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前幾天可是聖誕節呀,出去嗨的有沒有?過完聖誕節就要到2019年了,各位小夥伴兒都有什麼新年計劃?
很多人都想著過年換個新手機,最近高通和蘋果掐的厲害,萬一真禁售了,舊機型 iPhone 成了絕版,沒準就要漲價了。明年的蘋果去哪兒買?
所以趁著年底價格還不錯,可以入手~順便買些新衣服,給長輩們買點禮物,但平時上班忙、天氣冷又很少出門,網購就成了第一選擇。
那麼問題來了,到底哪個電商平台的東西值得買?
小編作為一個購物達人,經常上網剁手。平時為了測評,幾乎用過所有的電商平台。雖然淘到了不少便宜又好用的東西,但也遇到很多坑。
為了讓大家在年關購買商品的時候少踩點雷,找到適合自己的平台,小編挑選了五個市面上主流的電商平台進行對比,分別是天貓、京東、唯品會、拼多多、網易考拉,咱們來一起看看這些電商平台究竟怎麼樣~
「 首頁&商品對比 」
天貓
京東
唯品會
拼多多
網易考拉
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天貓
首屏展示的是天貓超市、天貓國際、聚划算等入口,還有一些最近的活動。商品更多元,個性化推薦較強。
京東
整體比較簡潔,首頁跟天貓類似,展示的同樣是平台自營的業務。往下滑動可以看到推薦的商品以數位、運動戶外居多,整體偏男性化。
唯品會
小編看到首界面的品類按鈕很應景的做成了聖誕風,滿足了小編的少女心,哈哈哈~
首頁中間部分的唯品快搶和最後瘋搶很吸引人,會滾動播出各大品牌的特賣活動。往下滑動會出現各大品牌的「品牌櫥窗」,看下來有種在商場逛街的感覺。
拼多多
跟其他四家不同,拼多多的搜尋框在底部中間,不是很明顯。上方不停的提示你xxx發起了拼單,有點土嗨的味道。
網易考拉
首頁展示了最近的節日活動和精選活動,主營品類在中間位置, 但細看就會發現網易考拉主營的商品是美妝、母嬰等,經營品類不全。
相比之下,天貓的商品更多元,京東偏男性化。小編更喜歡唯品會和網易考拉的布局,能一眼就看到特賣信息和各種品類。
「 價格對比 」
買東西首先看的就是價格,於是小編在這五家電商平台都找到了同款商品,發現價格差距還是蠻大的。
大家平時都在哪個平台買東西呢?小編不比不知道,一比嚇一跳。
比如說小編買服飾鞋包的時候,一般都是首選天貓,畢竟當季新品比較全,品牌多。但在某些服飾鞋包商品的價格上,居然唯品會更占價格優勢。
京東的主項是3C數位等,不過小編這一比價才發現,反倒是天貓和唯品會的價格較低。
有想換 iPhone 的小夥伴兒,年底各家平台都有促銷,小編在唯品會看的 iPhone X 才6099元!
網易考拉主營產品是美妝、母嬰產品。在美妝方面,網易考拉單價上比較有優勢。但天貓和唯品會的價格也沒高多少,同時還有價值比較高的贈品,所以大家在購買的時候可以注意一下~
(左為天貓,右為唯品會)
拼多多的有些商品價格很低,但入駐商戶主要都是第三方賣家,真假難辨。小編覺得還是選擇品牌平台比較靠譜,大家自行衡量一下吧~
所以從各家平台的旗艦店價格來看,唯品會服飾、鞋包、3C數位、居家方面都有價格優勢,這點倒是驚呆哎妹了。網易考拉在美妝、配飾方面有價格優勢。
看來小編以後買衣服得多看看天貓和唯品會了,天貓當季新品全、唯品會性價比高,而且都是品牌服飾,質量有保證。
買 iPhone 也多了個選擇,除了天貓和京東,還可可以看看唯品會和網易考拉。
值得一提的是,在以下三家平台購買商品,還會獲贈積分。天貓積分可以兌換優惠券、抵扣現金等等。
唯品會買贈的唯品幣,購物結算時可以直接抵扣現金,100個唯品幣可以抵扣1元,無論攢了多少個結算的時候都可以用。
雖然在京東下單成功後會返京豆,但需要滿1000個豆才能使用。
「 物流速度 」
小編分別在五家電商平台的各品牌旗艦店下單了商品,基本上經過2-5天的等待,都能收到。
咱們平時買個東西一般3-5天就能收到,但肯定是越快越好呀~
大家從圖中就能看出,京東和唯品會的物流速度都很快,為什麼呢?因為這兩家平台都是自營物流,其他都是第三方物流,自營和非自營的差距還是很大的。
如果是自營物流,早上下單,快的話當天就能收到,美滋滋。
小編都是同一時間段下單的,唯品會和京東的物流速度相差無幾。
天貓和拼多多為第三方賣家,都是各家店鋪自行發貨。如果賣家發的是順豐那肯定快,但大部分發的都是普通快遞,畢竟要節約成本嘛~
網易考拉有保稅倉發貨的,也有海淘的。海淘的商品下單後需要上傳身份證,等待清關,這種等待的時間就很長了,大家購買的時候需要注意。
保稅倉發貨的一般比普通快遞快,因為會選擇就近倉庫,但比自營物流還差了一丟丟。
所以想要快點收到貨的話,要不就要求賣家發順豐,要不就選擇自營物流,比如京東和唯品會。
「 客服響應 」
如果是不常網購,對這類平台的下單流程和商品不熟悉,客服就顯得尤為重要。
天貓
京東
唯品會
拼多多
網易考拉
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天貓、京東、網易考拉的售前、售後回復速度都比較快,基本上10秒內都會回復你,但有的明顯看出就是話術啦~
拼多多的要等很久,甚至有的根本不回復你,需要自行聯繫官方客服。
用唯品會的話,在商品詳情頁的中間有個「購買咨詢」,里面詳細列舉了常見問題和解決方法,但有些同學可能會不習慣這種方式。
「 退貨流程 」
俗話說的好,網購有風險,下單需謹慎。
小編覺得作為一個電商平台,售後是極其重要的。小編實在不想為了退貨浪費時間,來看看各家平台的退貨流程。
天貓
京東
唯品會
拼多多
網易考拉
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這五家平台的退款分類都一樣,分為僅退款(未收到貨)和退貨退款兩種,但退貨流程就有點不同了。
天貓
天貓點擊退貨退款後,如果信用良好,會有極速退款。
選擇菜鳥物流上門取貨還算方便,但不能批量操作,需要手動一個一個操作,選擇快遞員上門時間,等待取件。
京東
通過退貨審核後,自營產品一般都是京東上門取件,取回後一般就會退款,還是很快的。
唯品會
唯品會也會提供上門取貨服務,上門取件地址將默認為訂單收貨地址,可以退貨申請成功頁修改取件信息,還可以隨時修改收貨時間和地址。
上門取件後,快遞員將退貨商品帶回物流站點,確認無誤後系統就會辦理退款,無需等待商品入倉。
拼多多
拼多多退貨退款的話需要自行寄出,如果是僅退款(拒簽)情況,還需要等待商品退到賣家手中才能申請退款,不然賣家會一直拒絕退款…
小編拒收後,看到物流已經返回了,但賣家依舊拒絕退款申請,最後不得不申請平台介入處理。
網易考拉
跟拼多多一樣,商家同意退款後,需要自行寄出退貨商品。商家確認收貨後,系統才會自動發起退款,進入退款流程。
根據退貨流程來看,因為天貓、京東、唯品會有提供上門取件服務,所以退貨很方便。
拼多多和網易考拉退貨就比較麻煩了,買衣服,除了要保證是大牌正品外,退換方便也是很重要的,京東和唯品會這點確實做的不錯。
「 退款到帳時間 」
貨是申請退款了,那錢什麼時候到帳?
因為天貓退款需要等待商家處理,如果商家處理的快,那退款進度就快。如果商家遲遲不處理,那只能等倒計時結束(一般為3天),自動同意退款。
這就得看商家的處理速度了,一般來說退款速度還是比較快的。
京東和唯品會的退款速度也很快,如果你拒收後申請退款,退款當天就能到帳。如果是退貨退款,在填寫物流單號後的1-3個工作日也可以到帳。
而拼多多和網易考拉都是需要等賣家收到返回的貨物後,才能進入退款流程,等待的時間比較長。
其他四家平台的商品全部退款完成後,拼多多的還在處理中,一樣都沒退,小編真是欲哭無淚啊!
(圖為拼多多)
所以買東西還得選擇退款快的,比如天貓、京東和唯品會,不然後續糾紛真的很麻煩~
「 總結 」
小編根據這些測試結果,給五家電商平台進行了打分和評星,大家一起圍觀一下吧。
看完這麼多對比以後,機智的小夥伴就知道買什麼樣的東西該上哪家平台了吧。
天貓
商品全,服飾更集中於當季新品,價格方面沒有太大優勢。但美妝方面有贈品,個別數位產品價格較低。物流和售後服務較好,綜合性很強。
京東
小編之前一直在京東買數位產品,物流快,售後退款速度也不錯。但經過這次的比較,發現價格相對高了。
唯品會
注重於品牌和性價比,價格在服飾鞋包方面很有優勢。美妝方面價格比較有優勢,同時贈品多,購買時候要把贈品考慮進去。數位和居家方面的價格優勢倒是很意外。
自營物流、售後退款都很快,就是客服方式不是很習慣。
拼多多
多為第三方賣家,部分商品有價格優勢,但真假難辨。售後退款很慢,需要耐心等待。
網易考拉
買美妝、配飾產品不錯,退款慢了些。買東西不能只看價格,還要看有無贈品、退款退貨的速度,避免一系列的麻煩,時間就是金錢!
總之不同的平台都有各自的優勢,大家要選擇適合自己的哦~
馬上到年底了,準備用年終獎換 iPhone 的小夥伴兒,別只看天貓和京東,可以關注一下唯品會和網易考拉的價格。
小編看的 64G iPhone X ,不同平台之間差好幾百塊錢呢,還是得勤儉持家。
如果你的女票經常剁手,給她看看哎妹的這篇測評,你在她心目的的形象立馬高了一大截!
買東西嘛,當然要從性價比、物流速度、服務質量上認真考慮一下,貨比三家咯。
那看完小編的測評,你現在最想去哪家網站逛逛?
最後小編跟大家分享一個便捷入口,在微信【支付】-【第三方服務】就能逛京東、拼多多和唯品會。
注意,還未更新微信的話,從【錢包】進入,新版微信中【錢包】變成【支付】啦。
是不是以前都沒發現?
???