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今天上午,在蘭溪市人民醫院,舉行了患者精細化管理項目啟動儀式,這也是金華地區首家院後健康管理中心。
據了解,院後健康管理中心以專科醫生+專科護士+健康管理師,即「1+1+X」的管理服務模式搭建健康管理團隊,讓醫生做診療,讓護士做護理,讓健康管理師做管理。通過互聯網+物聯網+人工智能等最新的技術手段,做到患者從離院到家庭到再入院的院外過程全病程管理的目的。
「舉個例子,像高血壓、糖尿病等慢性病患者,只要經過院方資料錄入,下載‘慢健康’APP,通過藍牙連接家中的電子血壓儀等儀器,AI人工智能助手會通過發送簡訊、微信或打電話等方式,定時通知患者及時服藥或量血壓,然後記錄相關數據。」健康管理中心相關負責人表示,即使有些患者不會使用APP也不用擔心,該中心會有隨訪專員及時與患者取得聯繫,只要患者將每天服藥情況、血壓數據等及時記錄並告知專員,隨訪專員會判斷所得數據是否有異常,然後反饋給患者的主治醫生,再由主治醫生決定後續治療方案。
通過患者精細化管理項目的經營,能增強醫患黏度和患者復診率,讓醫院的服務從臨床治療延伸到健康管理,從院內醫療服務延伸到院後和院前的醫療健康服務,從而能更好地為患者的健康服務。
記者 徐正達
編輯 黃浙川