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新春走訪慰問暖人心

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值此新春佳節來臨之際,1月16日至25日,盛康養老產業發展有限公司旗下牛形山長者照護之家居家養老項目組攜手株洲市圓夢社會工作服務中心為天元區居家養老服務對象舉行迎新春上門服務慰問活動。

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為了確保此次活動取得圓滿成效,項目組和圓夢社工進行了充分的準備工作。一是通過捐贈、志願者自籌資金等方式,為服務對象準備了米、油、春聯、福字、新春掛歷等春節慰問大禮包。二是採取分組進行、同步實施的服務形式開展活動。因天元區89名服務對象均為高齡、獨居、孤寡、特困、失獨和生活難以自理的老人,居住地比較分散和偏遠,項目組和圓夢社工分為「市區、三門、雷打石」三個服務小組,每個組由康復按摩師、家政服務人員、理髮師和心理咨詢師組成,滿足服務對象多樣化的服務需求。

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上門走訪慰問服務活動開始的16、17日,因天氣寒冷,冬雨綿綿,遠離市區的三門、雷打石的一些老人家庭住址偏僻,上門的道路泥濘不堪導致車輛拋錨,甚至有的老人家都沒有道路可以通到家門口。在專業的條件下,服務人員沒有退縮,合力推著車子,踏著泥濘,踩著田埂,肩扛手提著米、油等慰問大禮包,步行把服務、慰問物資和新春祝福送到老人家中。服務人員每到一戶老人家中,馬上按照各自的特長分工忙活起來,他們有的給老人量血壓測血糖,有的按摩,有的理髮,有的打掃灰塵,有的清理死角,有的換洗床單被套,一刻也沒有閒著。老人家中被服務人員收拾得窗明幾淨,整理得井井有條。然後大家又幫助老人在大門貼上春聯、在窗上貼上福字窗花,在室內牆上換上新年掛歷,讓整個家充滿新春過大年的喜慶氛圍。貼完春聯,服務人員還與老人和家屬親切的交流,認真了解了老人目前的身體健康情況、居住環境情況、老人居家設施情況、老人對服務的日常需求和個性化服務需求等並進行了詳細的記錄,為今後有需求的老年人提供有針對性的、及時、便捷的服務打下堅實的基礎。

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此次上門服務的89戶居家養老的服務對象大多為80歲以上五保老人,平常都是一個人獨居,幾乎沒有人交流,項目組服務人員通過前期多次上門服務,已經成了老人的貼心人。此次上門服務慰問,一進家門,老人就熱情的招呼大家,服務人員讓老人找到了離家工作的兒女全都一起回家過年了一樣的感覺,家里頓時熱鬧起來。大家在家中陪伴老人聊天給予老人精神慰藉,給老人理髮讓老人精神面貌煥然一新,給老人按摩舒緩身體不適,把家里收拾整理得幹乾淨淨的迎接新年,為老人們營造了春節濃厚的家庭親情氛圍。今後,牛形山居家養老項目組將繼續整合轄區為老服務資源,在深化居家養老服務上狠下功夫,以老年人日常需求、多樣化需求、個性化需求為導向,大力發展日間照料、生活護理、家政服務、精神慰籍、康復保健、法律維權、文化娛樂等居家養老上門服務,進一步提升居家養老服務品質,使居家養老的老人生活得更有品質、更有尊嚴、更加幸福。

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