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由馬來西亞家電商總會、雪隆家電公會聯合主辦，浙江省現代互聯網研究院承辦的「新零售——人貨場重構的商業革命」培訓，於8月9日-11日，在馬來西亞吉隆坡正式開課，3天的時間，250餘位家電行業的領軍企業家學習新零售的發展與實踐應用，探尋互聯網時代的線下實體店鋪轉型奧秘。
新零售重構人貨場
馬來西亞家電商總會會長顏清水先生，雪隆家電商公會會長紀經發先生，籌委會主席李永順先生，新興電器董事經理林金興先生，各屬會會長、理事、會員參加培訓。三星(SAMSUNG)、red ONE、CSH、松下(Panasonic)、夏普(SHARP)、acson、大金(DAIKIN)、三菱(Mitsubishi Group)、AV Staging、PENSONIC、創維(SKYWORTH)、東芝(TOSHIBA)等主要活動讚助方代表，星洲日報等主要媒體支持方代表，金馬等主要會場支持方代表一同到場參加開學典禮。
大馬企業家們認真學習
馬來西亞消費者使用電器主要經歷了四個階段，最早期是八十年代，馬來西亞消費者選擇的基本是日本或歐美品牌，以產品的實用性為主。到了20世紀90年代，隨著馬來西亞整體經濟的發展，馬來西亞聯邦與泰國、菲律賓、印度尼西亞四個亞洲新興國家並稱為「亞洲四小虎」（Tiger Cub Economies），借著經濟發展的春風，家電逐漸成為消費者熱衷選擇的家庭消費品，這時候，馬來西亞家電市場逐漸轉為日本品牌占絕對優勢地位。到2000年，韓國品牌後來居上，與日本品牌在馬來西亞平分天下。到2010年，韓國品牌一舉超越日本品牌，成為強勢家電品牌占據市場。隨著中國家電產品品質不斷提升，品牌知名度不斷攀升，海爾、美的等品牌也陸續打入馬來西亞市場。
而現在，隨著互聯網、移動互聯網的發展與全球一體化趨勢的加深，馬來西亞家電行業也感受到了新的來自互聯網領域的衝擊。電商在馬來西亞的快速興起，導致人們消費習慣的快速改變，實體店鋪的客流大大損失，加上店鋪維持成本的只增不減，實體店鋪和傳統銷售管道的難度和成本不斷增加，傳統的打「價格戰」已不再適合馬來西亞的家電行業。如此衝擊下，實體店的未來在哪里？
馬來西亞家電商協會會長顏清水
在開學典禮上，馬來西亞家電商總會會長顏清水先生表示：「馬來西亞的家電企業以中小企業為主，中小企業對國家整體經濟發展起樂觀、積極的推動作用，在國家、社會中扮演重要角色」，「對於網購的興起，不要有恐懼和抗拒的心態，要迎合時代的趨勢」，「這次課程能讓大家了解互聯網正在改變大家的生活和購物習慣，線下的實體店必須加速改變，加快與線上的無縫銜接，一起邁入新零售時代」，「希望這樣的課程不僅僅在吉隆坡進行，未來還能夠發展到北部、南部，三地一起舉行，可以讓更多人一起學習，把更好的課程傳播到全馬各地」。
馬來西亞經濟充滿活力，其數位技術基礎設施完善，電商市場極具吸引力。事實上，過去一年也成為馬來西亞電商市場，乃至東南亞電商市場發展的重要一年。當全球電商企業進入馬來西亞，與本地線上、線下企業搶占市場份額時，馬來西亞的家電企業該如何應對並投身新零售的懷抱？
雪隆家電公會會長紀經發
本次課程，我們精心邀請了三位在互聯網、新零售領域具有深厚理論知識功底與豐富實踐經驗的導師，來到吉隆坡，分別從新零售的概念應用模式和發展、新零售幫助門店重構自營生態鏈、新零售全域行銷三大方面，與家電業企業家們共同分享、交流新零售前沿知識，引起熱烈反響。
丁暉教授
浙江省現代互聯網研究院副院長兼跨境電商研究中心主任、浙江易傳識網路科技有限公司總經理丁暉教授，分享《新零售的概念、應用模式和發展》。從全球電子商務發展開始，縷清以電子商務為代表的新零售的核心商業邏輯，更為大馬企業家們道明以物聯網、大數據為代表的新技術是如何改造實體零售業態，以及作為企業，如何利用新工具，融入新零售的大潮。
劉清宇老師
杭州老板電器股份有限公司總裁特別助理、海外事業部總監及經營管理團隊成員劉清宇先生以「老板電器新零售，重構自營生態鏈」為主題，分享老板電器高端品牌國際化及新零售經營的經驗。「新零售的要義就是構建新的‘人貨場’，從‘舊’到‘新’只有一字之差，但要做到起來卻是一次自我顛覆的工程」，「‘人貨場’重構和線上線下融合的數據化行銷管理迫在眉睫」。新零售時代，必須選對的人、用對的貨、在對的場。
舒立平教授
零售行業十大品牌培訓導師舒立平教授則是從新零售的「道、法、術」三個層面出發，層層剖析新零售的行銷之路。新零售之道：贏在新模式，企業競爭的核心是商業模式與商業模式之間的競爭，商家要以利誘之、環環相扣、打造完整新零售經營模式。新零售之法：強在平台構建，永遠研究你的粉絲，這是不被市場拋棄的唯一真理。新零售之術：促銷引流實彈演練，線上線下低成本，高價值賦能門店，不知不覺中，把競爭對手客流截留。
合影
變革總是辛苦的，但卻是值得的，面對互聯網、新零售的衝擊，富有變革精神的大馬企業家，正在力求轉變，正如家電商總會顏清水會長所說，我們也希望未來能有更多機會，再次去到馬來西亞，或邀請大馬企業家們來到杭州，把新零售的思維邏輯、實操方法帶給全馬的企業家們，共同推動馬來西亞新零售的發展與進步。
>馬來西亞家電業企業家新零售第一課——新零售如何重構人貨場