01

忠誠

單位不一定挽留有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有主管願意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

1、站在主管的立場上思考問題；

2、與上級分享你的想法；

3、時刻維護單位的利益；

4、琢磨為單位創造價值；

5、在外界誘惑面前經得起考驗。

2

敬業

隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是單位考量員工的首要條件。很多單位考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。

1、工作的目的不僅僅在於報酬；

2、提供超出報酬的服務與努力；

3、樂意為工作作出個人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個細節。

3

積極

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受主管歡迎。

1、從「要我做」到「我要做」；

2、主動分擔一些「分外」事；

3、學會毛遂自薦；

4、高標準要求：要求一步，做到三步；

5、拿捏好主動的尺度，不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。

4

負責

勇於承擔責任的人，對單位有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在於責任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯就是錯，絕對不要找借口；

5、讓問題的皮球止於你；

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

5

效率

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮忙瞎忙說「再見」；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業殺手；

5、防止完美主義成為效率的大敵。

6

結果

「無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！」，無論苦幹、巧幹，出成績的員工才會受到眾人的肯定。單位重視的是你有多少「功」，而不是有多少「苦」。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創造條件；

5、把任務完成得超出預期。

7

溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才幹，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊幹邊學，最終做到自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯；

3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

4、培養接受批評的情商；

5、胸懷大局，既報喜也報憂；

6、內部可以有矛盾，對外一定要一致。

8

團隊

團隊提前，自我退後。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，單位決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

1、滴水融入大海，個人融入團隊；

2、服從總體安排；

3、遵守紀律才能保證戰鬥力；

4、不做團隊的「短板」，如果現在是，就要給自己「增高」；

5、多為別人、為團隊考慮。

9

進取

個人永遠要跟上單位的步伐，單位永遠要跟上時代的步伐。記住，一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態去學習、去汲取；

2、不要總生氣，而要爭氣；

3、不要一年經驗重復用十年；

4、擠時間給自己「增高」、「充電」；

5、發展自己的「比較優勢」；

6、挑戰自我，未雨綢繆。

10

低調

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞；

2、克服「大材小用」的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

6、成績只是開始，榮譽當作動力。

11

成本

節約不是摳門，而是美德。不要把單位的錢不當錢，單位「鍋」里有，員工「碗」里才有；同樣，「鍋」里多，「碗」里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報銷帳目，一定要誠信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費單位的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時間；

5、每付出成本，都要力爭最大收益。

12

感恩

為什麼我們能允許自己的過失，卻對他人、對單位有這麼多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、單位給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

3、同事給了你工作中的配合；

4、服務對象幫你創造了成績；

5、對手讓你看到距離和發展空間；

6、批評者讓你不斷完善自我

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做老板要有老板思維

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