被螞蟻金服排除後,趣店上演「徵信過期」烏龍!

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摘要:業內人士對「消費金融頻道」表示,用戶被上徵信很有可能是趣店和廈門銀行在銜接上出現了問題,至於趣店或是銀行是否會因此事處罰,還要看事情的處理結果和相關影響。最近,有用戶在微博發布消息稱,自己在趣店旗下借款平台借款,在按時還款甚至提前還款的情況下,卻收到廈門銀行簡訊,被提醒發生逾期已上報徵信。

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繼小米金融之後,用戶正常還款卻被「徵信逾期」的烏龍事件再次上演,而這次事件發生的主角是趣店。

撰文 編輯 | 維姆

出品 | 消費金融頻道

被螞蟻金服拋棄的趣店又出事了…

最近,有用戶在微博發布消息稱,自己在趣店旗下借款平台借款,在按時還款甚至提前還款的情況下,卻收到廈門銀行簡訊,被提醒發生逾期已上報徵信。

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趣店官方於昨日在其微博下方留言,進展如何暫不得而知。雖然有多家媒體跟進相關事件,但卻未發現有更多被逾期的用戶。

此前,「消費金融頻道」曾報導,小米金融用戶被逾期影響徵信相關事件,目前來看這兩次用戶被逾期的事件有很大的相似之處。

對用戶被「徵信逾期」一事,北京商報分別向趣店和廈門銀行進行求證,但截至發稿,並未收到趣店回復。

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誤上徵信

趣店用戶正常還款被警告逾期的事並非首次出現。

據「消費金融頻道」調查發現,早在今年1月,就有趣店用戶在來分期吧po文稱,「按時還款,卻收到廈門銀行逾期一天的簡訊」。有不少用戶紛紛跟帖表示,發生了一樣的情況,並要求趣店提供解決方案。

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也有用戶表示,已與來分期的客服取得聯繫,說明了沒有逾期的情況,他得到的消息是廈門銀行年底整合群發簡訊,發錯了,但此事真假不明。

「消費金融頻道」試圖與po文用戶取得聯繫,但截至發稿時並未獲得回復,所以不知道之前發生的被逾期事件有沒有解決。此前,小米金融用戶被逾期的事,也未見小米金融做後續公告。

業內人士對「消費金融頻道」表示,用戶被上徵信很有可能是趣店和廈門銀行在銜接上出現了問題,至於趣店或是銀行是否會因此事處罰,還要看事情的處理結果和相關影響。

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轉型困難

事實上,雖然趣店一季度財報表現亮眼,但顯然趣店也不能高興的過早。

據財報顯示,2019年第一季度,趣店總收入為20.97億人民幣,同比增長22.2%,做到淨利潤9.5億。財報的公布,揭露趣店用戶增長的問題。

一季度,趣店註冊用戶為7330萬人,雖然同比增長12.1%。但在2018年第四季度,這一數字為7180萬人,這也就意味著,2019年第一季度的註冊人數幾乎與上一季度持平,趣店的註冊人數在顯著放緩。

事實上,2018年第四季度是趣店與螞蟻金服合作協議終止後的一個完整經營季度,雖然趣店稱終止與螞蟻金服的合作對趣店並無影響,但趣店的註冊用戶增長率卻在不斷下跌,少了螞蟻金服這個流量大腿,趣店將不得不進行轉型。

不過,趣店的轉型也頗為坎坷。

羅敏曾把希望寄托於大白汽車。從2017年10月31日第一家大白汽車門店落地廈門開始,趣店在兩個月之內,開出了175家門店。一時間,大白汽車成為趣店的寵兒。

在2019年一季度財報中,趣店將於2019年5月21日起停止大白汽車分期業務的新車銷售業務,這表示趣店已經徹底放棄了大白汽車。

趣店還於去年第四季度推出1對1在線輔導品牌「趣學習」。不過,目前在趣店官網以及App上並未有「趣學習」的推薦信息,此前曾上線的趣學習小程序也未能找到。

趣店未來該如何轉型,「消費金融頻道」將繼續予以關注。

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