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一、分析自己、市場、客戶
人才儲備,在我看來,就是排兵布陣,玩遊戲的人都知道,不論你是玩王者榮耀、自走棋,下象棋還是圍棋,還是五子棋,鬥獸棋,跳棋,都一個意思。我方如何布局,不僅僅是我方的事,不僅僅要考慮我方的實力,此處實力包括人員結構,包括人員能力,包括團隊組合。還要根據對方的策略來,故,排兵布陣之前,要研究對方。人才戰略中,對方,包括市場的變化,包括客戶的需求。
見下圖,是一般情況、根據個人經驗大致做的表,但凡事都有例外,分析自己的企業在哪個階段,什麼性質,並考慮到文化因素,管理運行機制特點,才能選擇適合自己的人才戰略。
舉例
某機電公司,創立3年,老板即發起人創始人,無聯合創始人,公司員工60名,財務人事行政等後勤人員10名。2019年度,公司欲從1個億的營收增加到3個億,2010年度,欲從3個億到10個億。
從上圖,我們可以看出,該企業處於發展期,制度尚不健全,人員配備不足,文化尚未建立,核心人員以忠誠老員工為主,技術水平和管理水平都有待提升,要完成3個億乃至10個億,除了拓展業務,也需要與業務配套的人員和相關管理機制。
1、進人:該公司業務增加有賴於大客戶保持並增加,大客戶開發即公司重點問題,配合這個核心問題,大客戶開發人員首先配備,但要考慮到隨之開發項目後的技術人員、售後人員,在什麼關鍵節點配備,需要提前多久準備(按我的經驗,核心人員通常3-4個月前就要開始尋訪)),內部可培養多少,外部引進多少,何種管道引進,總人工是多少,如何和營收或利潤做出合理配比,這都是HR要考慮的問題。
2、出人:也要考慮到,中途預計人員流失多少,為什麼流失,現在有沒有對策保留?要做出何種保留政策?
3、以上這些「考慮」,始終圍繞核心點:我們公司需要的人才是什麼樣的?
這一點真的沒有定論,也沒有說哪一種就更好,比如更適合家族企業的人才是務實的,綜合能力強的,個性穩重的,以身作則愛幹活的;講究管理的公司對人才的定義可能是,職業化的,管理精細化的,敢於擔當的,主動的,最好有大企業背景的,善於指揮,並不是親力親為;粗放管理的公司則對人才的定義是大白兔77我這樣的,重結果,講效率,特別獨立,有同等職位經驗,能用不同方法解決問題。
把你們公司對人才的畫像給弄出來,先定義出,在你們公司,什麼樣的人,是人才,才能有人才戰略。在說白話點,第3點是人才標準,1、2點就是戰略。
絕大多數企業都是小微公司,123做起來並不難,難在你能不能推動落實下去,而能不能落實,其實又回到原點,如果你是符合你們公司人才標準的,是可以想到並做到的,如果不是,不是你不好,也不是公司不好,是你們不合適,此刻,別做公司的人才戰略了,先把自己匹配到合適的公司,並幫公司匹配到合適它的繼任,這就是你為公司做得最好的人才戰略。
二、小微公司人才戰略步驟
局面分析清楚了,就可以開始具體操作了,我知道,這是大家最想看的部分,但還是希望不要忽視「一」,覺得是文言文、官話、套話,做什麼事之前都必須把自己給分析清楚了,這是任何管理的第一步,包括個人婚戀管理。
第一步,和老板、部門負責人、老員工、核心員工一起制定公司人才的標準。
方法可以是頭腦風暴,可以是明星員工對標,可以是同行業企業對標,也可以幾種方法結合起來。
第二步,盤點公司現有人員,什麼人是人才。
做一個適合公司的簡易版人才九宮格,不清楚九宮格的可以搜尋,挺成熟的技術,但咱們要精簡著借用。有朋友問過,潛能如何判斷,個人覺得也是可以判斷的,比如可以從是不是積極參與公司各種活動,是不是好學,複雜問題是不是有成功解決過的案例,還是只會按部就班解決,遇到變化的時候,是積極接受變化,還是被動且抱怨,對技術要求,是停留在現有水平,還是總有新的想法,總在學習新東西,一個能適應變化,有成長意願,有學習能力的人,在我看來就是有潛力的,這只是我的標準,每家公司都可以有自己的標準,做出標準,而不是滿世界找標答的人,也是高潛人才。
第三步,制定人才政策。
如何激勵優秀人才,用錢砸?還是用未來發展吸引?還是學習培訓引誘?還是組合?不拘一格。
如何讓不是人才,但能培養的人成長起來?
如何默默淘汰培養不起來的?
三、再具體點,年底小微公司人才戰略重點做什麼
以上,各位還是覺得大了,任務重了,不是一下子做好的事,沒關係,先從一個好的年會開始,讓員工覺得有意思,有盼頭;從年終獎合理分配開始,讓人錢匹配,並讓不想留的人,年後自動流失;從和各大招聘管道續簽合同、加強聯繫、拓展管道開始未雨綢繆;從年後招聘文案開始,做內部薦賢春節前總動員;從串門開始,摸底員工動態,安撫員工情緒,傳遞公司來年發展計劃。嗯,能做的挺多的。
回頭看,「一」是D要做的,」二」是M必做的,如果你是S,再怎麼沒權限,「三」也是可以做的,年會排舞之餘,去思考「一」「二」,主動跟老板聊聊「一」「二」也是完全可以的。
作者:趙穎
來源:三茅網