網購保險你需要注意這幾大事項

隨著互聯網的普及和發展，人們越來越傾向於「網購」。互聯網保險近幾年也是風頭正盛，越來越多的保戶選擇線上投保，今天就來說說如何正確線上投保，應該避免哪些「坑」？

業務量、投訴量齊升

銀保監會數據顯示，2018年前四個月，互聯網保險業務簽單件數合計40.96億件，同比增長109.16%。但與此同時，線上保險的投訴量也大幅上漲。

另外，公開數據顯示，非保險公司自營互聯網銷售的第三方平台是互聯網保險投訴的「重災區」。

互聯網保險有它的優勢，也有它的劣勢。因為沒有保險銷售人員的幫助，使保戶在了解保險條款時出現誤會，從而為出險理賠埋下了糾紛隱患。今天，我們就帶著大家一起看看：電子投保應該注意哪些事項？

選擇靠譜的網購管道

在網上投保的第一步，就是要選擇一個值得信任的、靠譜的網站管道。一般來說，保險公司的官網和官方管道、第三方網路平台等都是可以選擇的管道。但是！保戶在此之前一定要先給網站驗明正身。近年來，利用網站銷售假保單進行保險欺詐的行為已經出現，還有一些山寨的網站竊取保戶信息用作他途。

認真閱讀保險條款

我們之前一直強調看清保險條款，這一點在電子投保過程中同樣適用。保戶同樣應注意查閱簡要的產品介紹、認真閱讀保險條款，尤其是其中作出特別提示的免責事項、投保人和被保險人義務、退保損失等重要事項。有的保戶圖省事，對包含投保信息的鏈接一點了之、快速略過，這樣是對自己很不負責的行為。

慎重對待電子簽名

之前我們為大家強調過線下投保時簽名的重要性，要認真對待。事實上，線上投保的這一環節同樣應該引起大家的注意。我們要了解：電子簽名或反饋驗證碼具有確認投保意願的法律意義，應像對待手簽姓名一樣慎重。因此，保戶一定要在確認保險產品符合自身需求，並且的確需要購買後再履行電子投保程序，防止盲目投保。

投保後再次確認

網上投保成功後，保戶最好再次確認兩件事：

第一是查詢保單真假。因為前幾年假保單案件頻發，意外險的假保單現象尤為嚴重。保戶在收到保單後應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站，查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容。看清楚保險公司名稱，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。此外，保戶如果選擇僅僅接收電子保單，不要紙質保單，一樣可以致電保險公司客服電話查詢真偽。

第二是投保後拿到電子保單或紙質保單後，還應查看一遍條款，著重看清條款中有關保險利益除外責任免賠天數（免賠比例）等特別重要的部分內容，如有疑問可聯繫保險公司進一步了解，確保對條款理解無誤，防止利益受損。

相比線下投保，網路投保除方便快捷外，保戶可選擇性也很廣，能貨比三家、選出相對最優性價比的產品。只不過，保戶在享受網路投保的優勢之餘，也要對每個步驟都多加留意，認真對待，避免自己有所損失。