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像我們平常走路撞到人，一般也不會撞出什麼問題，賠禮道歉一通就完了。但車子這種高速猛獸，即便是輕輕一碰也很危險，小則車顏受損，大則人命傷亡，所以，除了交強險外，在買車之後，大家還會再購買各種各樣的保險，以防萬一。但是很多人都是付了保費就完了，不知道開車攤上事故出險先聯繫誰！老司機：牢記好，打錯一分錢賠償都沒。
首先，遇過險的車子，來年保費可能會漲，所以說，如果車子受損非常小，能私了盡量私了，如果是在摸不準車子的受傷程度，可以找些車友幫忙估估，在與對方商量，如果幾百塊就能修好，對方也能接受，這時私了就行了，也別為著沒能從保險公司割下一塊肉而感到不平。如果協商失敗，只能公了，要先報警來劃分責任，然後再打給保險公司。
一般情況下，我們買的保險，都有明確的之處，什麼情況下該賠，什麼情況下不該，這時，首先就要判定事故的責任人。所以說，當開車出現事故時，要先打122報警，讓警方過來鑒定，出具一份權威的認定書，說明誰該負責，有了這份證明，後面的理賠才能正常進行。如果對警方判定有異議，一定要當場指出。
責任判定完畢後，在打給保險公司，讓他們派出人員過來定損，他們會根據車子的受損情況，人員的傷亡狀況，做出一個初步的預估，再在公司備案。很多人有時覺得，自己不是責任人，就應該對方賠償，所以電話也不打，先去修車，然後把收據往保險公司一扔，讓人家照著賠。但是這種情況，即便我們沒有什麼壞想法，保險公司也無法弄清，這份帳單是不是有什麼貓膩，修貴了還是故意修貴了，人家有沒有定損，可能就以此為由拒賠。
所以在出險時，先打122給警方，再打保險公司。先厘清責任，在順理索賠，流程雖然繁瑣的些，但是絲毫不能含糊，畢竟保險公司只想買保險，才不想賠什麼錢，一旦哪里不對，他們就有各種借口拒賠少賠，這種情況也屢見不鮮。此外，如果只是自己開車不慎，撞到樹上或者路邊圍欄，這種情況不需報警，直接打保險公司就行了。而且若是車禍嚴重，出現傷亡，第一時間還以人命為主，如果還有意識，一定要先叫救護車。