全方位賦能企業發展 京東扶貧3.0時代打造「互聯網+金融+品牌」新模式

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作為國內電商領軍企業,依托平台優勢,京東始終積極踐行社會責任,不斷探索新的扶貧模式。從以錢、財、物對貧困人群進行直接捐贈的扶貧1.0時代,到變「輸血」為「造血」的2.0時代,如今,京東引領扶貧進入3.0時代——以品牌化為核心,改變扶貧產業徘徊於低附加值的現狀,提升產品溢價,進一步增強產品和產業的抗風險能力,將貧困地區從扶貧之路引入致富之路。

通過開放自建物流、賦能核心技術、打造高效供應鏈等,京東助力更多老字號、新國貨崛起,在維護國產品牌美譽度、提升品牌價值方面發揮了重要作用,已然成為中國優秀品牌聚合的主場。

蜂農楊鳴在分蜂

「等蜂來」搭建高品質供應鏈

京東助品牌加速孵化

對於選擇扶貧合作企業,京東頗為嚴格,培育了一批管理先進、標準嚴格、成長性強的現代化農業龍頭企業,推動農產品標準化生產,提高產品附加值。兩年來,京東先後推動蒼溪紅心獼猴桃、石城蓮子、饒河蜂蜜、廣靈小米、竹溪大鯢、日喀則冰川水等幾十個貧困縣的數百個農產品向規模化、品質化和品牌化方向發展。

近年來,快速崛起的主打品質蜂蜜的「等蜂來」也是其中標誌性企業。「等蜂來的目標和邏輯很清楚——利用中國的原產地優勢,以高標準監管整個養殖、生產流程,打造出品質高,價格比進口蜂蜜便宜的產品。」等蜂來創始人張小偉表示。

要做出這樣的產品,第一件事就是改造供應鏈。張小偉介紹,從公司創立之初,他就堅持自建工廠,把整個上遊生產掌握在自己手上。「等蜂來」簽約了100多位蜂農,以優於之前一倍甚至更高的採購價,指導蜂農按照「等蜂來」的標準完成養殖和生產。

為保證品質,除了直接簽約蜂農外,「等蜂來」還制定了遠高於國家標準和行業標準的等蜂來蜂蜜檢測標準。例如,「等蜂來」要求蔗糖含量為不得檢出(國家標準為不高於5%),菌落總數不高於10CFU/g(國家標準為不高於1000CFU/g)。2018年5月底,「等蜂來」的自建工廠取得了蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉及蜂制品的全系列SC生產資質。

據介紹,以前蜂農一天一采蜜,蜂蜜中水分含量高,現在至少五天一采(有的蜂蜜半年一采),得到的都是成熟蜜,其中的活性酶對身體健康有益。「讓農產品標準化生產,是互聯網對農業最大的改變。」張小偉說,「等蜂來」在收購蜂蜜的時候,會把標準化的生產模式帶到蜂農手中,扶持那些接受這些標準的蜂農。

前期艱辛的努力終有回報。2016年,一個名叫「一罐封存了春天的油菜花蜂蜜」的眾籌項目在京東眾籌平台上一炮打響,這也是張小偉和京東的第一次合作。嘗到管道甜頭的「等蜂來」繼續尋求與京東更深層合作。2017年,等蜂來京東自營店正式經營上線,如今,這家自營店的銷量翻了至少10倍,成為京東同品類自營店中排名前十的品牌。

「沒有京東就沒有我們的今天。」張小偉這樣評價與京東的合作。他表示,「與京東的千樹資本投資團隊接觸,幾乎是‘有求必應’,比如我們最開始需要對接京東自營,千樹資本給了我們很多幫助;在‘等蜂來’整個品牌提升的階段,也是根據我們的品牌定位不遺餘力地進行指導和協助,讓我們和京東合作參與‘京晚8點’欄目,以及與京東一起參與CCTV-2《中央財經報導》節目……除了這些,還有包括管道建設等方面,京東都給了我們很多推力。」

事實上,除了管道層面的合作,京東行銷平台對於「等蜂來」品牌的塑造同樣傾註了大量資源。除了一開始的產品鋪墊期通過京東眾籌走紅外,在「等蜂來」的產品培育期,通過眾籌測試完畢產品的接受程度以及產品前期種子用戶的積累,京東商城大快消事業部隨之在商城等蜂來的自營店鋪上架來承接流量,做進一步的產品銷量拉升。2018年雙11前夕,京東更是請了國內一家知名的視頻拍攝團隊,用時一周,拍攝了「等峰來」的紀錄片,並製作了精美海報、H5,通過京東直播、京晚8點等不同平台傳播,點擊量超2100萬次,產品知名度迅速得到拉升。

「等蜂來做品質產品,京東做品質消費,這種理念的契合使我們完美匹配。但沒有想到的是,京東這麼大的公司會對我們如此關注,在傳播、資源、物流,金融等各方面給我們支持,才能讓我們有了這麼快的發展。」張小偉說。

供應鏈全程參與管控

京東再造產業化扶貧新模式

時刻洞悉用戶需求、熟悉市場規律,是大企業參與扶貧的獨特優勢。而京東除了對品牌的扶持外,更是深入其中,幫助企業建設管道、完善供應鏈。

養蜂人楊鳴今年52歲,在四川青川縣三鍋鄉養土蜂已有16年。這里的東陽溝自然保護區里盛開著數不清的野花。每年5月份,楊鳴都要在這放蜂采蜜。這片山區人跡罕至,沒有手機信號、沒有通電通水,一切生活物資只能從山外送進去。

土蜂產蜜量不高,性野難馴,一不小心還會大量死亡,讓養蜂人血本無歸。倔強的楊鳴第一次賺到錢是養蜂的3年後,那年楊鳴投入了70多箱蜜蜂,賺了1000多元。後來每一年蜂箱的數量都在逐步增加,蜂蜜的產量也開始穩定了。但隨著蜂蜜產量的增加,如何把蜂蜜賣出去成了楊鳴的難題。

楊鳴在2017年迎來了轉機。京東金融旗下千樹資本投資企業等蜂來,專做天然成熟原蜜,他們從蜂蜜源頭開始全程參與供應鏈管控,並和合約養蜂人一起按照等蜂來的采蜜標準采集高品質蜂蜜,按照國家食品安全最新標準進行檢測,並希望通過互聯網改變現在魚龍混雜的行業現狀。「原來每年臘月都是最忙的時候,又要忙著催帳還要忙著賣蜂蜜,現在這些事完全不用擔心,我只需要專心做好蜜蜂‘強群’,保證蜂蜜質量產量。」他說,現在的生活比起原來不僅輕鬆多了,而且掙得也更多了。

「等蜂來」的供應鏈順利鋪開離不開京東的幫助,京東通過一系列的組合行銷方式對產品進行包裝,從品牌溢價層面入手,不僅解決了農產品的滯銷問題,而且反向從產業鏈端嚴控產品品質為消費者提供了更好的購物體驗。線上的管道拓展方面,京東體系的商城自營、京東眾籌、京東到家等管道都是「等蜂來」產品首發的重要陣地。在線下,「等蜂來」與京東體系內的商超線下體系已經展開合作,不僅包括正常包裝蜂蜜,還有便攜式的消費產品適合各種商超、便利店體系,打通「消費品」類產品管道。

讓一個不知名的特色農產品變成網紅爆款,是京東用電商進行精準扶貧過程中成熟的運作方式。京東將自身利益與貧困戶利益捆綁在一起,拓展銷售上下遊環節,做到從項目篩選、投入生產,到經行銷售、品牌推廣等產業鏈的全過程的深度介入和參與,有效地打造了一個閉環供應鏈。

除了蜂蜜,青川木耳也是京東打造供應鏈閉環助力脫貧的成功案例。青川曾是汶川大地震重災區,當地的農產品龍頭川珍公司與當地群眾達成一致,實行「公司+基地+農戶」的方式,與本地農戶達成了定向收購的協議。京東與川珍建立合作以來,引入了60餘款青川特產山珍上線銷售,並通過京東扶貧板塊推進特色商品的專項展示,通過京東秒殺、京東拼購、眾籌等活動提升銷售量。通過多種有效手段的推動,川珍公司在京東平台上的銷售額增長了四五十倍。

復盤這些口碑「爆款」的成長過程不難發現,京東在供應鏈上的經驗優勢更多體現全鏈條,上至生產廠商、供應商,下至倉儲物流、運輸甚至線下門店,京東供應鏈的「觸角」均可觸及。而在此基礎上,京東便有能力將供應鏈進行縮短,通過打造短供應鏈,去除多餘的中間環節,降低額外費用,縮短運輸時間,提高產品流通效率。對供應商來說,這些改變會讓其有一個安全可靠的、長期穩定的管道,也無須自行開發供應鏈智慧服務平台。

帶動50萬貧困戶增收

京東扶貧3.0成效漸顯

從農村電商到開展扶貧,從扶貧1.0到3.0,扶貧對於京東來說,不只是投入資金、物資,也不只是自上而下樹立的社會責任意識,更是因為扶貧與京東的商業路徑高度吻合。面對如今的「無界零售」時代,京東將把過去十幾年來在電商、物流、金融和技術等領域積累的資源和能力,面向合作夥伴開放,這其中也包括扶貧領域的眾多合作夥伴。京東的扶貧3.0時代,正是京東將平台化優勢賦能到貧困地區的產業和企業的初步體現。

截至目前,京東已上線超過300萬種來自全國832個貧困縣的商品,做到銷售額超500億元,直接帶動50萬戶建檔立卡貧困戶增收。

京東集團黨委書記、副總裁龍寶正表示,「我們做產業扶貧的時候發現,品牌塑造是最核心的環節,沒有品牌,其他都無從談起。就目前而言,我們越來越清晰地看到,這個方向是對的。」

在農產品品牌打造方面,京東已做了大量有益嘗試。京東方面人士介紹,「跑步雞」、「遊水鴨」、「飛翔鴿」等一個個知名扶貧品牌的誕生,正是京東從養殖、行銷推廣、技術追溯等多環節同時介入打造的結果。

除了上述已經頗具名氣的京東自有品牌扶貧項目,京東「六大助力」的扶貧模式也全面覆蓋了各地的京東扶貧商家。龍寶正介紹,京東扶貧3.0可以概括為「六大助力」,即品牌打造助力產業升級、創業就業助力富民增收、科技賦能助力深度參與、物流布局助力管道暢通、金融支持助力服務保障、公益創新助力社會聯動。

如今,扶貧3.0的「方法論」在實踐中也日趨成熟,按照京東的邏輯,它是以品牌化為核心,改變扶貧產業徘徊於低附加值的現狀,以品牌提升產品溢價,進一步增強產品和產業的抗風險能力,幫助扶貧產業真正地走向市場,將貧困地區引向致富之路。

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