俞敏洪炮打司令部背後的奉旨吐槽

這兩天，新東方集團年會上的節目《釋放自我》被有心人放到網上，引發小圈子刷屏。這個戳中很多職場人群痛點的視頻，也的確說出很多基層員工的心里話，釋放了很多人壓抑在心中的不快與壓抑，確實幫很多人釋放了自我。

隨後，這個視頻還被新東方評為最佳節目，被俞敏洪點讚和稱讚，在朋友圈中迅速擴散開來。在年底五花八門的企業年會中，新東方的這個視頻成了一道風景和清流，甚至很多人記憶猶新的「婦女墮落導致國家墮落」的負面言論也被悄然沖淡。（請戳新東方能否管住俞敏洪的嘴？）

【節目炮打幹部，說出了員工的血淚！】

作為一個工作20年、參加過五次所在互聯網公司IPO的老兵，對於很多知名企業的內部管理現狀有所了解，即便是互聯網里那些看似光鮮的大企業里，也存在相當普遍的大企業病，這個PPT確實道出了當下不少大企業的症結所在，在這方面我感同身受。

「一個續班十個入口，用戶不知該往哪走」，增加入口為了考核方便，卻讓用戶體驗大打折扣；「家長報名五個科目，有五個助教跟著，信息收集五遍家長要炸鍋」五個科目五個助教說明效率低下，信息收集五遍則說明企業信息化程度極低，內部信息接口沒有打通，各自為戰，最終只能折騰家長。

「幹活的累死累活，到頭來幹不過寫PPT的」則揭示了中層高層管理者懶政懈怠、不願創新、搶功推責、缺乏責任心和職業精神的現狀。歌詞中，董事長的一個問題，從總裁到校長、再到主管、專員，最後由兼職給出答案，命令鏈條過長、控制跨度過窄，暴露的是整個公司效率低下。

歌詞中沒有講多少大道理，更多是大白話，卻說出了大企業中最常見的問題，當然，由於採用了時下流行說唱的方式，更加容易被年輕人接受而迅速傳播，也就難怪會引發朋友圈的刷屏效果。新東方的十萬獎金的鼓勵和俞敏洪的親自點讚轉發，則加強了人們對於新東方高管和企業文化的認同。

【炮打司令部背後的奉旨吐槽】

作為一個冷靜的觀察者，往往要透過現象看到事件背後的本質。年會節目真的是偶然事件麼？十萬獎勵和點讚轉發是隨性而為嗎？其實，其中還是頗多疑點。

一家公司年會節目，不只是表演節目大家一起樂一樂那麼簡單的事兒，這是董事長和高管一年一次難得與所有員工一起交流的時刻。企業一年未來的走向，和企業文化，都可以在這個時刻周知全員。

年會的節目單，乃至具體的節目難道沒有審核？肯定有，而且一定是VP以上的高管親自過目。這個節目絕非什麼意外，而是早已設計好的年會上的一道企業文化大餐。俞敏洪很早就對高層不滿，在內部連續發了五封全員郵件，直陳管理問題。在而這個年會上說唱節目，把矛頭指向了中高層管理者，作為董事長的俞敏洪，完美做到「炮打司令部」的意圖。

至於這個視頻形成的刷屏效果，與新東方的員工和高管們的積極參與分不開。視頻中吐槽的「什麼獨立人格、什麼誠信負責，只會為朋友圈高歌」,可未能免俗的是，新東方的員工不得不再一次「奉旨吐槽」為董事長的朋友圈唱高歌。用自己不屑的方式，表達著自己心境，不得不說這是個莫大的諷刺。。。很黑色幽默是不是？

【問題出在前三排，根子就在主席台】

當人們為俞敏洪和新東方為點讚時，也有人觀點相當犀利：「新東方管理的問題，關鍵在主席台上的那個人!」。這話聽著有些刺耳，卻也有些道理。當員工吐槽朋友圈唱高歌的怪現狀時，不還是照舊要為董事長唱高歌麼？

不得不承認，新東方吐槽節目和視頻就像是《皇帝的新裝》里那個敢說真話的小男孩，大膽說出了人們不敢說的真相。但我們應該思考下這個問題：當皇帝赤身裸體地走在大街上醜態百出時，問題難道僅僅是巧舌如簧的騙子、只知獻媚的大臣和人云亦云的看客們？皇帝自身的愚蠢是否更應該反思？

規則往往來自企業管理金字塔頂的那個人，正所謂「上梁不正下梁歪」，如果頂層設計本身就無懈可擊，企業的領頭人本身就以身作則，惡劣的風氣又怎能有市場？南郭先生能夠在喜歡齊奏的齊宣王面前濫竽充數，卻在奇湣王喜歡單獨演奏的規則下，徹底暴露而不得不逃跑。

一家企業，如果過多追求標準化，要求管理者們按部就班地行事，而且規定了嚴格的考核辦法，還有誰會去冒險創新呢？又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，實在是有點難為董事長的屬下高管們了。同樣，如果董事長不喜歡PPT，還會有誰拿著PPT四處顯擺呢？

【結束語】

對於新東方刷屏的年會視頻，有人看到了俞敏洪的決心，新東方員工一線員工敢說敢做，也有人看到了新東方的企業文化。陰謀論一點，撥開這些，其實這也是一次不錯的公關，至少它讓人們忘記了俞敏洪曾經的口無遮攔。十萬的獎勵足以鼓舞敢說真話的士氣，但對於挽救俞敏洪已經坍塌的人設，這只是個小錢。

也許有人已經發現，企業的主管者有時很孤獨。在一個大型企業里，幾乎每時每刻都在上演職場里的殺人遊戲，你在朋友圈里看到的那些點讚者，也許是能力平庸的總監，而那些被你裁掉的一線臨時工，也許是公司的扛雷者和踩坑者，才是沖在一線的先鋒。

大老板們特別熱衷於轉發官僚幹部，清除兔子員工之類的看似犀利的雞湯，但卻很少有人反思，其實自己才是造成一切問題的總根源。

王冠雄，著名觀察家，中國十大自媒體（見各大權威榜單）。主持和參與4次IPO，傳統企業「互聯網+」轉型教練。每日一篇深度文章，發布於微信、微博、搜尋引擎，各大門戶、科技博客等近30個主流平台，覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大，詳情可百度。

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