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遊戲圈的豆瓣?
2017年5月,TapTap第一次收到來自蘋果方面的要求,需要從App Store上下架。原因為「部分產品界面與功能和App Store過於接近,違反了App Store的規則。」這一矛頭直指TapTap的「遊戲下載」功能。
隨後,關於「下架、整改、重新上架」的戲碼多次上演,直到大約一年半之後的最近,TapTap才最終以相對完整的全新面貌再次登上App Store。在新版本里,TapTap拋棄了分發下載,專注於社區內容。
那麼,這個在1月25日上線的TapTap iOS全新版本,能否擺脫被下架的宿命?在TapTap的品牌理念已經打響名堂的今天,又能否滿足用戶對它的期待呢?
一、新版本以「社區」為軸心重構,是TapTap的一種「妥協」嗎?
如果要以數據來評價TapTap iOS新版本的表現,那麼最直觀的是,以當前僅上線了中國和柬埔寨地區的App Store表現看來,無論在榜單排名,抑或是用戶評價方面,對比舊版都略顯遜色。
在榜單方面,新版本應用目前位於上線以來的最好成績,排在中國App Store社交應用免費榜第70位。在用戶評價方面,則有不少用戶因版本改動過大、影響完整體驗為由,給出了低分負評。
面對負評,TapTap客服的回復略顯無奈
實際上,對於TapTap iOS新版本的不同點,最簡單直接的體現是在應用名稱上。與此前曾使用的「TapTap:發現好遊戲」或「TapTap遊戲社區」不同,當前版本直接以「TapTap社區」命名。
TapTap的4個iOS版本
一定程度上,TapTap的iOS版本不再強調「遊戲」二字,這說明了經過兩年多的迅速發展,TapTap所蘊含的遊戲屬性已經深入用戶認知,似乎沒有必要在應用名稱上加以強調。
安卓&iOS當前版本的對比
而目前的「TapTap社區」版本,在功能與內容上,對比安卓版本則有著較大區別。其中最為核心的是,iOS版本的整體設計邏輯圍繞「社區」展開。以主界面為例,下側的5個功能入口分別為「首頁」、「關注」、「寫評價」、「通知」和「我」。
「寫評論」作為iOS版本的核心功能
其中,「寫評價」被作為核心功能放置在界面布局的正上方和正下方,以「發布遊戲評價」和「+」按鍵呈現。玩家可以通過「+」快速進入遊戲評論界面,選擇需要評分的遊戲產品,打分並寫上長短評。
值得一提的是,在安卓版本中,遊戲評價是遵循TapTap官網的設計邏輯,玩家需要自行進入各遊戲的主頁進行點評。如此一來,iOS版本圍繞遊戲社區的設計理念不言而喻。
另外,在iOS版本主界面的右上方,還配置了可供用戶發表的「動態」,用於對應安卓版本中用戶在論壇的po文功能。
iOS當前版本的「首頁」
在此基礎上,當前版本的內容則明顯以「社區」為軸心。其中,「首頁」內容類似於安卓版本首頁的整合,主要為官方推送,包括熱門評價、熱門帖子、熱門視頻和安利牆。以此構成一個以熱度為評價的信息流推送標準,用戶可以通過點讚和留言的方式進行互動。
另外,「關注」部分的設計則更能突顯當前版本的社交屬性。用戶可以通過「關注」功能獲取他們所關注的po文和動態信息。同樣地,這部分也提供了點讚和留言功能。可見,「TapTap社區」已經把用戶評價作為社區內容的核心驅動,讓用戶通過發表、分享遊戲內容來獲取成就感。就當前體驗而言,在完全撇除了遊戲評分和排名等內容後,該版本已然是一款社區產品。
但就如負評所指,對於習慣使用完整版的用戶而言,當前iOS版本的功能顯得頗為殘缺。而另一方面,卻又不難感受到TapTap圍繞「社區」思路設計的決心。當然,這種改變並不是一蹴而就,而是通過一次次的下架調整,磨出來的結果。
二、經歷數次下架調整,TapTap與App Store的「磨合」有多難?
2016年5月,TapTap安卓版本正式上線,並在大約100天後擁有了超過16個類別、7000款遊戲。
而在距離該版本上線僅3個月後,TapTap iOS版本也隨即上線。但彼時的TapTap應該不會想到,它在App Store上會有一段三次下架、四次重新上架的經歷,並且相互之間的「磨合期」持續至今。
2016年8月,TapTap在App Store全球地區首次上架,以工具類應用劃分。截至目前,最多曾進入12個地區的工具類應用免費榜Top100,包括港澳台及東南亞的一些重點地區。另外,在中國區的榜單上,它的最高成績為第33名。
TapTap在iOS的第一個版本
雖然上線初期的TapTap礙於UGC內容以及遊戲產品數量積累不足的問題,在市場上沒有激起特別大的波瀾。但產品中呈現的重視遊戲質量、講究玩家體驗的理念,卻頗為受到iOS用戶的肯定,市場表現日漸走高。不過,好景不長。
2017年5月,據彼時的TapTap公告顯示,由於產品的部分界面與功能與App Store過於相近,違反了既定規則,因此TapTap應蘋果方面要求下架應用。從首次上架到下架,TapTap僅用了9個月。
隨後經過3個月調整,在2017年8月,TapTap重新上架經調整後的iOS社區版。從界面上可以顯而易見的是,該版本的TapTap刪減了大量內容和功能,其中最為核心的排行榜也被撇除,僅剩下圍繞「首頁」和「發現」展開的一些社區內容。
iOS上的首個「社區版」
據App Annie記錄,該iOS版本的「TapTap遊戲社區」同樣以工具類應用劃分。在App Store全球地區,最多曾進入67個工具類應用免費榜Top100;其中在7個地區進入Top10,包括中國的第8位;3個地區進入Top5,分別是韓國、台灣和蒙特塞拉特。
實際上,在目前看來,這個版本可以視作為當前iOS版本「TapTap社區」的雛形,在界面布局、功能模塊上一定的繼承和改進,整體是一個純粹圍繞遊戲建立的社區框架。
但同樣地,好景不長。隨後發生了一件業內熟知的事件,2018年2月,TapTap方面稱收到相關部門通知,因違反相關規定、在中國地區提供未經審核的境外遊戲下載,從即日起接受處罰,進行全面整改,停止網路遊戲經營活動三個月。在公告發出後,TapTap在App Store再一次下架。
本次下架牽涉的包括iOS和安卓版本
2018年6月,停運3個月後的TapTap恢復經營,並率先推出了安卓的2.0版本,注重社區生態。隨後,TapTap又在iOS版本上開始跟進。彼時,筆者也曾對該版本的TapTap進行跟進。(文)
據App Annie記錄,該iOS版本在App Store全球地區表現亮眼,最多曾擠進43個社交類應用免費榜Top100,包括中國的第26位。除了應用框架上的改變,該版本與以往的最大區別在於,應用類型劃分從「工具」變成了「社交」。
2019年1月,TapTap的第四個iOS版本上線。
三、放棄iOS遊戲分發之後,TapTap能成為「遊戲圈豆瓣」嗎?
從2016年上架的第一版,到如今上架的最新一版,TapTap在iOS端上已然發生了巨大的變化,不僅分發功能被撤,而且社區也越趨簡單。但與此同時,TapTap也有了新的定位方向——遊戲圈豆瓣。
這是很多用戶對iOS版TapTap最直觀的感受,它不提供遊戲下載、遊戲榜單、熱門排行等內容,只有單純的遊戲內容,而且是純UGC的高品質的內容,這和豆瓣之於電影、書籍如出一撤。
實際上,TapTap敢於大刀闊斧的自信恰恰來自於它這兩年已經完成的積累。據公開資料顯示,TapTap的註冊用戶已達到3500萬、其中MAU超過900萬。截至2018年,平台上約有4.8萬款手遊產品,累計入駐的開發者超過2.4萬。
TapTap評分已逐漸成為評判產品質量的標準
盡管過去兩年有不少效仿TapTap的平台出現,但卻幾乎沒有能撼動它地位的,TapTap在玩家群體中,特別是在核心玩家群中有著較高的地位,這也是它能夠建立起遊戲社區的核心原因。然而不同於安卓平台和網頁版,iOS端的發展就沒那麼理想了,要想在蘋果生態中做分發無異於虎口奪食,「閹割版」的出現恰恰印證了這一道理。
於是TapTap的iOS版從工具變成了內容社區。iOS用戶對TapTap來說何其重要,這代表著一批更高質量、更高價值的用戶,他們當中有不少人與TapTap的目標用戶完全一致,對遊戲有自己的訴求、已經培養起較好的遊戲習慣、樂於為遊戲買單、善於發表自己的遊戲看法等等,TapTap需要這樣的人,內容社區需要這樣的意見領袖。
所以TapTap在iOS端上採取了從分發到純內容的轉型。利用TapTap本身建立起來的知名度和口碑,聚攏高質量玩家生產內容,吸引大眾玩家依賴TapTap,從而推動平台的發展壯大。
另一方面,對玩家來說,這同樣是有足夠利好的。目前市場上暫時沒有一個在遊戲內容上相對客觀、高質量、有趣的遊戲內容平台,這樣的用戶需求足不足以支撐起一個單獨的APP,我們還不得而知。但TapTap至少已經提供了一個匯集真正熱愛遊戲的玩家的平台,盡管不能提供排行、下載、熱度等是它很大的遺憾。
作為用戶,看影評常去豆瓣,而未來看遊評或許會去TapTap?