抖音達人月銷千萬 帶貨新女王如何養成?

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8個月,淘寶服裝網店「晨姸的小討喜」從一個銷量為0的新店成長為月銷售額破千萬的4皇冠店,淘寶門店粉絲數46.5萬,抖音電商平台累積GMV超過2000萬,速度不可謂不驚人。

淘寶模特通過抖音導流轉型實物電商,這樣的組合在幾年前顯得天方夜譚,如今則湧現出越來越多的真實案例。

11月11日,抖音博主晨姸上傳了一條不同尋常的視頻:在這條時長將近60秒的「長視頻」中,晨姸在滿是女裝的發貨倉中古靈精怪地遊走,親手為一些新衣掛上吊牌,放進自己的簽名相片,打包送出。

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縱向來看,這條視頻八千多的點讚數並不算高,稍微前兩天的視頻分別收獲了五萬多和八萬多的點讚。這條視頻也談不上轉化率:底部沒有平日晨姸習慣放上的抖音購物車跳轉鏈接,留言區則滿是「衣服怎麼買」、「鞋子真漂亮」以及「你的頭髮怎麼紮」等蘊藏著消費激情的追問,仿佛嗷嗷待哺的小雞。

2017年上半年,晨姸是一個淘寶平面模特,為淘寶店、品牌商和服裝廠留下諸多誘人購買的照片影像;2018年終,晨姸依然是一個「模特」,她的內容戰場從淘寶轉到了抖音,自己則成為了雇傭自己的「老板娘」。

8個月,淘寶服裝網店「晨姸的小討喜」從一個銷量為0的新店成長為月銷售額破千萬的4皇冠店,淘寶門店粉絲數46.5萬,抖音電商平台累積GMV超過2000萬,速度不可謂不驚人。

淘寶模特通過抖音導流轉型實物電商,這樣的組合在幾年前顯得天方夜譚,如今則湧現出越來越多的真實案例。

晨姸淘寶店鋪的光速成長不是偶然,她既踏準了抖音流量滔滔之勢,也踩過了電商避無可避之坑。作為第一批從抖音中成長出來的「電商人」,晨姸的經歷或許並不跌宕起伏,卻依舊是一枚電商歷史切片,存在和記載便天然具有其意義。在與晨姸及其團隊的接觸中,「她們」這幫電商人的演化及生存狀態圖正漸漸清晰……

晨姸第一次萌發做電商的想法,是因為一條爆款視頻。視頻中的晨姸身穿一襲白衣,配上紫色的運動褲,在街道上旁若無人地行走。讓她沒有想到的是,這支視頻在抖音迅速躥紅,至截稿日已經累計獲得了164.8萬個點讚,堪稱恐怖。

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將近10天的籌備後,晨姸上線了自己的第一條帶貨視頻,內容是最新的秋款打底衫,視頻通過抖音購物車直接連通淘寶詳情頁,消費者可以直接下單購買。帶貨視頻的受歡迎程度讓晨姸始料未及──前一天的視頻點讚量3.3萬,而第一天的帶貨視頻則直接得到了14.8萬的點讚數。

通過在評論區的互動,晨姸逐漸發現抖音觀眾的購物需求非常旺盛:看過了更大的世界,觀眾們都想變得更美。

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此後,晨姸真正走上了理解電商的道路,開始漸漸發現行銷和轉化之間千絲萬縷的聯繫。比如,爆款單品往往不擁有特別複雜、精密、有藝術感的設計,最簡約的款式往往能爆發意料之外銷售潛力;又比如,用同一條褲子配上不同的上衣進行展示,往往能讓這條褲子獲得意想不到的銷量。

此外,在經歷磨合後,晨姸淘寶店內的市場款和獨家定制款占比到達了7:3,基本做到了供銷平衡……

對於晨姸來說,轉型之路也並非一帆風順。

在開店、帶貨的最初階段,晨姸的貨賣得很不錯,但讓她沒想到的是,差評在幾天後排山倒海而來。

原來,平面模特出身的晨姸在選款的時候把更多的注意力放在了設計風格上,卻忽略了對質量的嚴格把控。她也不曾知道,過去一次性試穿和拍攝的上千件衣服,質量的差別竟堪比天上地下。

許多品控不過關的衣服,第一眼光澤亮麗,絲般柔順,卻無法敵過洗衣機哪怕一次的洗禮。比起店鋪評分驟跌,更讓晨姸紮心的是那一條條刺眼的差評。衣服起球、破損的圖片和買家的無奈、失望讓她惶恐,她開始害怕粉絲的流失。從抖音到淘寶,那些聲音和圖片讓晨姸意識到自己的粉絲是有血有肉的人,而不僅僅是抖音上許多位數最後的「+1」。

除此之外,讓晨姸見識到流量之所以被叫做流量的,還有曾經讓她崩潰的發貨。淘寶店成立之初,一件爆款帶來了將近幾十萬銷售額訂單,卻也讓一個人發貨的晨姸不得不慢慢發貨。在此期間,來自用戶的客服咨詢和不滿意發貨時間的退單此起彼伏,幾乎占據了晨姸的所有時間。

自此,晨姸痛定思痛,拉來合夥人,組建了自己的電商團隊。將近40人的團隊包括了視頻、美工、經營、倉儲、客服、文案等各類專業人員,倉儲業分為包裝、掛燙、質檢等專員,把工作流程化、工業化,這才大大提升了作業效率。

兩個例子是:雙十一,晨姸終於能忙里偷閒,還在抖音拍了個長視頻;

雙十二,除了經營之外的工作人員,包括財務全面加入了倉庫發貨的三班倒,整夜無眠。

雙十二當天,推開晨姸公司的大門,看不到前台,只有堆積如山的商品。準備上班的看到另一個眼神迷離的同事,分不清是剛睡醒還是剛入睡……

雙11當天,晨姸的淘寶店做了360萬,單款單日交易量破萬件;流量相對低潮的雙12,他們做了439萬,爆款單品銷售額107萬。

穩中有進,對於KOL和達人來說,這是專業化能帶來的最好禮物。

如今,電商業務已經步入正軌的晨姸,也向我們分享了她的一些經驗:

內容質量是重中之重

對於抖音博主來說,視頻的質量是立身之本。兩端看似相近的視頻,觀眾其實一眼可以看出哪個視頻的製作更用心,哪個更隨意。更用心的視頻保證更忠誠的流量,而流量是抖音購物車的商業化基礎。

選款要追隨潮流

和抖音視頻要追隨熱點一樣,抖音博主的選款一定要有熱度,要參考最新的流行時尚,爭做「弄潮兒」。

找最適合自己的風格,而不是自認為最好賣的風格

某些風格只有自己適合,由自己演繹就是最好的廣告;如果盲目選擇流行款想帶銷量,導致模特和服飾風格不搭,則未必會帶來想像中的熱賣。

盡量展示成套的穿搭

許多被抖音轉化進店的消費者都是衝動消費,而勾起衝動的往往是一套完美的搭配,而非孤立的單品。雙十二期間,晨姸一個「外套+毛衣+褲子」的組合視頻同時帶火了三件商品。

注重品控

品控是公信力之基。

抖音電商近期備受關注。據億邦動力了解,抖音已經正式向全平台符合要求的帳號開放購物車自助申請。抖音方面表示,自今年六月第一批100個內測帳號入駐以來,抖音購物車已經試經營半年的時間。在這半年里,隨著功能打磨、數據積累和生態打通等工作的不斷深入,購物車的內測範圍不斷擴大。目前,已經有超過6萬的明星達人、企業藍V帳號開通使用了購物車功能。

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今年雙十一,開通抖音購物車分享功能的帳號可一天售出商品達10萬件,直接轉化銷售額突破2億,訂單增長1000%。

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據悉,抖音將開啟一輪達人扶持計劃。屆時對於報名參與扶持計劃的帳號,抖音將放開購物車開通的粉絲門檻,不再設立粉絲數限制。

抖音相關人員透露,12月28日至1月5日期間,平台將推出「好物聯盟「招募計劃。在此期間,對於申請成為「好物聯盟」成員的帳戶,抖音將移除購物車開通的粉絲數門檻。達人只要擁有自己的店鋪,即可報名參加此次活動。

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據悉,抖音推出的這一活動將採取報名+比賽的方式進行。報名成功的用戶,需要在比賽正式進行期間進行直播,或在話題#新年好物抖起來下,使用購物車發布視頻。抖音官方則會根據視頻與直播內容中商品的熱賣程度,對參與者進行排名。

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抖音官方表示,排名較高的成員將有機會獲得黃V認證,並且獲得官方活動及挑戰的流量傾斜,此外平台也將為成員提供電商內容相關培訓。

此前,只有粉絲數大於一萬名的個人帳號才能申請成為抖音黃V。而只有平台認證用戶才有機會獲取粉絲管理、數據檢測等權限。

此次活動或可視為抖音培育平台創作者的一次新嘗試。「零門檻」獲取變現管道,無疑將吸引到更多新人創作者參與到活動當中。而通過考察新人們的活動效果,平台將有機會了解,哪些新人創作者是相對有「帶貨」潛力的。

而從另一方面來說,能「帶貨」也意味著具備優質內容產出的能力。捕獲優質創作者後,平台也可以針對性地在內容電商能力方面進行指導。

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今天的分享就是圍繞抖音展開,感興趣的賣家可申請成為「好物聯盟」的會員哦!

文章整合來源:億邦動力網

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