原創 中國家長最捨得投資孩子,義大利辣媽看到了商機

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天下網商記者 倪軼容

當來自義大利的艾麗莎(Elisa Tattoni)聽說,中國一個收入不算高的普通中產家庭,將兒子送到了每年花費近20萬的國際小學時,她的詫異到達了頂峰。

雖然因為出差、旅遊,來過中國多次,但此前,這位義大利女性對中國的認知,更多停留在「食物好吃,人民熱情」的層面上。直到自己創業,將一款兒童桌子的製作外包到中國,她才意外了解到,中國家長「投資孩子」的意願,遠遠超過包括義大利在內的許多西方國家。

震撼之餘,艾麗莎說服創業搭檔,要將中國視為最重要的市場,而不僅僅是個生產基地。

去年8月,來自義大利的多功能兒童桌MUtable在天貓國際上開出海外旗艦店,第一個月的銷售額就達到了400萬元,而中國也成了品牌所在的30個國家里,增長最快的市場。

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值得一提的是,除了北京、上海等一線城市,購買這款近2000元兒童桌子的中國客戶,還有不少來自二三線,甚至更低線的城市。這讓艾麗莎不由感慨,富起來了的中國人,真是捨得為孩子花錢!

去中國,尋找生產商家

每年聖誕節,一想到要給孩子們挑選禮物,義大利的家長們就分外抓狂。孩子們不停長大,兒童傢俱和玩具被不斷被淘汰,家里早已沒有堆放新玩具的空間。究竟在哪里,可以找到既能持久使用,又兼具不同功能的玩具?或許,全世界的家長都為這個問題感到頭疼。

正是為了解決這個痛點,艾麗莎和她的搭檔馬汀娜(Martina Cusano)創造了MUtable——一款兼具桌子、樂高拼搭、桌遊等多功能的桌子,而且,因為桌腿長短可調節,MUtable還能跟著孩子一起長大。

不過,和所有創業初期的公司一樣,雖然有好的想法,艾麗莎團隊卻苦於「缺錢」。通常情況下,義大利創業公司都會去銀行、投資公司等金融機構尋求資本,但在互聯網行業有過多年工作經驗的艾麗莎,卻另辟蹊徑。她從53家眾籌平台上選出一家,並在首輪眾籌中,為MUtable獲得了30萬美元的啟動資金。

在艾麗莎看來,眾籌不僅是獲得資本的管道,也是一次對市場的試探。獲得初步成功之後,兩位義大利女性有了信心。

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艾麗莎

一開始,艾麗莎找到一家在米蘭富有盛名的傢俱工廠,希望能在那里生產MUtable。然而,以工廠的生產成本估算,MUtable定價起碼要在7000人民幣以上,才能賺到錢,這顯然不符合艾麗莎對品牌「大眾消費品」的定位。

於是,團隊轉而尋找更低成本的生產基地,中國,則成了性價比最高的選擇。

在一位加拿大玩具零售商的介紹下,艾麗莎找到了浙江寧波的一家工廠進行生產,終於在保證品質的前提下,把售價降到了2000元以內。

震驚義大利創業者的中國家長

從2017年起,艾麗莎就頻繁往返於中國和義大利之間,幾乎每隔一兩個月就要飛一次。在和中國工廠打交道的過程中,艾麗莎意外了解到,中國家長幾乎願意傾其所有,去幫助孩子獲得更好的教育。

她看到,不少家長,在孩子非常年幼的時候,就送他們去上各種興趣班、早教班,很多孩子還不怎麼會說話,已經坐在了有外教的英語課堂里。而最令她驚訝的,則是一位寧波工廠的員工。這位員工的家庭收入不算特別高,卻把孩子送去了一家國際寄宿學校,一年花費近20萬元。

這一切,都讓艾麗莎震驚了。她表示,在義大利,家長們雖然也重視孩子的教育,但中國家長的重視程度,顯然力壓義大利家長。因此,她認為,像MUtable這樣兼具學習和玩樂功能,能持久使用的產品,一定會在中國有市場。

當時,艾麗莎就和馬汀娜商量,希望改變對中國的定位,不僅將它視為一個生產基地,更是一個擁有巨大潛力的新興市場。

在義大利,跑出「中國速度」

在選擇進入中國市場的途徑上,艾麗莎再次展示出了異於普通義大利商家的眼光。

天貓國際海外業務拓展小二李劍至今還記得,當時和艾麗莎談了不到5分鐘,對方就拍板,要在天貓國際上開海外旗艦店。

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艾麗莎和她的搭檔馬汀娜

常駐義大利的李劍表示,因為實體零售過於發達,義大利的電商在整個歐洲幾乎是墊底的。為此,雖然對中國市場抱有極大興趣,但大部分義大利商家依然對跨境電商的模式持猶豫的態度。負責招商的李劍,常常要花費好個月,跟義大利解釋電商在中國的發展現狀,以及為什麼中小企業更適合通過電商入華。

但艾麗莎對電商的了解,卻出乎李劍的意料。這或許跟她之前的工作經歷有關。

在創業之前,艾麗莎曾擔任過義大利最大本土電商Privalia的CFO。在義大利,大部分電商吸引消費者的原因依然是「便宜」,Privalia也不例外,其模式就是一個線上的「奧特萊斯」,提供高達50%-80%的品牌折扣。不過,這段經歷,讓艾麗莎對電商有了較為全面的了解,也看到了和實體店相比,電商的優勢所在:更輕的模式,觸達更多的消費者。

在見李劍之前,艾麗莎已經有了通過電商進軍中國的想法,因此,兩人一拍即合。經過短短一個月的籌備,MUtable海外旗艦店上線,還趕上了去年的「雙11」。

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說到籌備期,李劍和艾麗莎相視一笑。當時是8月,正是義大利全民休假的時間。「幾乎所有的人都去海邊度假了,只有我和艾麗莎兩個人,在瘋狂加班。」李劍苦笑了一下。艾麗莎也表示,當時確實有點「拼命三女」的模樣。身為一個母親,她每天6點就起床,先送女兒去幼兒園,然後開始一天的忙碌工作。晚上6點,她去接女兒回家,一直到9點,女兒入睡之後,再繼續工作到凌晨一兩點。

即使在今天,艾麗莎依然保持著這個節奏。在以休閒、享受生活著稱的義大利,這看起來挺另類,但艾麗莎卻認為,要在競爭激烈的中國市場上脫穎而出,這是必須的。

對團隊來說,中國市場上有許多未曾遇到過的挑戰。比如,在艾麗莎看來,大部分西方消費者,會默認兒童產品就是安全的,但中國消費者卻不這麼認為。因此,品牌需要讓消費者相信,旗下產品在品質、安全方面都是過關的,隨後,還要確保產品完美無瑕地送到消費者手上。「在美國,家長可能不介意桌子上有個小黑點,但在中國,這可不行。」艾麗莎說。

談到女兒,艾麗莎承認,這是她這麼拼的重要動力——未來,或許她不會把女兒送去昂貴的寄宿學校,但她希望,女兒能在自己身上,了解到獨立和拼搏之於女性的意義。

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