不趕流行了！手機越新型越貴 消費者平均2.83年才換機

消費者目前平均等待2.83年才升級手機，達到歷來持有手機最久時間，其中一個原因是製造商推出越來越昂貴的手機，一些高檔品售價超過1000元。(美聯社)根據與電信公司及倉儲商場合作的行動裝置交易公司HYLA公司第三季度資料，由於價格昂貴、電信業者補貼減少、以及兩年手機合約的做法消失，促使消費者平均等待2.83年才升級手機，達到歷來持有手機最久時間，2年前這個數字是2.39年。消費者透過舊換新升級手機時，淘汰的蘋果iPhone平均機齡為2.92年，這些手機用戶持有手機的時間多過安卓(Android)手機使用者。智慧手機製造商近幾年推出越來越昂貴的手機，其中一些高檔商品售價超過1000元。蘋果最頂級手機iPhone
XS
Max售價為1099元。手機如此高價位，使得一些買家盡可能加長使用手機的時間。許多家庭將已全額付清的智慧型手機給孩子使用，或把手機送給屬於同一計畫的親友。無線電話合約的結構改變，也迫使更多消費者必須全額支付手機裝置，而過去大型電信營運商如Verizon、AT&T等會補貼消費者部分手機裝置費用，但近幾年營運商提供促銷優惠不那麼慷慨，將手機成本與每月手機費用分開算，導致兩年升級裝置與服務合約消失不見。Wave7研究公司電信產業分析師摩爾(Jeffrey
Moore)表示，一旦把手機費用付清，消費者就會感覺到每個月帳單金額減少很多。但購買新手機，就會失去這個財務優勢。他認為，智慧手機目前的差異不大，使得一些消費者的升級意願降低。消費者持有手機更長時間，可協助營運商留住客群，因為升級手機，也代表客戶可能會跳槽改選其他電信服務業者。

來源：世界日報/編譯吳日君

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