驚心動魄,飛機餐的前生此生

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驚心動魄,飛機餐的前生此生 未分類 第1張

飛機餐是一種很神奇的食物,很多人對它不屑一顧,但如果真離了它,還真的不行。

據我多年的乘務員經驗,在經濟艙送餐,旅客們的表現是真的很有趣的。如果是旅遊航線,我們經常會被問「多少錢一份」、「有沒有多的一份」等等。而在商務航線上,每當我推著小餐車走到旅客身邊,總會看到有旅客假裝漫不經意的翻著書,可臉上分明卻帶著掙扎的表情和猶豫的眼神:

「是不是輪到我了?」

「我是先抬頭還是等空乘問了再抬頭?」

「我並沒有很餓。」

「不吃其實也行。」

「何況世界上怎麼會有如此難吃的食物。」

「如果不是情勢所迫,這種飯放平時我看都不會看一眼。」

就像一個落難的貴族,直到被乘務員溫柔的呼喚,才假裝給我一個迷茫的眼神,矜持的回答我:「嗯,雞肉飯就好,謝謝。」

可你知道嗎,在40年前,飛機餐就是一塊麵包和一杯茶水。

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上世紀60年代中國民航機上服務

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在改革開放之前,中國民航的機上餐飲服務近乎於大食堂水平,作為中國的門戶–首都機場飛機餐也像食堂的夥食一樣,由北京管理局下屬配餐間負責,30多名配餐人員,他們當年騎著自行車,提著食盒,里面裝的午餐肉或鳳尾魚罐頭、水果、餅乾之類的送上飛機。

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上世紀70年代大食堂

在一些老式飛機上,米飯炒菜就盛放在一個個鋁制飯盒里,統一加熱後再分給旅客。喝的飲料也是乘務員提著開水壺走來走去給乘客沖茶,那種感覺,跟80年代的綠皮火車差別不多,就是這樣如今看似簡陋的飛機餐,每天也要製作600多份,供應3家外國航空公司。

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70年代蘇聯航線配餐

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改革開放之初,民航局也曾為了提升航空餐食質量,到日本、香港等地考察,與國外配餐公司合作。但那時國家百廢待興,沒有外匯給民航成立先進的航食公司。誰又能想到,是中美開航的契機推動中國民航機上餐飲向世界水平靠。

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1963年的首都機場

伊爾-18是當時最先進的客機,後面為伊爾-14.

雖然,今天乘客們吐槽飛機餐的牛肉飯或雞肉飯是如何難吃,但是,在萬米高空能吃上一頓安全可口的餐食,一直以來都是一個「技術活兒」。要經過複雜的食品加工過程,由專門的冷藏配送,再到飛機上二次加熱後,才能發給旅客。

就算是一個不起眼的麵包,也曾經像一塊石頭,讓剛剛打開國門、走向世界的中國人硌了一腳。

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鄧小平在出訪的專機上

前排左一為時任民航北京管理局局長徐柏齡

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早期航食製作由於設備和觀念落後,經常受到旅客投訴,連鄧小平都有意見,民航飛機上配的麵包「吃一口,掉兩口」,民航的配餐要改進,麵包掉渣子不像話,這個意見讓時任民航北京管理局局長的徐柏齡汗顏。

1978年底中國確立了要走改革開放的發展道路,1979年1月29日,鄧小平應邀訪美開啟「破冰之旅」,中美雙方簽訂了航空協議,計劃在80年代初開通北京與舊金山之間的直飛航線。

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美國泛美航空上世紀70年代機上餐飲服務

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要開通中美洲際航線,飛行途中至少要供應兩頓正餐,而且要達到西方航空公司的標準。

剛剛能夠吃飽肚子沒幾年的中國人,哪有什麼餐食的標準可言。大食堂級別的航食,根本達不到要求,沒有保鮮用的冰箱,連蔬菜都要存放在地窖里,更別提色香味擺盤之類的。

美國泛美航空考察了北京航食供應能力之後連連搖頭,提出航班經停東京配餐。

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泛美航空80年代跨太平洋航線圖

中途經停就不叫直航——鄧小平

鄧小平堅持配餐一定要在北京進行,這就為配餐問題的一錘定音。引進世界水平的航空餐成為中國民迫在眉睫的大事。

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當時,已開辟北京航線的日本航空公司和瑞士國際航空公司,都願意借給民航局400萬美元,並協助在首都機場建立配餐公司。

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1970年日航波音747航班機上餐飲服務

但日本航空提出的附帶條件是,航班「優先起降」,也就是不論別的飛機上是否有中國旅客,也必須讓日航的飛機優先起降。如此過分的要求,在場中方談判人員留下兩個字:

免談。

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瑞士航空1976年機上餐飲服務

瑞士國際航空公司則一切向錢看,不僅要收取高額的利息,還要平分利潤,如此苛刻的要求,也同樣遭到中國民航局的拒絕。

中美通航定在1980年5月1日,5月2日泛美航空的航班到達北京後,北京航食要提供配餐服務,合資成立北京航食的事迫在眉睫。

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1958年美國TWA環球航空頭等艙配餐

正當大家心急如焚時,新華社香港分社社長王匡找到了香港美心集團創始人伍沾德:「老伍,有件事你要幫幫忙……。」新華社每年的國慶酒會都在美心皇宮酒樓舉行,所以王社長對伍沾德很熟悉。

能夠為國家做一點事,當然義不容辭,而「飛機餐」又是我一向興趣之所在;那時,大女兒伍淑清得知鄧小平主張國家改革開放,回來後對我說,這件事值得做。——伍沾德

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香港美心集團創始人伍沾德

就這樣,遠在香港從事餐飲業的美心集團,進入了中美通航這一關乎國家聲譽的重大歷史事件。

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70歲伍淑清是北京航空餐飲集團的名譽總裁

人稱「001小姐」

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伍沾德,香港當時最大的餐飲集團美心集團的創始人。伍沾德早在嶺南大學求學時就顯露了商業頭腦。1943年正值抗戰物資供應緊張,食堂突然加價引起學生不滿。伍沾德經過和幾個同班同學協商,決定組織學生膳食小組自行包辦夥食,並被公推為膳食部長。經過苦心經營,一學期下來,他們把大家的夥食費節省了近三分之一。

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70年代被稱為噴氣時代

泛美航空靠高端航食服務吸引乘客

據伍淑清回憶,1978年12月,她隨由新華社香港分社邀請香港部分企業家訪問中國內地,12月23日,訪問團在從武漢到廣州的火車上,聽到了十一屆三中全會結束後鄧小平的講話,中國要走改革開放的道路,歡迎外國投資,包括香港、澳門和台灣。

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1980年中國民航引進的波音747客機具備投影娛樂系統

1979年3月,她與父親伍沾德應邀前往北京討論成立一家航空餐飲合資企業;79年6月,他們又在北京會見了民航局副局長林政,79年11月,他們再次來到北京,這次是會見中國民航總局局長沈圖。

沈先生通過翻譯告訴我父親,合資企業是中國的一個新興事物,所以沒人敢批准。——伍淑清

那時「中外合資法」還沒有出台,伍沾德在1979至1980年間多次往返京港,雙方合同也簽了3次,但一直沒有人簽字批准。

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時任民航局長沈圖與伍沾德父女商討北京航食成立事宜

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1979年7月,中國第一部《中外合資經營企業法》出台,兩個月後民航總局和伍沾德在剛剛出台的法律框架下接著談。

雖然有了法,但合資企業還沒有先例,所以很多事情還是很難達成共識,到1979年的11月,距離開航的日子只有半年時間,但合同還沒有人批准簽字,民航局非常急迫。

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1981年中國民航波音747SP客機在首都機場

伍淑清回憶到,沈問我父親,伍先生,你能先從自己口袋里拿出500萬港幣,為合資企業購買設備嗎?30秒後,我父親告訴沈先生,我們是中國人,我們相信鄧小平先生,我們相信中國會開放。

沈先生握住了我父親的手,我們立即返回香港去訂購設備,伍淑清說,當時500萬港幣是一筆非常大的資金,父親個人擔保投資與中國民航局合作,靠的是握手為憑的信任。

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1970年泛美航食製作車間

購買全套航食設備並不容易,長長的設備清單中包括不銹鋼台板、攪拌機、洗碗機、鐵板燒的電扒爐、溫控炸鍋等等,耗資要90萬美元,大部分要從美國進口。

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當時,美國對華尚處在「禁運」時期,伍沾德去找美國駐香港領事協助採購,起初對方很猶疑,伍沾德說,改革開放在即,你如協助做成此事功勞很大。伍又承諾由他在港訂貨、在港付錢。

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1981年首都機場T1航站樓

在1980年2月,全部設備運抵香港,伍沾德隨即付清全部貨款,「船過船」轉運天津。但沒有「提貨單」,天津不能上岸,伍沾德與沈圖又立即去拜會時任交通部長錢家昌,說明個中原委,錢部長立即批准上岸,20多箱設備再用火車拉到北京。

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上世紀80年代初香港機場的航食服務

伍沾德曾表示,要把北京航食做成世界級的航空配餐企業,就需要世界級航空配餐企業的支持,香港牛奶航空膳食供應公司是香港機場唯一的配餐公司,我必須得到他們的協助,我邀請他們成立一家新公司,資金200萬美元,牛奶公司占50%、東亞銀行占18%、我占38%。

牛奶航空膳食供應公司說一定要見到中國官方批件,否則不參與、不出錢。我深信合作之事必成,於是「拍心口」承諾,合約如有差池,股東的錢我全數奉還。二百萬美元可不是一個小數目,那時在中區可以買一幢大廈了。

這確實是一件很大膽的事。——伍沾德

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1980年3月,鄧小平向民航局局長沈圖北京航食籌備進展,並詢問了伍沾德在香港做什麼生意。

鄧小平問:「他知道怎麼做牛角麵包嗎?」上世紀20年代,鄧小平在法國留學時就對牛角麵包產生了興趣。他知道,外國人做麵包就相當於中國人做米飯,麵包做得好,其他西餐也不會有太大問題。

沈圖回答說:「他知道怎麼做才能更好。」

鄧小平說:「那為什麼不批准呢?「

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鄧小平在專機上

鄧小平年輕時在法國勤工儉學時,生活很困難,能吃到牛角麵包就是一種享受。1975年,鄧小平出訪法國期間,特意買回來100個牛角麵包,送給周總理、朱德、聶榮臻、李富春等老同志。

萬事俱備,只欠東風,當時,中央成立「外資管理局」,首任局長為汪道涵。1980年3月6日伍沾德和沈圖局長馬上去拜會汪先生。兩天後的3月8日,汪就批准了,但文本還要經計委、建委、經委等多個部門20多人蓋章簽字,用了3個多星期,4月15日終於拿到工商局執照。

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北京航空食品公司,中國大陸第一家合資公司001號,在1980年5月1日在北京成立,中國民航北京管理局,出資300萬元,占股51%;香港伍沾德先生為代表的中國航空食品有限公司,出資288萬元,占股49%。

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作為國內第一家航空配餐公司,標準當然是世界級的,城里的飯館還在燒煤,這里的廚房已經用上了管道煤氣。不銹鋼的案台、蒸鍋、炒鍋,清潔時用高壓水槍一沖就好。通電的煎炸鍋可以隨意控制油溫。這些今天看似平常的廚具,在1980年絕對讓人眼前一亮。

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北京航食早期配送車輛

先進的西方管理方式也引入北京航食。廚房里的工具也在不斷變化。比如,航空配餐食品安全管理要求刀、鏟、炒勺等廚房用具不能配木質把手,要使用易於清潔的不銹鋼材質,因為木質的不易清洗,容易滋生微生物;進入生產區域,加工間洗手要使用43攝氏度的溫水洗手,為了不造成二次污染,統一調整為感應式水龍頭。

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泛美航空波音747SP客機抵達北京首都機場

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1980年5月1日,中美直航如期開通,5月2日,美國泛美航空首個航班波音747客機從自美國舊金山飛抵北京,民航局在和平門烤鴨店宴請美國民用航空局和首航機組人員;翌日航班離京返美,眼看北京航空食品公司的配餐終於成功裝上了飛機,伍沾德先生一年多來的辛苦,這一刻都變成歡樂和自豪了!

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北京航食使中國民航機上配餐水平大大提高

飛出去的中國民航飛機,吸引了越來越多的國外乘客

在徐柏齡看來,港方提供的不僅是外匯、設備購買管道,伍沾德等人在食品製作方面的經驗也十分寶貴。「當時伍家在香港的生意已經很大了,對各方面的行情非常熟悉。而且他們考察了國外的好多家公司,最後才決定在哪家買。」徐柏齡說,如果給民航相同的資金去國外買設備,也買不到這麼好的,「因為你不懂」。

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初創時期的北京航食

合資後,北京航食首先從澳大利亞進口面粉,因為當年中國生產的面粉,不適合製作法式麵包。在香港廚師指導下,調整原料配方,利用從國外進口的先進烘焙設備,烘烤時二次噴水,烤出來的麵包又香又不掉渣。新鮮麵包出爐後,送給鄧小平品嘗,他表揚北京航食的麵包好吃。

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除了航空餐外,北京航食的麵包、西點幾乎是全北京最好的,北京釣魚台國賓館、人民大會堂、建國飯店等都紛紛前來訂購。甚至駐京的外國使館、外資公司便慕名而來,希望北京航食為他們的晚宴、酒會配餐。

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在計劃經濟的時代,北京航食作為改革開放的一扇窗口,能夠獲得市面上罕見的食材,孢子甘藍、甜豆、青蘆筍等蔬菜都是出口級的;大塊的牛排、羊扒來自澳大利亞、加拿大;從挪威進口的橘紅色三文魚上,有漂亮的白色油脂線;成箱空運來的大龍蝦,到了北京還是活的。

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這些高檔食材極大提升了北京航食的配餐水平,比如80年代的中餐里就有蔥燒海參、燒魚肚、油燜蝦等,西餐的煎牛排、奶油蝦球、燒火雞、鵝肝醬,日式照燒雞、天婦羅等,很受外航歡迎。

公司開業1年8個月,內地就將300萬元投資額全部收回。開業4年,13家通航北京的國外航空公司選擇北京航食的服務。

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上世紀80、90年代茅台酒成為國際航線的標配

1990年,第11屆亞運會在北京召開,那年北京航食日供餐量超過2萬份。

1996年,北京航食日供餐量超過5萬份。

2008年,北京奧運會北京航食日供餐量超過8萬份。

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時至今日,北京航食廚師隊伍來自瑞士、日本、馬來西亞、巴基斯坦等多個國家,推出中餐、西餐、日餐、清真餐、兒童餐、東南亞餐等,品質多達2500多種。

據統計,北京航食日均消耗雞肉5噸、牛肉3噸、水產品3噸、大米3噸。

目前,北京首都機場有3家航空食品企業,每日提供超過14萬份航食,這其中北京航食占比超過70%,達到10萬份/日,在高峰時期,能夠達到13萬份/日供應。

管中窺豹,一切都是在向前發展的。若在幾十年之後,回看我們今天,眼下的一切何嘗又不是一首蕩氣回腸的詩篇?

不識廬山真面目

只緣身在此山中

本來轉載自微信公眾號:翼周刊

ID:wingsliving

略作調整。

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