逛主題公園、打卡「網紅」景點……女人開始主導旅遊消費市場

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當越來越多的女性成為家庭出遊決策的主導者，女遊客也成為旅遊消費市場的核心人群。「3.8」婦女節前，多家OTA和旅遊機構紛紛發布報告，綜合來看，過去一年女性消費者不僅在旅遊出行比例上高於男性，同時在目的地遊玩、住宿預訂以及旅遊餐飲方面消費也均超越男性消費者。瞄準女性遊客消費特點，旅遊企業也開始推出特色產品，一場圍繞女性客群的爭奪戰已經啟幕。

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七成女性年度旅遊花費過萬

根據驢媽媽旅遊網和攜程發布的數據顯示，在所有跟團遊、自由行等旅遊度假產品人群中，女性旅行者占比達也超過一半，達到近六成。同時，攜程調查發現，年度旅行花費在1萬元以上的女性比例占70%以上，高於男性的61%。旅遊消費在2萬元以上的女性占比38%，同樣高於男性的30%。另外，大部分女性會將旅遊花費控制在年收入的20%以內，其中40%的女性會將旅遊消費控制在年收入的10%。對此，北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示，女性在旅遊消費中更感性一些，相對追求一些品質化的旅行產品，因此花費也比男性更高一些。亦有OTA從業人員認為，女性在買房、租房、戀愛方面等方面中剛性消費比例更低，因此也更願意花錢在享受生活上。

調查中還發現，女性遊客在遊玩項目上，更喜愛主題公園、地標建築以及一些浪漫「網紅」景點。由於近年來親子客群大量增加，主題公園受到了女性旅行者的青睞。據驢媽媽提供的數據顯示，上海迪士尼、香港迪士尼、香港海洋公園、新加坡環球影城、大阪環球影城等均位列最受女性遊客喜愛的目的地。根據同程旅遊提供的數據顯示，在景區旅遊人均花費方面，過去一年女性消費者在景區門票上的人均花費約為96.98元/人，相比男性消費者略高。 而在出遊旅伴偏好方面，近四成女性消費者會選擇跟家人或者戀人一起出遊，而選擇和閨蜜或女性同伴出遊的比例也高達35。在調查中，還有21%的女性遊客選擇獨自出行，這其中不少單獨出行的女性用戶會傾向跟團遊產品。

近年來，由於女性旅遊消費金額不斷增加，越來越多旅遊商家也看到這其中的機會。據了解，一些主題公園就針對女性推出了打折活動，例如廣州長隆歡樂世界，在3月8日至4月8日期間就將舉行「長隆歡樂萬花節」主題活動，其中3月8日-3月10日女士購票還可享6折優惠。而深圳歡樂谷也為此推出了「3月閨蜜節」，掘金女性旅遊經濟。

02

媽媽們更青睞高端酒店

在旅行中，住宿是至關重要的一環，在這一環節重，女性消費者的花費更加高於男性，而媽媽們更是對高端酒店青睞有加。

據飛豬發布的《2018女子旅行圖鑒》中指出，女性都是酒店控。從酒店的星級、品牌、配套，到房間內的床品、衛浴設施。這些粗線條男人不太關注的問題，卻是女性用戶最關注的焦點。此外，由於絕大多數女性都是親子遊的客群，而這一人群偏愛五星級或豪華酒店，因此在住宿上的花費也高於男性。

據攜程發布的「三八節」女性消費報告顯示，除了商務出行，女性出遊一般與情侶、女伴或家人一起。這也導致了女性在不同情況住宿預定類型大相徑庭。具體來說，在情侶出行中，預訂主題酒店、特色民宿占據了超過60%的份額。這類酒店或民宿往往令人充滿好奇、新鮮；而與女性同伴一起出行，很大的比例是基於購物與美食的追求，有62%的女性與女伴出行酒店會選擇在商圈內。這樣，極大地方便了女性的出行需求；如果是家庭親子出行，女性酒店預訂時通常首選景區、遊樂園、美食街附近，同時，數據顯示大約有75%親子出遊會預訂在遊樂園或景區的高星級酒店。業內人士表示，因為親子出遊，女性考慮的重點在安全性、出行的便利性、酒店能否提供嬰兒床或兒童娛樂區域等因素。

正是看到了親子「媽媽」的憂慮，不少度假酒店在推出的房型和活動上也越來越傾向親子化。此前，三亞近百家酒店就與攜程進行了深度合作，正式推出超過了200間「遊遊親子房」。三亞灣紅樹林度假世界等親子酒店還舉辦針對孩子的娛樂活動，增加人氣。

03

女性旅途餐飲比男性講究

餐飲的好壞也是決定旅行品質的另一個重要因素。在旅遊餐飲方面，女性在旅行中對於吃的講究程度要遠高於男性。根據攜程美食林對外發布的《女性用餐行為分析報告》顯示，在旅途中，女性遊客平均每頓飯的平均花費為235.3元，比男性的205.8元高出近30元。具體來看，有69%的女性用戶用餐的人均價格集中在50-350元的區間內，而小於50元或者大於500元的餐廳則鮮有人選擇，占比僅為總量的10%左右。

北京商報記者還發現，在攜程美食林所有預訂用戶中，女性群體占比為55%，高出男性用戶9個百分點；而且美食林的歷史瀏覽數據也顯示，女性用戶的瀏覽總量和頻次都要高於男性，這意味著女性對於美食所表現出的興趣要遠超男性。

隨著越來越多的女性用戶習慣結伴出國旅行，美食很大程度上成為了她們選擇目的地的因素之一。目的地方面，香港是最受大陸女性喜愛的海外美食目的地，其次是曼谷、東京和大阪；境內目的地上，上海為首，依次是北京、廣州、杭州和成都等美食之都。

賴陽表示，由於女性更加感性，用餐中女性更追求餐廳的環境，用餐的體驗，因此消費上也比男性高一些。還有業內人士指出，近一段時間網路「抖音」等短視頻中的「網紅」餐廳也頗受女性遊客的青睞，一些女性遊客也成為境外餐飲平台的用戶。

為此，一些OTA也嗅到了商機。此前，有消息指出，攜程就計劃大規模推出境外餐飲服務。2018年，攜程還與在線餐飲預訂平台Open Table達成合作，據介紹，該平台上有大量的境外餐廳入駐。同時嗅到商機的還有美團點評，2019年美團點評還與東南亞用餐預訂平台chope合作，對接境外餐飲資源。

對於掘金女性旅遊消費的商機，賴陽還建議，商家可以多來營造圍繞適合女性感興趣的話題或製造浪漫的氛圍，從而讓更多的女性關注。