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作者:溫雅
來源:獵聘網(ID:liepinmishu)
很多人都不想上班,其中一個重要的原因是不想面對自己的老板。
老板眼里的你,離他的要求總是有差距,你總是被嫌棄成長得太慢,他一提你就來氣;
而你眼里的他,給你的支持總是不給力,還那麼挑剔,他的朝令夕改簡直讓你發瘋。
每次吐起工作中的苦水,大家的臉上都寫著:「我被自己的老板管得想死的心都有!」
你有沒有想過,反過來管理你的老板,你的處境興許會出現很大改觀?
也許你聽這話的第一反應是:「那不是要造反麼?下屬管老板,多是不想活了!」
這樣想,那你就活該做苦逼的職場奴隸了。你不管理你的老板,你就只能在職場上被老板管死,被不快樂的工作折磨。
01
不要坐等老板出錯
你們是綁在一起的螞蚱
蓋洛普民意調查(Gallup)曾對100萬美國員工進行了調查,結果顯示,75%的人辭職是因為受不了頂頭上司。
波士頓職業發展公司凱斯通聯合公司高級副總裁傑恩•馬特森認為,出現這樣的結果,問題在於:「對於上司所犯的錯誤,許多人從來不會進行坦誠的交流。
他們不會努力改善與上司的關係,而是選擇離開——而通常情況下,他們在下一份工作當中也會重復同樣的錯誤。」
世上沒有常勝將軍,老板也會犯錯,有時候是不了解一線情況,有時候是判斷失誤,有時候是太過自信,有時候是用錯了人……
老板的錯誤比下屬的錯誤更嚴重,有時候整個團隊都要為他一人的錯誤埋單。
很多時候,我們害怕面對老板,不敢指出他的錯誤。
下屬害怕給老板指出錯誤,從來沒想過要管理自己的老板,就是因為老板的職級高於自己,管理他會被認為膽大包天,指出錯誤則會讓老板因為尷尬而伺機泄憤。
於是,明明知道老板錯了,你還硬著頭皮執行他的命令,導致整個團隊都在陰溝里翻船,那時候,沒有一個人是安全的。
老板的錯,從來不是老板一個人的事,不要坐等老板出錯,看老板的笑話。
只要你跟他在同一條船上,你們就是綁在一起的螞蚱,你就有責任給他指錯,有責任管理他。
只有把他管理好了,你在這條船上才能待得長久、安全。
02
把老板當普通人對待
讓自己在他心中有分量
有些人因為上下級關係,因為自己的薪水和業績考核掌握在老板手里,就對自己的老板或唯唯諾諾,或敬而遠之,或若即若離。
2015年6月,獵聘曾對60名職場人做過隨機調查,有50%的受訪者表示自己對上級「若即若離,真心懶得理」。
在這種看似相安無事實則疏遠冷漠的關係中,信任如何建立?沒有信任的基礎,任何管理難逃失效的命運。
在工作中,我們需要重新審視自己和老板的關係,努力了解他,接納他。
貴州一家報社的副總編肖郎平曾經對我說:「老板也是人,他也不希望被大家疏遠;你離他那麼遠,他不知道你的真實想法,有好事怎麼會想到你呢?」無獨有偶,國外大公司的高管也提倡拉近和老板之間的距離。
惠普企業發展戰略行動方案的主管迪里普•法德克就曾提到:「要想真正理解你的老板,你就需要把他(她)當成一個有血有肉的普通人來對待,而不僅僅是業務上的聯繫人。」
理解自己的老板,需要你在心理上接納他。
理解自己的老板,需要我們學會欣賞他,了解他的立場,他的喜怒哀樂,他的從業經歷和教育背景。
這樣你才有會對他有更多的認同感,當他偶然知道你做的某個細節和他心照不宣,知道你們有共同的愛好,他在心理上對你會有更多的好感,對你的建議也會多一分重視。
此外,你還要了解老板對你的期望以及老板對你的印象,這樣你才知道自己努力的方向和要改善的地方。
任何關係都是相互的,你也需要讓你的老板了解你:你的業績、你的所長和潛力、你的工作進展、你對他的決策的反饋。
你還要擅長宣傳自己,給接近老板的人留下好口碑,這樣的話遲早會傳到老板耳朵里,他更相信你是個可靠的好員工。
只有你的人在老板心中有分量,你說的話、做的事才能在他心中有分量。
03
用老板可接受的方式
管理他的五個方面
管理你的老板,既要會說話,也要會辦事,這一切都要盡量用他能接受的方式進行。
1.管理老板的危機
老板也需要向他的老板匯報、負責,有時老板一下子遇到困難或者危機,你要提供及時的支持和幫助,盡力化解危機;
2.管理老板的期待
及時向老板匯報工作,讓他知道具體工作的進展,提醒他他的期待是否現實,幫助他制定合理的期待。
否則,太高的期待會導致老板和員工過大的壓力,從而對彼此失望;
3.管理老板的時間
老板的時間都很寶貴,不會平分給員工。你要預訂老板的時間,多督促他將你們的約談定好日程;
4.管理老板的進度
老板手頭的事情很多,忙起來可能就把你的事拋在腦後了。你要找合適的時機push他,問問進展如何,還需要你做什麼;
5.管理老板的邊界
適當學會拒絕,不要讓老板的命令過多干擾你的業餘生活。非緊急的事務可留在上班時第一時間處理。
如果你每次都來者不拒,你會為這種模糊的邊界而煩惱不已。
04
老板有他的心理防線
你要當心的六大禁忌
老板畢竟是你上級,他有他的心理防線,管理老板時有一些禁忌必須注意,不然就會引起老板的反感和戒心。
1.不要蔑視老板:老板需要在員工心目中樹立權威,他會將別人的蔑視視為對自己權威的挑戰;
2.不要當眾讓他難堪:如果你和老板有分歧,或者老板犯了錯誤,不要當眾指出,可以在他心情好的時候一對一交流;
3.不要越級匯報工作:越級匯報會讓老板覺得你為了討好更高一級的老板,不把他放在眼里,甚至會當你是叛徒或者小人;
4.不要先斬後奏:這樣做,他會覺得你知情不報,瞞天過海。事情處理得好可以不計較,如果是個爛攤子,你就要獨自承擔後果;
5.不要讓他感受到威脅:不管你的功勞多大,要記得感謝整個團隊,要公開支持老板的工作,不要讓老板覺得你功高震主,威脅到他的位置;
6.不要聯合同事集體進言:這樣會讓老板覺得自己受到了集體的脅迫,不管你的動機如何,他都會認為你是個刺頭,要除之而後快。
管理老板是一項對人要求很高的技能,也是你和老板互相成就的過程。
你能管理好老板,你和你的團隊才能爭取到更多的資源和更大的空間。
而你在職場的成長,絕不會止於眼前的位置,而是會延伸到更廣闊的舞台。
同時,你也能避免工作上的被動,體會到不做職場奴隸的自由。
來源:獵聘網(ID:liepinmishu)
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