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點擊閱讀?變態發動機,見過一個也算你牛
買車修車一直是各位車友最關心的事情,一個店若是想有好的銷量,那麼他的口碑一定不能差!然而在如今的社會里,真正做到專心賣車的店已經很少了,大多數都被利益蒙蔽了雙眼,只要能賺錢,那麼有些違法的事情都能幹!他們認為只要賣出去的車子沒有大的質量問題或者不存在安全隱患,那麼就是新車,因為車子畢竟是機器,早晚都會壞的,早壞也屬於正常,於是就有了許多的事故!
然而修車也不例外,餘先生買了一輛福特翼虎SUV,開了好長時間,突然發現車子漏油了!送到4S店檢查之後,發現是起冷卻作用的一根管子在滲油,於是4S店訂購了一根管子,之後換完後就說好了!結果沒過幾天車子又開始滲油,這讓餘先生很是惱火,立馬找到4S店,想要討個說法!然而雙方在爭論中,維修工表示這破車搞不好,麼有那個水平!
這個說法徹底搞火了餘先生,你們服務人員是這樣的態度?維修工表示我忍你很久了,你每次來都嘰嘰喳喳的,煩人的很,就這破車我都懶得跟你修了!
結果雙方由爭論變成了推搡,幾名維修工圍上去群毆車主,不過最終雙方只是用力推搡,並沒有按在地上打!期間有維修工很是囂張的擋著鏡頭,甚至搶錄影機,還出言不遜!
最終4S店的經理出面,也只是口頭道了個歉,實則也是沒什麼誠意,但車主懶得計較了!將車子重新檢查一遍,發現確實還有滲油點,但一時查不出在哪!餘先生想要對方退還上次的維修費,因為車子沒有修好,自己不願再在這家修了,去別的4S店維修!然而卻被拒絕了,車子都已經修了,而且本來換的那根管子也是壞的,車子應該還有別的滲油點罷了!餘先生懶得計較了,直接開走了車子,下次再也不來了!
4S店作為服務行業,注重的就口碑,結果這樣的服務態度,真是讓人有些大跌眼鏡!聊車君表示這樣的4S店,以後肯定會在形象上留下一次難以抹去的黑點!遇到這樣的4S店,不知各位會怎麼做
點擊閱讀?哎!修車十多年,為什麼自己做不了老板呢
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