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大家好,我是七七。王者榮耀即將迎來春節,一大波皮膚準備上線,所以最近更新地比較頻繁。而更新完不可避免出現了一些小問題,玩家為此把王者榮耀投訴上了315,這到底是怎麼回事呢?我們一起看看吧!
「每日暖心福利」相信大家都很熟悉,雖然獎勵只有10鑽石,但是偶爾可以抽到676鑽石,每天都會有大量玩家堅持去點擊,已經養成了習慣。而有些玩家純粹是強迫症,消滅遊戲中的每一個紅點。
但是近期更新後,「每日暖心福利」就從第一排第一個變成了第一排第二個。而原來的位置則變成20點券的體驗卡禮包。雖然只是簡單地調換了一下位置,但是已經養成習慣的玩家都沒剎住車,順手就直接購買了。
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玩家「被迫」消費,雖然只是20點券,但是給人的感覺是非常不爽的。有玩家向客服反饋,但是客服表示這種情況是無法退款的,畢竟在他們看來這是一次正常消費。其實,這不也是第一次出現這樣的情況,特意換了個位置誤導消費者點擊,而且沒有二次確認,不能退款。模擬戰剛剛出來的時候,不少玩家就已經中過招,莫名其妙地購買了288點券的棋盤皮膚。
有些玩家感到非常憤怒,因此將這件事投訴到了315消費保。如果不是投訴,很多玩家都不知道自己的權益被侵犯了。而在這個方面,王者榮耀已經是慣犯了。這個問題被315消費保公布,我們可以看到「每日暖心福利」的位置又重新換了回來,但是玩家的損失可能就無法回來了。
王者榮耀誤導消費者點擊,稍有不注意就會直接購買商城內的其他物品,還有個重點在於付款無需二次確認,直接完成支付。所以天美為什麼不弄一個點券密碼之類的東西,就像支付寶的支付密碼,這樣雖然看起來繁瑣,但是可以避免很多手滑導致的意外,而真心想要購買的玩家也不差這點困難,也杜絕了無心購買的玩家不小心消費的情況。
七七出品,必屬新品。以上就是本期王者觀點,各位小夥伴對於這件事怎麼看呢?