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喬瑟夫痛失愛犬，原本要將飼料退貨，卻意外收到禮物。
曾失去過寵物的人都能明白那種宛如失去至親的哀痛，一位痛失愛犬的主人，打算將狗狗沒吃到的飼料退還給寵物店，卻沒想到竟收到意外的禮物，讓他一打開就瞬間落淚。（ETtoday寵物雲有IG了，快按追蹤）
喬瑟夫（Joseph Inabnet）住在美國維吉尼亞州，他養的巴哥犬「貝利」（Bailey）最近因病去世，喬瑟夫哀痛之餘，想到貝利生前沒吃完的飼料或許可以退貨給寵物店，於是打了電話，卻收到意外地回覆，寵物店請他直接將沒用到的飼料捐出去，還退還給他飼料的錢。
包裹里竟然是貝利的肖像。
除此之外，寵物店還送來一個包裹，打開時喬瑟夫一秒噴出眼淚，原來那是貝利為主角的油畫，由藝術家「Sharon LaVoie Lamb」創作，還附上一張卡片寫著「失去至親是一件很艱難的事，但他們會永遠被我們記住，送上愛和正能量，如果你需要的話，我們隨時在這里。」
堪稱天使級的售後服務讓喬瑟夫非常窩心，把事情的來龍去脈PO上臉書，「原以為Chewy.com的服務已經很好，卻沒想到又更升級了。」溫馨貼文創下7萬多次分享，超貼心的寵物店讓許多網友大呼感動，「這是無價的服務精神。」
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寵物店超貼心的售後服務，感動了許多網友，大呼不可思議。