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最近,SONY收到了一張來自義大利的200萬歐元罰單,因為義大利的權威機構認為,SONYPlayStation 4主機的銷售過程中「存在不正當的商業行為」,其服務的描述介紹不夠清晰明顯。
該機構指出,玩家在PS4商城購買的多人遊戲大多並不能直接聯機遊玩,而必須每月再另外交一筆錢訂閱PS會員服務才能行;但是PS4機器的包裝說明中,以及在PS4商城網購遊戲的過程中,「購買會員才能多人聯機」這一點並沒有明確地展示出來,這就很容易造成誤解使部分顧客「上當受騙」。
目前,這筆罰金需要在30日之內繳付,如果逾期不付,罰金數額還會繼續提升。此外SONY還被要求需在90日內給自己的PS4包裝盒註明「需訂閱PlayStation會員才能遊玩線上多人內容」,如果90天後他們沒有這麼做,義大利相關機構還會對SONY繼續處以1萬~500萬歐元的罰款;而如果SONY依然不就范,PS4可能將無法再在義大利售賣。
200萬歐元的罰金對於SONY這樣的大廠來說倒不算什麼,不過不知道SONY是否會按要求在PS4包裝盒上標註這樣的信息,如果不標註那麼這件事可能還會演變升級。雖說標上「購買會員才能聯機」聽起來挺合理的,但其實微軟和任天堂的主機也可能存在這種問題,尤其像任天堂的Online服務更是在Switch推出之後才添加的。總之該事件之後會如何還有待觀察。