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文/楊潔
最近,鋅財經獲悉,中國第三代「互聯網+醫療健康」平台「微脈」宣布完成新一輪系列融資,融資金額達1億美元。本輪融資由IDG資本領投,千驥資本、源碼資本、經緯中國、元璟資本等老股東跟投。
成立於2015年的微脈,一直專注於互聯網醫療健康領域,通過新技術手段、新服務模式的應用推廣,踐行「讓醫療健康服務不再難」的企業使命,構建中國最大的本地化一站式醫療健康服務平台。
憑借服務模式和極強的經營能力,微脈快速布局了中國主要三四線城市的醫療健康服務入口,向用戶提供基於互聯網的預約掛號、報告查詢、全流程支付、醫生在線咨詢和問診、病歷及健康檔案管理等一系列服務。
就此輪融資的用途,裘加林表示:「融資將重點用於三個方面:一是繼續擴大在本地化醫療資源上的優勢,加快城市布局,拓展合作城市和醫院;二是持續驅動創新服務升級和技術迭代,並以打通醫療服務閉環為目標在「創新醫療健康服務經營」上進行突破;三是繼續完善和打造更專業、更高效的人才梯隊,完善業務板塊。」
微脈專注於互聯網醫療健康領域
助力醫改,擁抱醫院
醫改是一項重大民生工程,而「互聯網+醫療健康」已成為國家重點戰略,互聯網醫院監管政策明晰,地方政府開始擁抱互聯網醫院。國家相關配套政策密集出台,明確鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容,構建覆蓋診前、診中、診後的線上線下一體化醫療服務模式。
自成立以來,微脈定位為「本地化基於信任的醫患服務平台」,基於微脈平台打造新型的本地化醫患信任服務關係。以城市為單位,構建本地一站式醫療健康服務平台。
對於「城市級醫療健康服務平台」的建設,微脈創始人裘加林表示,微脈並不像傳統的互聯網醫療,把醫生從線下抽離到線上進行服務,而是由醫院牽頭,由企業進行建設和深度經營。微脈的思路是通過和政府進行合作,或者聯合當地的醫聯體、醫療集團和主要公立醫院,來提供新型的醫療健康服務。「我們完全擁抱公立醫院,與醫院深度合作,給醫院賦能,而不是去顛覆醫院。」
微脈創始人裘加林
「企業現在和將來的發展格局,一定是合乎醫改的方向和邏輯。」裘加林進一步闡釋,分級診療的邏輯、醫改的目的,是「強基層,保基本」,這是政府對醫改所設定的底線。在守住底線的情況下,微脈在實踐中通過新技術、新模式去創新醫療健康服務,改善醫療健康服務,滿足老百姓對基本醫療健康服務需求之上的更豐富多樣服務的需求。
做優存量,做大增量
在發布《關於促進「互聯網+醫療健康」發展的意見》時,國家衛健委強調「堅持’做優存量’與‘做大增量’相結合,提出既運用‘互聯網+’優化現有醫療服務,又豐富服務供給」。
微脈主要圍繞兩個重點加速發展,形成了良好的行業口碑和用戶基礎。
1、做優存量,完善「醫療+互聯網」:利用互聯網幫助醫院現有服務流程提升效率,更好地服務用戶。微脈把所有的本地化醫療資源(醫院的服務、醫生的服務、機構的服務等)全部打通,平台上提供所有本地醫院的就醫服務、數據查詢、綜合支付服務,同時通過與公立醫院及藥品供應服務方等合作,發展互聯網醫院,做到線上、線下互通的網路門診模式,拓展醫院和醫生的服務邊界。
2、做大增量,發展「互聯網+醫療」:更注重的是利用互聯網來創新醫療服務,滿足老百姓對於基本醫療服務之外的增值服務需求。微脈在「創新醫療健康服務經營」上進行重點突破,通過互聯網去拓展服務內容、豐富服務供給,大力開發市場化邏輯下的醫療服務,通過市場化機制開放更多中高端、個性化的醫療服務,讓有需求的用戶有選擇和途徑來購買高端醫療服務。
微脈深入城市醫療服務
資本加持 深耕醫療
醫療服務經營的核心是信任。基於信任後的醫療服務,患者的依從性非常高,自然也就更利於康復,這就是「信任」的價值所在。微脈的商業邏輯是,從如何讓醫患雙方之間構建信任這個角度入手,去構建「信任醫療」。據悉,微微脈在國內首個提倡「信任醫療」,以公立醫療體系為核心,提升醫患間的透明和互信。
基於就醫的本地化屬性,微脈在單個城市鏈接本地大多數的醫療服務資源,給用戶完整的就醫服務體驗。目前微脈重點擁抱三四線城市,全國這些城市加起來超過150個,覆蓋5億人口。
深入城市醫療服務的核心後,這種「信任關係」開始為微脈反向賦能,醫療創新服務自然順勢推進。
據了解,微脈目前圍繞32個科室、1000+細分病種,提供超過12000種SKU的服務,給患者做診前、診中、診後的全流程全周期全病種管理服務。
微脈團隊
本次融資領投方IDG資本合夥人張建斌表示:「城市化的經營門檻其實非常高,但是微脈另辟蹊徑的準入模式為自己預留了極大的市場空間,微脈聚焦經營投入,在很多城市做到用戶‘購物上淘寶、看病用微脈’的用戶基本認知。同時它完全擁抱公立醫院、扮演醫院幫手的態度也與我們的理念相符合,醫療服務就應該回歸到醫院和醫院里的醫生中去,這才是真正的互聯網+醫療健康。」
作為微脈董事,源碼資本郝毅文表示:「源碼資本連續投資了微脈的天使輪、A輪及B輪,本輪繼續加碼。很欣喜看到四年來微脈始終在正確的軌道上發展,專注服務患者、服務醫改的定位,初心不變,商業空間也逐步擴大。源碼願意繼續支持公司成長,也期待微脈能在互聯網+醫療這個穩速變革的賽道取得更多成果。」
>微脈完成新一輪1億美元融資 專注打造本地化醫療健康服務入口