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5月13日,針對瓜子二手車北京銷售人員私收購車款項一事,瓜子官方發表聲明稱,經核實,這些車商在未與瓜子簽訂二手車買賣和居間服務合同的情況下,被高某某以虛構的合同和遠低於市場的車輛價格欺騙,進而通過向個人銀行帳戶轉帳等方式付款到高某某指定的私人帳戶。在這一事件中,瓜子也遭受了巨大的損失,僅目前初步認定涉案金額超過數百萬。
瓜子稱,目前已成立了專項工作小組,希望相關車商提供車輛交易的全部細節,以查明事實真相。經過多次溝通,部分車商仍然不予配合,且採取了圍堵瓜子線下店、騷擾消費者等過激方式,並提出希望瓜子予以賠償的訴求。
同時,瓜子表示,作為中國互聯網企業反腐行業自治組織——陽光誠信聯盟的成員單位,瓜子將持續推動反腐及扼制犯罪,正視並不定期公布案例及處理成效,將毒瘤曝光在陽光下。同時,瓜子也呼籲從業者合法經營,為用戶提供高品質的服務。
以下為瓜子二手車聲明全文:
二手車行業發展到現階段,互聯網新模式與傳統模式產生了不可避免的碰撞,也滋生了新的腐敗和犯罪形式。2017年底,瓜子二手車成立廉政部,截至目前已處理了57起腐敗犯罪問題,挽回直接經濟損失348萬。新型犯罪形式包括個別車商以行賄等手段腐化、串通瓜子員工,違規獲取車源、違法交易等。今年初,瓜子深圳某員工因私自收取車商車款,已被深圳警方以詐騙罪立案,涉案人員被警方刑事拘留。
最近,個別線下車商向瓜子反映,北京銷售人員高某某私自收取購車款項,金額巨大,直至目前已無法與該銷售人員取得聯繫。經核實,這些車商在未與瓜子簽訂二手車買賣和居間服務合同的情況下,被高某某以虛構的合同和遠低於市場的車輛價格欺騙,進而通過向個人銀行帳戶轉帳等方式付款到高某某指定的私人帳戶。在這一事件中,瓜子也遭受了巨大的損失,僅目前初步認定涉案金額超過數百萬。
目前,瓜子已和部分涉事車商開展積極溝通,並以涉嫌詐騙罪向公安機關報案。瓜子也成立了專項工作小組,希望相關車商提供車輛交易的全部細節,以查明事實真相。經過多次溝通,部分車商仍然不予配合,且採取了圍堵瓜子線下店、騷擾消費者等過激方式,並提出希望瓜子予以賠償的訴求。該案件將交由相關部門進行調查核實,有新的進展,我們將在法律允許的範圍內告知公眾。
瓜子已通過公開管道敬告公眾,購買二手車務必通過瓜子的正規交易流程,切勿在無合同的情況下,私下與銷售勾兌等方式進行二手車交易。這些交易均不受法律保護。
在內部盤查及結合近期事件的基礎上,瓜子二手車本著對腐敗及犯罪絕不姑息的態度,決定推行大安全計劃,將反腐及扼制犯罪提升至戰略級,成立大安全部門,向CEO直接匯報;推動大安全計劃深入到全業務環節中,成為公司必要的能力建設,系統化降低危害公司、產生不良社會影響等問題的發生。
瓜子大安全計劃覆蓋六個方面:
1、通過管理和系統升級,打造強規範全鏈條流程的管理體制;
2、完善公司信息安全系統,做到業務流程中強監控及強管控;
3、強化數據分析和經營管理體系,結合廉政,做到風險預判及處置;
4、迭代人才機制,強化規範經營和客戶體驗,打造健康組織;
5、協助普及《二手車流通管理辦法》,推動交易合同和明確身份等規定成為普遍認知;
6、協助相關部門,健全行業制度,規範經營,共同提升行業服務水平與能力。
瓜子表示,社會各界一旦發現瓜子員工存在任何違規行為,均可向公司實名舉報,一同淨化二手車交易環境。一旦查實,瓜子將給予一定金額的獎勵。
作為中國互聯網企業反腐行業自治組織——陽光誠信聯盟的成員單位,瓜子將持續推動反腐及扼制犯罪,正視並不定期公布案例及處理成效,將毒瘤曝光在陽光下。同時,瓜子也呼籲從業者合法經營,為用戶提供高品質的服務。