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新年伊始,未成年人健康上網保護工作終於邁出了實質性的一步。
1月17日,騰訊遊戲在其官方公眾號發布聲明稱,騰訊將在旗下的4款產品中率先啟動未成年人防沉迷試點,以期更好地保護廣大未成年人綠色遊戲,健康成長。
騰訊在聲明中表示,在完成了前期的技術測試與準備後,其旗下的4款產品《我叫MT4》《天龍八部手遊》《和平精英》《自由幻想手遊》將根據國家新聞出版署於2019年11月發布的《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》規定內容,圍繞實名認證、遊戲時長限制、遊戲消費限制等方面進行相關落實。
調查顯示,2017年時大陸未成年人手機上網比例已超過95%,超七成未成人擁有自己的手機。而隨著移動互聯網的大範圍普及,青少年的觸網年齡還在逐年下降,互聯網行業制定相關規範刻不容緩。
去年以來,包括網信辦在內的多個相關部門分別發表倡議,推行「青少年防沉迷系統」。11月19日,國家新聞出版署發出《國家新聞出版署關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》,分別就實名制註冊、未成年人遊戲時長、未成年人遊戲付費、加強行業監管、適齡提示制度以及社會力量履行監護責任提出了六方面的要求。
但事實上,至今為止大多數遊戲企業在「通知」執行層面依然處於自治階段,落實措施並不夠到位,相關規範僅停留在一紙「通知」的形式,實質監管工作力度不足。行業迫切需要頭部公司率先做出舉措,將相應規範落到實處。
此次,騰訊開啟4款遊戲未成年人防沉迷試點,標誌著未成年人保護工作已經由企業自律進階到甲方行業規範,對全行業開展未保護的意義不可謂不大。未來,我們也期待有更多遊戲公司積極加入這一行列。
以下為騰訊遊戲聲明全文:
經過持續3年的自發探索,騰訊的未成年人健康上網保護工作從今年起進入新階段。基於主管部門最新出台的行業統一規範,騰訊將在旗下一批產品中率先啟動試點,同時積極響應相關精神,於旗下產品陸續上線適齡遊戲提示的內容,以期更好地保護廣大未成年人健康成長。
國家新聞出版署於2019年11月發布《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》(以下簡稱「《通知》」),為未成年人健康上網保護提供了統一的行業規範與指導。在完成前期的技術測試與準備後,騰訊旗下4款試點產品《我叫MT4》、《天龍八部手遊》、《和平精英》、《自由幻想手遊》將根據《通知》規定內容,圍繞實名認證、遊戲時長限制、遊戲消費限制等方面進行相關落實。
同時,騰訊也正在積極展開適齡遊戲提示的探索。考慮到用戶關切,騰訊把北京大學教育學院關於遊戲正向功能評價的研究成果運用在適齡提示中,為家長選擇適合孩子的遊戲提供一定參考。目前,「成長守護平台」中已上線了「給家長的遊戲指引」新功能,面向2000萬用戶呈現適齡提示內容。此外,《FIFA足球世界》、《自由幻想手遊》、《龍族幻想》、《天涯明月刀》(端遊)、《一起來捉妖》等產品在各自遊戲界面中已率先上線了適齡提示的相關信息,其他產品在界面上的適齡提示信息也正陸續發布。
從2017年至今,騰訊通過密集的技術開發和主動探索,已初步建立了較為完善的成年人健康上網保護體系。一方面,在行業內首次將公安實名校驗應用於遊戲註冊環節,另一方面,通過「成長守護平台」和「健康系統」的雙引擎,分別提供遊戲外主動管理的工具與遊戲內自動限制的功能,使得越來越多的用戶有所感知並受到保護。
作為行業一員,騰訊有責任、也有義務,將《通知》的貫徹執行作為今年工作的重中之重。隨著行業規範的出台,騰訊將會進一步強化未成年人健康上網保護的相關工作,並與社會各界力量攜手,共同推進未成年人守護生態的建設與完善。