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作者| 貓哥
來源| 大貓財經
01
前一陣子，市場上的一場「口水仗」還挺熱鬧，某家居公司發公開信，炮轟某化學巨頭在上遊漲價，言辭激烈，不乏一些情緒化之言，「殺雞取卵」、「傷害行業」。
這樣的事情，市場上常有，熱鬧一陣子就過去了，當大家把它當做一陣笑談來講的時候，有時候也消解了一部分喊話的意義，但是聰明的人們已經捕捉到了其中的關鍵字。
漲價。
原材料的價格肯定是漲了，而且漲得厲害。
有數據顯示，海綿今年已經漲價7次，上漲幅度超過70%，畢竟上遊的化工產品，比如制作海綿的多種聚醚類產品，漲幅也創出近10年的新高。
不少的行業協會已經開始預警，新一輪的原材料漲價潮已經來了。
潮水襲來時，作為連接廠商與消費者的平臺，紅星美凱龍率先嗅到了一股「鹹腥味」，雖然作為家居賣場，但是從家具制造起家的紅星美凱龍也一直也保持著這種與廠商相連的市場靈敏度。
畢竟，在原材料的漲價潮背後，就是整個家居行業的生存發展問題。
往小了說，以後的家居要怎麼賣，往大了說，未來的行業要怎麼發展，這事兒得聊一聊，於是索性由紅星美凱龍牽頭組織了一次「家居圓桌派」，找來重量級的廠商大咖們，在9月29日到紅星美凱龍總部，來一場「華山論劍」。
這一聊，還真聊出不少乾貨來。
02
大家都有一肚子的苦水。
畢竟，2020年太難了。
過去的大半年裡面，各個行業都不好過，家居廠商們當然也不例外，疫情的突然以及消費低迷，對家居行業無異於一場災難，雖然在疫情期間紅星美凱龍給的免租給廠商們帶來了不少暖意，但是面對著原材料漲價潮，他們仍是笑不出來。
漲價的只是海綿嗎？自然不是。
無紡布的漲價大家是都知道的，無紡布可以做口罩，但也是沙發所需要的原材料之一；實木已經多次漲價了，國外疫情與中國國內的狀況錯節，進口也難了；而五金、塗料、皮革等材料，也都進入到了漲價周期。
供應減少，卻趕上了需求的高峰，行情冷暖，紅星美凱龍和廠商們都感受得到。
作為一個行業探討，在圓桌派上，廠商們也說了實話，漲價的壓力不小，但也不輕言漲價。
咋消化呢？廠商們也是各有奇招。
一方面靠管理，雖然成本是利潤的死對頭，但效率不是。
疫情期間正是各個廠商在管理能效方面提升的一個絕佳機會，效率的提升，其實是可以對沖一點成本上漲帶來的壓力的。能向管理要效益，就少向市場加價格，以免給消費者和經銷商帶來過大的壓力，無論是為管理還是為品牌，廠商都在這麼做。
而另一方面就是要靠前瞻了。
疫情期間經歷的相當長的一段低迷期，再次期間不少原材料的價格相對處在低位，雖然不能說是「抄底」，但是不少廠商還是提前積累了一部分的原材料，為後期的發展蓄勢，畢竟從訂單到交付還有一定的周期，這些原材料還可以撐上一段時間。
其實，經過了低迷期，業務還需要下半年的緩和來提振，2020年的銷售任務其實還是有的，現在對於家居行業來講，金九銀十，9月份發力，還有一個10月份需要沖擊，打完這一仗，才是收官，現在談漲價還不是時候。
正如紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂說的那樣，所有企業都要更好地應對未來市場變化，「降低成本，提升效率，企業才能給消費者創造價值；做好管理升級、數字化迭代，把原材料成本對價格影響降到比較小的比例，才是一個優秀的企業」。
而且，紅星美凱龍站在消費者的立場上來講，也呼籲廠商在漲價方面保持一點克制，而這樣的呼籲也得到了了在場廠商們的一致響應。
但好管理架不住一直漲，囤的原材料也有耗盡的時候，也就是說，未來漲價的趨勢依然還是存在的，而當下就是一個購買家居產品的最佳當口。
也就是紅星美凱龍提出來的，「現在買最划算」。
△紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂
03
為消費者的權益呼籲，紅星美凱龍體現的不僅是賣場的責任感，還有一種行業號召力。
其實，被與會廠商掛在嘴邊的還有一句話，就是「擁抱賣場，擁抱紅星美凱龍」。
家居賣場，做的是流量生意嘛，有人氣，自然就有購買力，而在當下，依然是流量的生意，但是玩法已經有所轉變，擁抱賣場，也是擁抱數字化的趨勢。
因為，就在大家爆聊家居產業之前，紅星美凱龍在數字化方面的努力和嘗試，已經開始顯現出強大的力量來了。
9月23日，紅星美凱龍做了一次「驚喜狂歡夜」，紅星美凱龍董事長車建新攜手央視名嘴朱廣權、陳偉鴻、龍洋，以及大眾女神高圓圓，做了一次直播大秀，然後順利「出圈」了。
其實，直播帶貨帶貨已經不算新鮮了，各方力量都在爭搶這塊蛋糕，但是這一次的直播，紅星美凱龍奪得了家居行業頻道和家具住宅標簽的總觀看人次、總觀看人數、每小時觀看人次和每小時觀看人數4項直播數據的第一。
這是車建新的首秀，3個半小時的直播，鎖定了1.8億的銷售額，當然，這背後是紅星美凱龍的「數字化」在加持。
其實，紅星美凱龍的數字化還挺早的。
2019年就已經開始涉足直播，為家居品類的營銷模式探了探路，還就此嘗到了甜頭，然後到了疫情期間，這招就用上了，直播全面開花，家居行業的線上流量也因此爆發。
紅星美凱龍更加全面地擁抱了阿裡的生態。
紅星美凱龍在全國範圍內上線天貓同城站，實現經銷商商品和服務的本地化、在線化，實現商家線上線下一體化的運營；和阿裡雲共同打造家居行業數據中臺，制定家居行業的專屬標簽；淘寶直播是核心的營銷工具，頭部力量，也能獲得更多的流量支持。
當然，紅星美凱龍多年運營的社交矩陣也在發揮作用，私域流量，傳播到達更加精準。
說是行業先鋒，一點也不為過。
04
「先鋒」只是開了一個頭，行業的健康發展還是需要全面協同，畢竟流量還是需要大家來共同運營，降成本和提效率，對於各個參與方來講，都是一件好事，廠商們也對紅星美凱龍抱有更大的期待。
就在幾天前，紅星美凱龍在「人人都愛中國造」之紅星美凱龍驚喜狂歡夜的直播中，提前劇透了紅星美凱龍下一步的重磅福利，「全球家裝狂歡季」。
對此，廠商們的態度也很積極，「金九銀十」期間最重要的黃金周，可以說是年度最重要的市場機會，大家都不想錯過，雖然有成本壓力，但是依然想把自己的戰略儲備拿出來，給消費者準備點驚喜。
「暫時不漲價」的廠商們要做點什麼呢？那就是拿出自己的法寶也就是自己的核心競爭力——產品。
品質和價格，不應該是宿敵。
疫情期間，大家都是捂緊了荷包子。當然不是不消費，而是更加理性地消費了，畢竟消費者們的需求還在，而對品質的追求也沒有減少，無醛、抗菌、健康的家居產品需求仍在。
「在錢包面前，我們都是價格敏感型用戶，但是在品質面前，我們願意掏錢包」，這是消費者的真實心聲。
而紅星美凱龍這樣的平臺的魅力在於，它與消費者和廠商並不是站在對立面，而是一個「統一戰線」，為廠商作指引，為消費者謀福利。
如今，紅星美凱龍全面數字化，更離不開廠商的加入，三方互動，其實產業就更加立體：紅星美凱龍平臺負責挑好產品和美價格，而廠商的責任是提供好產品和好服務，而能讓消費者買單的，還是要享受到便利和實惠。
而紅星美凱龍又充當了一個「保護傘」的角色，通過它正規的渠道購物，遇到廠商跑路的事件，還能得到「先行賠付」的保護。
所以，不用慌。
眼下，機會也來了，國慶+中秋的雙節馬上到了，家居行業年度最大的促銷活動「全球家裝狂歡季」已經啟動，紅星美凱龍攜手一眾廠商為消費者提供的驚喜已經準備就緒。
要不要買一波呢？畢竟，現在買最划算！
>傢居圓桌派，說出了一個新風向，也透露出了一個機會，就是現在