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雖然我很不認同招聘=銷售的觀點,咱們招聘可比銷售高大上多了;
不過,想要做好招聘,還是得借鑒點銷售的套路;
比如,按照銷售的流程來設計邀約話術。
HR
你好,張小姐麼?我是JD的HR bruce,這邊有在網上看到你的簡歷,我們這邊有個客戶服務專員的崗位,感覺你挺合適的,想跟你溝通一下,方便麼? 恩,能說下這個崗位具體做什麼呢?我不作業務啊。
候選人
HR
這個崗位是這樣的……..不需要你主動推銷,如果客戶主動需要的話,你可以推薦,推薦成功是有提成的,我們的一些員工普通收入在5-8k,如果你想多賺錢的話,可以主動一點,一個月收入1w都很正常的。 這個我沒做過啊,而且還是要銷售啊。
候選人
HR
沒關係啊,我們所有的新人進來都有1個月的培訓期,培訓期間是不考核的,而且會安排專門的老師輔導你,像我們上個月招聘的幾個人目前都已經成功上崗了,都做的挺好的。 那我來考慮下吧。
候選人
HR
我們這個崗位招的挺急的,明天下午我們正好有一次宣講會,到時候會讓部門主管跟大家詳細的介紹工作的具體情況,你看到時候可方便參加?對了,我看你是住那個小區吧,有多少路公交直接到我們公司,挺方便的。 那好吧,你發個簡訊給我。
候選人
HR
你確定能來吧?我需要把你的名字報給業務部門老大;到時候你如果參加不了,我就要被主管罵了。 恩,我會準時參加的。
候選人 很多HR說,我們公司是小公司,待遇又不高,公司也沒什麼優勢,候選人根本看不上我們啊! 親,那就想想,當初你為什麼選擇這家公司呢? 凡是都不絕對,再小的公司也有他的優勢;你要做的就是梳理出3個賣點,用來打動你的候選人。 例如: 賣點一:公司初創期,發展迅速,個人的空間大,機會多; 賣點二:公司的氛圍好,團隊年輕,經常搞團建活動; 賣點三:我們的薪酬制度非常靈活,每個季度做一次調整,做的好可以3個月加一次薪。 現在,馬上,拿出紙筆,寫出你所在公司的三個賣點吧。 有人可能要問了,如果我絞盡腦汁梳理的3個賣點,候選人都不買單,那該怎麼辦? 別慌,咱們可以見招拆招,正所謂:兵來將擋水來土掩。
候選人
你們公司規模太小了吧,我還是想去大公司。 我們的管理層都是從大公司出來的,像xx\xx\xx,天天跟他們在一起工作,成長多快啊。
HR
候選人
你們家的薪酬有點低哎,昨天有個公司我去面試,底薪都2500呢,你們才2200。 親,老板都不傻,給你2500的底薪,那浮動的部分就少啊;我們雖然2200,但是我們每個月浮動績效的部分多啊,拿到手肯定比你昨天那家公司多啊。你是想拿死薪水,還是想靈活一點呢?
HR 候選人可能有100種理由拒絕我們,那我們至少得準備101種理由可以說服候選人。 有的同學會問,我的話術也很好,電話里答應我了會出席面試的,可是臨了候選人還是不來啊。 那怎麼辦呢? 現在是社交的時代,你有沒有想過和候選人擴展下社交屬性呢? 比如,你有沒有加後續人的微信、QQ呢,再繼續就面試崗位和候選人做些深入溝通呢?或者,和候選人詳細的聊一聊最近求職中遇到的問題呢?給他一些專業的建議呢? 這樣做的好處有很多: 首先,會增進你和候選人的關係,加深了解; 其次,進一步的做雇主品牌宣傳,加深印象; 第三:可以在溝通的過程中,進一步的考察候選人是否合適。