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這是劉潤公眾號的第313篇原創文章
原創:劉潤/內容整理:小師妹
商務Fiona微信:57841970
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我是一個惜時如金的人,我最貴的資源,就是時間。
我要求自己,必須活成一塊瑞士鐘表,自律,精密,享受規律帶來的樂趣。
所以,在工作和生活中,一分一秒,都不願浪費。
當然,我也不願意別人浪費我的時間。
浪費時間無異於謀財害命,不論是自殺還是他殺,我都難以忍受。
對於一些騷擾電話和垃圾郵件,更是痛心疾首。粗暴地闖進我們的生活,肆無忌憚侵占計劃好的時間,不分晝夜推送毫無意義的信息,我們每個人都深受其害。
但是,前段時間收到一封健身教練主動發來的行銷郵件,我竟然耐心認真地讀完了,我竟然覺得他寫的特別好,我竟然認為值得分享和學習。
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寫得真好。值得學習。
這封主動銷售的郵件,和其他郵件很不一樣,直入主題,不拐彎抹角,沒有廢話。
你的問題,我的答案,我為什麼能幹這件事,完畢。
我經常說,一切能力的元能力,是同理心,即站在對方的角度思考問題的能力。
不管是寫作,演講,談判,管理,還是銷售,同理心都能發揮巨大的作用。
這位健身教練,同時也是《5分鐘商學院》的學員,就站在了我的角度,幫助我梳理問題和答案,同時不占用我的時間,這就是運用同理心影響他人的好范例。
我耐心地讀完了這封郵件,謝謝這位學員。
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從這封郵件,我們也能延伸另一個老生常談但又似乎永遠爭吵不休的問題:
產品和行銷,到底哪一個更重要?
步步高集團董事長段永平就說,行銷一點都不重要,重要的還是產品。
都說好產品是自己會說話的,酒香不怕巷子深,耐心做好產品,靜靜等待時間的回報。
可是另一撥人馬上反駁,不對不對,你說的不對。有了好產品,再加上好行銷,難道不是更好嗎?更何況,好酒也要會吆喝啊。
其實,兩者都對。
產品和行銷的關係,缺一不可,相輔相成。更具體的說,產品是1,行銷是0。
產品是基礎,是根,根沒了,行銷做的再好,也是白搭。就算是100,1000,10000,前面這個「1」沒了,後面疊加再多個0,也還是0。
而行銷,就是幫助產品找到自己的用戶,走進千家萬戶。
好的行銷和壞的行銷,差別就在於能不能放大產品的優勢,被更多的人認同。
普通的行銷,是從10,到20,到30,只有線性增長的宣傳效果。
而好的行銷,可能從10,到100,到1000,甚至是10000,達到指數級的飛躍。
產品是必要的,行銷是重要的。
產品是不能少的,行銷是不怕多的。
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回到這位健身教練的郵件行銷,他就利用一封簡單的郵件,寥寥幾筆,觸達到他的用戶,讓自己的產品成交率提高許多。
運用同理心,幫助對方節省時間,表達自己和他人的訴求,提供解決方案,還順便解決了信任的問題。一封小小的郵件,竟然藏著這麼多的奧秘。你說我該不該分享和學習。
所以誰說行銷是沒有用的?
誰又說健身教練賣卡賣課賣服務時只會往你手里塞傳單,是粗暴無禮的?
只要用正確的方法,合理的方式,就有機會把自己的產品賣好,讓自己和他人的生活變得更好。
我相信這位健身教練,不僅有健康的體魄,也有智慧的大腦。
這封小小的郵件,就是最好的證明。我們每個人都能學習,每個人都能做到。
多年以前,一位出租司機給我上了一堂MBA課,記憶猶新。
今天,一位健身教練的郵件行銷,也重新給我上了一堂生動的商業案例課。
謝謝你,祝福你。
– End –
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