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作者:雲掌財經/水木然
本文來自 雪花新聞,本文標題:商業徹底變天了!未來你靠什麼賺錢?(深度) ,轉載請保留本聲明!
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首先,我們先來梳理一下商業的大勢:
未來商業的本質,可以用1—10這10個數字去形容:
1、數一數二
任何一個行業,都會誕生出兩家綜合性、平台性的公司,而且這兩家公司互為補充,它們負責整個行業的宏觀運作,比如電商行業的京東、天貓。這種大的平台型公司整合力極其強大,乃至會制定行業規則。
2、不三不四
在這個行業里,除了這兩家綜合性公司之外,其它綜合性公司一定無法再存在,這就是未來商業和傳統商業的區別,因為綜合性公司一定是平台型公司,而一個行業的平台型大公司一定最多只能有兩家。
3、五五六六
意思是這個行業雖然不會再出現大的平台型公司,但是一定會出現垂直、細分的平台型公司。比如當天貓和京東成為綜合巨頭之後,像聚美優品、唯品會、當當只有的垂直電商依然會存在。
這些垂直細分的公司將林立在行業里,和而不同、呈現出多元化並存的局面。所以未來的企業越來越垂直細分。
4、七上八下
這句話意思指的是產業鏈的縱向分布,之前的企業總是越做越寬,不斷的橫向發展,越來越胖,所以容易形成同質化競爭;而未來的企業將越做越窄,將某一個環節做到極致,企業和企業之間上下銜接,然後各種產業鏈條可以差異化共存。
5、九九歸一
未來無論是平台型公司、服務型公司,還是產品型公司,都會被「通路型」公司整合,所謂通路:就是物以類聚、人以群分之後,能把合適的產品送到與之相適應的消費人群的通道。
通路型公司,就是對原來產業結構的摧毀重建,未來只有現金流,沒有利潤率;只有售後,沒有銷售員;沒有行銷,只有鏈接。
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未來你靠什麼而活?
未來的社會只有三種企業角色:
1. 負責國計民生的資源型企業(國企、央企)
2. 負責商品流通的平台型企業(騰訊、阿里巴巴、百度等)
3. 在各種細分領域里有獨特產品或深度服務的小公司(價值主體)
除此之外,就是各種遊離在各種平台上的個體,比如:網店主、自媒體、律師、設計師、會計師等等(價值個體)。
如果以上這些都沒有你的位置,你就應該考慮一下自己的未來定位了!
在社會不斷向「平台+個體」的結構轉變過程中,平台先淘汰掉了一部分人:各級經銷商、中介、經紀人、銷售等二道販子等。
與此同時平台又需要很多新人:技術、美工、客服、採購、策劃等經營人員。
每一個平台都需要一個規模化團隊去經營。也就是說,雖然大量中間商不存在了,但是大量服務人員出現了。
比如由於產品越來越趨向定制化,所以大量產品設計師出現了,比如由於產品的後期服務越來越重要,所以大量售後人員和客服出現了。
原來的商業是以「產品」為核心,今後是以「服務」為核心。我們必須從「商品」里跳出來,直接跟你要服務的「人群」(客戶)進行對話,看看他們真正的需求是什麼?產品設計的出發點一定是「人群」(消費者)的需求,然後再往前反推,最後再開始生產,以終為始。
平台的價值,就是讓我們能夠精準的和消費者對接起來,然後直接髮生各種服務關係。
未來我們跨誰的」界「?跨傳統商業的」界「,這個所謂的」界「往往是行業邊界,但行業有」界「,人的需求卻無」界「,一旦瞄準固定人群,就根部不存在所謂的邊界。圍繞一群有共同屬性的用戶,不斷挖掘他們的需求,哪怕滲透到各個行業,提供全方位的產品和服務。
於是定制化、個性化產品越來越多,並且都在千方百計地提升產品的附加值,這就是點對點的服務。
而之前這是不可能做到的,因為生產者和消費者是無法直接對接的,所以只有讓大量的中間商去充當,但是這些中間商只充當了信息橋梁作用,並沒有提升產品的附加值。
也就是說:原來的投機倒把、囤積居奇、反經濟周期、低買高賣等差價思維,正在被一種創新、與眾不同的創造性思維取代。
所以未來我們唯一要做的,就是要成為一個價值放大者,即:你要使產品或服務流經你這里時能把它的價值放大,這樣流體才有流經你這里的價值。而不是成為一個傳統的阻隔,讓人家必須從你這里流通,然後去收個買路錢。
在未來的價值鏈里,你要想獲得價值,自己首先得有存在價值。
未來社會,產品、信息、貨幣、人群的流通會越來越快速,而中間所有的阻礙,也就是傳統那些存在卻不產生價值的節點,都會被衝擊掉,比如那些加價的代理商、經銷商、利用信息不對稱賺錢的商家、囤貨的投機者等等。
按照這個邏輯,社會一定會越來越公正,價值正在變得越來越對等,這才是一個高效運轉的社會,中國正在一點點接近!