關鍵作用。組織應該認識到這方面的缺口，並提供在線非正式交流的門路。安排非正式會議（「虛擬午餐」）可能會有所幫助，但取消正式交流是非正式交流的最大助力——這意味著減少正式會議時間。
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重中之重：給予員工發聲的平臺
在危機期間，組織若希望以上計劃達到預期效果，就必須確保貫徹最後一項計劃：為員工提供一個能夠表達想法、感受和體驗的真實有效的渠道。其中，部分工作可以通過正式門路完成，即由高管領導對收到的反饋進行回應，但大部分工作需要在基層完成，也就是說，管理者與其直接下屬需要進行真正的對話，而不是單純的「資訊獨白」。
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來源：輝煌國際官網
—— 大家 在 「聊」 什麼 ——
科學合理的績效制度，
是組織效率提升的前提。
如何科學、合理地設置
培訓人的KPI，
才能最大化培訓效能？
通訊官們分享了各自企業的做法
和個人的觀點……
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培訓人的KPI
說到績效評估，通常會存在人為主觀成分，此時，非量化指標有時候就顯得不夠客觀。那麼，培訓人的KPI又該如何設定？
績效管理：是KPI，還是OKR？
管理績效是發展員工，而績效考核則是區分不同能力員工並給予不同的支持與發展的手段，所以，無論是用KPI還是OKR都不能僵化思維。
用什麼樣的管理方式，跟員工的素質也有很大的關係，員工如果都是自驅力強、成績動機強的人，用自上而下的KPI考核是束縛，無法發揮個人最大的價值貢獻，OKR更適合；而員工如果都是得過且過，進取心不強的人，還是要用量化KPI 考核，不適合的員工自然會被淘汰。
績效指標：數據說話，與業務匹配
如果培訓的交付只看項目數的話，那不一定能說明項目與組織的關係，也無法體現培訓的價值。所以，現在常說的培訓的最終結果指標至少要是「合格的員工數」。合格的員工標準則需要與業務部門一起定下，需要緊貼著業務部門的戰略。
最終，培訓部門給老板的績效應該是：「老板，我們第二季度為銷售部門提供了【n】名合格的銷售員，然後，這些員工在第三季度完成了【多少】的成交率，最終讓銷售部完成了【多少】億的收益。」
如今，隨著「董小姐」、梁建章等CEO大佬們開始直播帶貨，有些公司也開始實行全員營銷。它們會根據崗位級別和崗位性質制定銷售任務，銷售指標在全員績效考核中所占比例，會根據崗位級別和崗位性質不一樣而有所不同，30%是起步，培訓人也不例外。
績效考核：強排SABC有利有弊
大多公司仍沿用傳統的績效考核方式——強排SABC。肯·布蘭佳提到，績效考核是為了驅動員工達成目標，所以我們考核的期望值應該是能夠給所有的員工S，如果業績都超額完成，這也是合理的。
而強排SABC時，幾個人的小團隊也得有個C，對員工影響很大。很多考核指標都是按扣分來的，最後可能產生的效應是「不作死就不死」，形成了墨守陳規，完全不願意創新的員工。此外，強排SABC還會導致績效考核僵化、考核流於形式，比如有些團隊成員會輪流排末位。
來源：《培訓》雜誌特約通訊官社群討論
歡迎在留言區寫下您的想法和企業實踐，一經採用，您將有機會受邀加入《培訓》雜誌2020年度「特約通訊官」團隊（戳此查看「特約通訊官」詳情）
》》 「培訓人的KPI」拓展閱讀
別讓培訓人的KPI成為「成人版」應試教育
—— 大家 在 「做」 什麼 ——
企業的技能型人才，
是打造企業核心競爭力的關鍵。
產教融合、企企合作、
繪制專屬學習地圖……
各大企業各顯其能，
以提升技能人才的綜合素質。
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華為：發布1+X證書配套教材，面向中國院校培養復合型技術技能人才
6月21日，華為在深圳舉辦以「產教融合，技贏未來」為主題的華為1+X職業技能等級證書配套系列教材發布會，正式發布《網路系統建設與運維職業技能等級標準》《智能計算平臺應用開發職業技能等級標準》6本配套教材，這些教材將在全國範圍內出版發行，助力中國院校培養復合型技術技能人才。 華為1+X標準包括《網路系統建設與運維職業技能等級標準》和《智能計算平臺應用開發職業技能等級標準》：前者知識點覆蓋傳統網路知識及最新網路趨勢和工具，設置了初級、中級、高級內容，分別對應網路系統安裝工程師、網路管理員和網路系統高級工程師；後者知識點覆蓋通用計算平臺使用和人工智慧產品應用測試開發，初級、中級、高級內容分別對應智能計算產品工程師、技術支持、計算系統管理員和人工智慧產品應用開發測試工程師。 華為1+X證書注重培養學員基於場景化的實戰能力，考核全面且與華為認證有效銜接，為高校學生提供清晰職業發展路徑。 該系列書籍面向中等職業院校、高等職業教育院校、本科層次職業教育試點學校、應用型本科高校及國家開放大學教師和學生提供學習華為網路和智能計算技術方向標準的教輔材料，助力教師更好地傳遞知識，學生快速地提升相應ICT技能，提升就業起點；推進校企合作，協助院校培養復合型技術技能人才。 四大優勢 配套標準，適用性高 書籍的內容完全匹配相應華為1+X認證初級、中級、高級內容，具有高度適用性； 理實結合，案例豐富 案例基於真實工作場景編寫，適配崗位需求，注重學生動手能力和實際問題解決能力的培養；
產教融合，優勢互補
教材採用「1+1+1」編寫模式，產、教、社三方聯合，優勢互補，保障了書籍的高質量；
資源豐富，適合教學
教材配套PPT課件、課程大綱，視訊資源及案例化實驗手冊，適合教師教學及學生學習使用。
今年，華為將針對兩項X證書開展40餘場師資培訓，培養約2000名教師，助力教師更快將知識傳遞到學生；而隨著華為1+X證書試點的展開，獲得華為1+X證書高級認證的優秀學生將有機會參加華為ICT人才聯盟雙選會，增加學生就業機會。
來源於公眾號：中國職業技術教育（ID：JournalCVATE）
中國電信學院：啟動「聚核行動」5G C人才培養
培養項目結合中國電信集團和各省（區市）公司5G建設、運營的實際進度，充分設計、精準安排，分建設期和運營期兩個階段，實施人才培養計劃。
疫情期間，中國電信學院通過大規模線上賦能、實戰賦能以及實戰課題攻關等創新形式，將運營、研發與集成體系的學員聚合在一起。培訓通過現場進行工程操作與集成，讓學員深度參與到5G研發與部署工作中，保障了培養項目的良好效果。據了解，全體學員將通過學習5G C網路理論與實操知識、雲計算理論與實操知識、5G C業務解決方案等內容，兼顧5G網路高質量開通，提升5G C整體團隊能力。學習期間，中國電信廣東公司核心網團隊還基於5G C部代理論與實操的學習，結合SA網路聯調，在邊建邊學、邊建邊研中積累技術力量，在不到一個月的時間裡實現了全國首個切片配置和碼號簽約全流程自動開通，成功實現了警務切片從SA無線區域、傳輸網、核心網到客戶的警務平臺端到端打通。
作為全球首個基於端到端5G SA網路的警務切片專網，團隊通過「5G+高清視訊實時回傳+雲+AI智能識別」技術，為深圳警務部門提供與普通用戶隔離的低時延、高頻寬、數據安全隔離、質量高保障的5G上網業務，打造5G智慧警務。
2020年，中國電信全面加速5G建設，按下5G發展「快進鍵」，聯合團隊培養項目有利於緊抓5G C核心網建設契機，積極推進雲網一體化運營，培養大批雲網融合的復合型人才，在實戰中培養和錘煉高級實操隊伍。
來源於公眾號：中國電信學院（ID：ctcinsh）
中鐵一局：繪制「學習地圖」，為項目工程技術人員的學習發展導航
最近，中鐵一局項目工程技術人員「學習地圖」建設與開發專題工作會在西安召開，集團公司副總經理、總工程師安國勇出席會議並講話。集團公司人力資源部、科技資訊化部、生產管理部和所屬14家單位相幹人員共計32人參加了現場會議，16人參加了遠程視訊會議。會議由集團公司人力資源部（黨委幹部部）副部長、培訓中心副主任閆永峰主持。 安國勇肯定了「學習地圖」從2019年開始規劃設計以來所取得的工作成效。他指出，項目工程技術人員「學習地圖」以需求為導向，系統構建了工程類畢業生從進入企業到項目各個崗位，直至項目經理需要學習哪些知識，需要訓練哪些技能，需要哪些再教育，大約10～15年的培訓內容體系，這是培訓理念的一次大轉變，是今後培訓工作為之努力的正確方向。 安國勇表示，「學習地圖」建設與開發工作是一項「功在當前、利在長遠」的系統工程，涉及崗位任務梳理、培訓重點內容提煉、課程設計開發和內訓師培養等各個方面，此次集團公司牽頭，集中14家單位優勢資源，採取社會化大生產、分工協作的方式開展「學習地圖」配套課程開發，目的就是堅持全集團公司「一盤棋」，集智攻關、積力遠行，集中力量辦「大事兒」。 對「學習地圖」配套課程開發，安國勇強調： 一是要統一思想高度重視，各單位要本著對中鐵一局長遠發展負責、對項目工程技術人員學習成長負責的態度，充分發揮本單位的專業特長與優勢，把本單位分工負責的內容開發好，通過團結協作、資源共享，實現集團公司培訓工作整體效率和收益的提升； 二是要確保課程開發的質量，各單位要挑選優秀技術重要人員組建開發團隊，集中精力把課程設計開發好；設計公司和檢測公司要根據培訓受眾對象，把握好課程開發深度；職工大學要發揮自身優勢，挑選具有專業特長的師資，主動參與到集團公司「學習地圖」建設與開發工作中來； 三是要如期保質保量完成開發任務，「學習地圖」建設與開發專題工作會也是動員會，各單位要按照表態所做出的承諾，將此次課程開發與集團公司「抗疫情、保增長、大幹100天」專項勞力競賽活動結合起來，與工程技術人員「堅持職業操守 弘揚職業精神」專題教育活動結合起來，按時保質保量完成課程開發各項工作任務。 學習地圖是指以能力發展路徑和職業規劃為主軸而設計的一系列學習活動，是員工在企業內學習發展路徑的直接體現。中鐵一局項目工程技術人員「學習地圖」規劃設計了工程類新員工從進入企業開始，由見習生/技術員、技術主管、工程部長、項目總工，直至項目經理的學習發展路徑、學習目標、學習內容、學習方式和評估機制。 目前已完成了項目工程技術人員能力發展路徑設計、崗位任務分析、工作標準評價和知識技能規劃，總結提煉了項目見習生/技術員、技術主管、工程部長、項目總工和項目經理共五個崗位的「臺階式」學習目標與培訓重點，對集團公司近年開發的培訓課件及視訊微課做了整合歸類，並在「中鐵一局網路學院」平臺上建立了直觀易用的「學習地圖」總體框架及應用界面。 此次會議決定通過三個月的繼續努力，完成集團公司項目工程技術人員「學習地圖」涉及的13個模塊60門課程的開發工作，為「學習地圖」的完善和培訓工作標準化、系統化和資訊水平的提升奠定基礎。 來源於公眾號：中鐵一局員工培訓（ID：gh_7d8c2923bff6） 》》 「技能人才培養」拓展閱讀 01 選對標桿，面對技術人才缺口近千萬的市場也能高枕無憂 ——大家 在「找」 什麼 —— 培訓圈熱門職位 持續更新中…… 眾多名企等你來pick~ ↓ ↓ ↓
工作地點：遼寧鞍山臺安縣（提供住宿） 崗位職責： 1. 全面負責集團培訓工作，在總部指導下制定符合公司實際情況的培訓體系； 2. 培訓需求管理：收集培訓需求並將其傳遞給總部； 3. 培訓計劃管理：對計劃質量的反饋，並確保共享改進措施並落實到位； 4. 培訓講師培養：促進並幫助確定鞍煉內部講師； 5. 培訓課程管理：在集團領導開展新課程的試點； 6. 培訓考核體系：確定集團培訓的關鍵績效指標； 7. 培訓交流分享：與其他地區的培訓組織分享經驗，反饋，最佳做法等； 8. 培訓資源管理：負責管理集團需要確定的培訓資源，制定合理的培訓預算並進行管理； 9. 培訓評估管理：確保日常客戶滿意度，如果發現任何不合格或客戶投訴，請按照流程中所述採取適當的立即步驟並採取後續措施。 崗位要求： 1. 具備良好的英文聽說讀寫能力； 2. 具備良好的職業道德、邏輯思維、溝通技巧、執行力和影響力； 3. 具備5年以上大型企業培訓管理經驗，具備培訓項目、人才發展項目的計劃和落地執行經驗； 4. 具備良好的團隊精神，工作積極主動並能夠以冷靜和專業的方式管理多項任務； 5. 具備良好的培訓預編制和管理能力； 6. 具備良好的業務關聯能力：立足於集團發展目標，與各部門充分溝通的基礎上，制定培訓方案，運用合適的培訓工具有效開展培訓工作，達成培訓目標； 7. 熟練運用培訓軟體，有效利用數字化和資訊化技術開展培訓活動。 聯繫方式：李娟 18810997057（可加微信） 公司簡介：點擊了解鞍煉集團
工作地點：深圳 崗位職責： 1.參與左右商學院建設，打造學習型組織； 2.負責領導力項目的設計開發與交付； 3.分析各業務單元培訓需求，設計對應培訓項目並負責具體實施； 4.不斷完善課程體系，建設內部講師隊伍，推廣適用的學習技術。 崗位要求： 1. 年齡28-35歲，本科及以上學歷； 2四年以上大中型企業培訓管理工作經驗； 3.有較豐富的培訓項目設計及交付經驗； 4.能講授通用課程或擅長課程，精通PPT； 5.具有較強的溝通能力、組織協調能力； 6.參與過管理咨詢項目者優先考慮。 簡歷投遞：[email protected] 聯繫方式：高小姐15889326682
02 技術型人才太難找？偷師學藝的方法在這裡
03 慶典仍在繼續！今天，一支國企「受閱方隊」亮相！
鞍煉集團招聘學習顧問（經理級別）
左右（左右家私）商學院招聘培訓經理
滴滴招聘學習發展顧問
工作地點：北京海淀區
崗位職責：
1.深入理解業務戰略及組織發展情況，發現、診斷人才發展需求，形成業務部門人才發展戰略；
2.聚焦組織的特定人群，量身定制管理能力、專業能力的能力提升項目，獨立進行項目或課程設計並推進實施；
3.在組織內敏銳洞察促動組織變化和發展的機會，能夠識別並提出切實可行的解決方案，並獨立完整地進行項目管理。
崗位要求：
1.大中型企業學習發展6年以上經驗，大學本科以上學歷；
2.具備組織發展、引導、教練及出色的英語能力者優先考慮。
簡歷投遞：[email protected]
同程藝龍招聘領導力發展專家、領導力培訓專家
崗位1：領導力培訓專家 工作地點：蘇州工業園區獨墅湖
崗位職責： 1.根據集團總體幹部培養目標，參與制定公司幹部領導力項目並持續優化； 2.能夠獨立實施領導力項目管理：包括項目籌備、組織實施、過程管控、結果跟進等； 3.跟進學員情況，持續優化培養項目優化，確保培養的管理者達到公司領導力要求； 4.沉淀企業管理案例和工具方法，生成標準化工具或手冊； 5.對接和引進外部領導力及管理方面的相幹資源； 6.能夠自主開發課程，並在內部進行授課。 崗位要求： 1.全日制本科及以上學歷，具備3年及以上培訓管理與組織實施經驗，互聯網公司經驗優先； 2.有類似領導力發展項目設計和推進經驗，能獨立帶項目； 3.培訓相幹推廣文案撰寫，活動策劃等運營經驗； 4.擁課程體系設計與課件開發、授課經驗。 能力要求： 1.認同公司企業文化； 2.自我驅動、追求卓越、責任心強，能夠化繁為簡快速解決問題； 3.溝通表達能力強，能夠與內部/外部各種人員協作並維持良好關係，善於協調各方面培訓資源； 4.邏輯思維能力強，推進力行動力較強。 崗位薪酬：集團OD/TD團隊COE崗 13-18K* 15薪 聯繫方式：姚女士18112711173 簡歷投遞：[email protected]
崗位2：領導力發展專家
工作地點：蘇州
崗位職責：
1.參與建立大學領導力模型，確定管理層的關鍵行為及匹配的課程；
2.根據能力模型要求及學員特征，設計培養方案，全程推進項目運營，中期跟進項目實施，後期評估項目結果；
3.跟進學員情況，持續優化培養項目，確保培養的管理者達到公司領導力要求。
崗位要求：
1.全日制本科及以上學歷；
2.4年以上培訓管理經驗，2年以上領導力培訓項目經驗，能獨立帶項目，互聯網公司經驗優先；
3.具備豐富的高層溝通經歷，溝通表達能力強，邏輯思維能力強，推進力行動力較強，具備運營思維。
簡歷投遞：[email protected]
聯繫方式：楊女士18913186086
百度招聘培訓項目經理
工作地點：北京
崗位職責：
1.負責員工通用培訓項目落地；
2.管理內訓師，選拔、運營並評價工作效果，保證課程質量；
3.聯合內訓師或獨立開發實用的員工通用培訓課程；
4.通過線上線下多元的學習形式，提供豐富的學習發展內容；
5.團隊交辦的其他事務。
任職資格：
1.1~3年員工培訓相幹經驗；
2.具有線下線上學習項目的運營經驗；
3.大型互聯網公司工作經歷者優先；
4.具備員工通用能力課程開發能力者優先；
5.希望在培訓領域繼續發展；
6.積極主動、勤奮靠譜、堅韌務實、追求長進。
簡歷投遞：
OPPO硬件工程人力資源部招聘培訓項目經理
崗位名稱1：高級人才發展經理
工作地點：深圳/東莞
崗位職責：
1.搭建事業部關鍵領導力培養體系、主導項目落地及持續優化；
2.負責關鍵崗位賦能、關鍵人才發展項目設計及優化，以支撐事業部戰略目標的達成；
3.識別和判斷行業優質資源，負責建設和優化能力發展核心知識庫，支撐知識資產在項目中的共享和利用。
任職資格：
1.全日制統招本科及以上學歷，人力資源、心理學專業優先；
2.5年以上人力資源領域經驗，3年以上人才發展領域經驗；
3.有主導設計並落地人才發展體系/大型項目的經驗；
4.較強的業務敏感度、系統思考、組織協調能力，對行業優秀的人才發展相幹經驗具備敏銳的洞察和學習能力。
崗位名稱2：HRBP
工作地點：東莞/重慶
崗位職責：
1.結合公司戰略，主導設計系統人力資源制度、推進落地及持續優化；
2.負責系統人才發展體系的建設、主導領導力及關鍵人才發展項目；
3.負責系統內企業文化建設，並打造引領業務發展的文化氛圍；
4.助力業務發現關鍵問題點和風險點並及時預警，輸出專業人力資源解決方案，以支撐業務團隊戰略目標的達成。
任職資格：
1.全8制統招本科及以上學歷，5年以上人力資源領域經驗，有HRBP工作經驗的優先；
2.至少實操過1個及以上人力資源模塊的工作經驗；
3.人際理解力、溝通協調和主動推進能力強，善於整合資源驅動目標達成。
簡歷投遞：
百麗國際新業務事業部西區招聘Champion/initial品牌培訓主管
工作地點：成都
崗位職責：
1.執行培訓計劃，根據總部培訓計劃，組織、協調、落實培訓課程，持續跟進培訓效果，提升零售人員的相幹技能；
2.日常巡店檢查，並作出巡店分析報告，協助上級分析結果、提出建議，提升終端營運績效；
3.了解零售終端培訓需求，完善地區培訓體系，開發培訓課程；
4.根據培訓項目需要負責所屬區域培訓課程講授；
5.培訓項目的終端執行狀況檢查及跟進；
6.上級交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專以上學歷，有相幹行業經驗優先；
2. 3年以上鞋服類零售企業培訓工作或管理經驗；
3.熟悉企業培訓體系搭建，能夠獨立運營企業內部講師管理體系和課程管理體系，制定年度培訓計劃和預算；
4.有良好的的文字功底，有較強的服務意識和親和力。
福利待遇：
1.五險一金、周末雙休、績效獎金、年終獎金、帶薪年假、節日福利；
2.待遇從優，薪資面議。
簡歷投遞：
聯繫方式：18123281282（練小姐）
無錫地鐵招聘培訓項目經理、課研主管
工作地點：無錫
崗位名稱1：培訓項目經理
崗位職責：
1.建立並完善培訓體系、制度和流程；
2.協助制定年度培訓計劃、預算；
3.協助進行培訓的需求調研、計劃制定、實施監督、評估考核等工作；
4.完成關鍵的項目的策劃、組織、實施等工作；
5.按期對培訓計劃的組織、實施進行監督與反饋評估；
6.負責集團及各分子公司培訓實際費用使用進度的管控；
7.沉淀、開發、打造新產品，協助向市場輸出；
8.負責內部講師團隊的管理，工作。
任職資格：
1.全日制本科及以上學歷，管理類、建設工程、軌道交通等相幹專業優先；
2.8年以上工作經驗；
3.良好的組織協調、表達溝通能力，具備項目管理、統籌實施能力；
4.有一定的文案策劃功底，資訊收集篩選和營銷思維。
崗位名稱2：課研主管
崗位職責：
1.負責將公司內部知識成果進行課程轉化，並形成有輸出價值的培訓產品；
2.根據市場需求，整合教學資源進行定制化培訓課程研發；
3.負責做好滿足培訓需求的師資庫建設；
4.負責建立地鐵集團各工種職業技能等級認定體系；
5.負責建立教學質量評價體系並組織實施；
6.完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1.全日制本科及以上學歷，管理類、建設工程、軌道交通等相幹專業；
2.8年工作經驗，5年行業相幹經驗；3.良好的文字表達能力、邏輯思維能力、方案策劃能力、培訓專業知識;有學習地圖構建、課程研發或學習項目設計經驗者優先。
簡歷投遞：
騰訊招聘CDG-培訓經理
工作地點：深圳南山
崗位職責：
1.主要負責對接騰訊企業發展事業群相幹業務線的人才培養工作，規劃並持續優化業務線的人才培養體系，提升人才培養質量與效果；
2.深入了解業務線的策略和業務動態，主動挖掘、分析培訓需求，進行培訓項目的策劃、實施及效果評估跟進；
3.負責業務線的培訓資源管理，如內外部優質資源挖掘和管理、預算制定和管理等。深入了解公司與BG的人才培養整體策略與資源，整合內外部資源支持業務線人才培養；
4.參與BG領導力發展、職業培訓等其他重點人才培養項目的策劃與運作。
崗位要求：
1.有中大型企業工作背景，具備較高的業務理解力和人際敏感度；有科技型企業、互聯網從業經歷優先；
2.較專業的人才培養工作積累，本科以上學歷，至少延續3年以上人才培養工作經驗；尤其對培養體系搭建、關鍵人才培養、培養內容建設有較好的理解和紮實的經驗；
3.具備較好的敏捷高效輸出能力和承壓能力，有想法有激情；
4.綜合素質較好：邏輯清晰，反應敏捷，溝通界面較好。
簡歷投遞：請點擊
字節跳動招聘新人培養教練、培訓項目經理
工作地點：西安
招聘崗位1：新人培養教練
崗位職責：
1.負責公司銷售新人話術培訓，以及產品知識培訓；
2.指導新人行業廣告客戶的開發與維護工作，以及建立與企業的深度合作關係的技巧；
3.負責新人培訓計劃的制定與執行，以及與業務部門的溝通與協調；
4.根據公司產品更新迭代，學習新產品並培訓銷售人員；
5.管理新人團隊，量化新人每日工作內容和目標，輔導新人業績；
6.分析業務問題，並作出準備的判斷，穩定地為團隊輸出合格人才；
7.定期進行培訓效果評估，並結合數據輸出合理解決方案，不斷優化。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，專業不限；
2.有2年以上培訓工作經歷，有一線銷售培訓經驗優先；
3.對電話銷售有深刻的理解，並擁有完整的銷售工作思路；
4.具備清晰的邏輯思維及良好的表達能力；
5.性格樂觀，富於感染力，並能夠承受較高的工作壓力；
6.熟練掌握辦公軟體，如Word、Excel、PowerPoint等；
7.具有互聯網／新媒體行業從業經驗優先考慮；
8.課程講授清晰，並有一對一輔導學員的能力，有電銷人員管理、培訓經驗優先。
招聘崗位2：培訓項目經理
崗位職責：
1.配合搭建並完善培訓體系，通過開展各類培訓項目快速提升電銷人員整體業務能力；
2.密切協同業務節奏，快速準確識別各層級員工能力水平，萃取最佳實踐經驗，開發相幹課程並進行講授；
3.跟進培訓成效並輸出培訓報告，不斷對培訓工作進行優化迭代。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，專業不限；
2.3年以上培訓或人才發展類相幹工作經驗，豐富的培訓項目經驗；
3.熟悉培訓各模塊，有一定的課程講授經驗；
4.具有敏銳的業務嗅覺和敏感度，有電銷培訓經驗優先考慮；
5.抗壓能力強，具備良好的溝通能力和較強的學習能力。
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本文來源於培訓雜誌（ID：trainingmagazine）。
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