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12月19日,以「知享·新識代」為主題的2018愛奇藝教育盛典在京舉辦,這也吹響了愛奇藝進軍知識付費教育領域的號角。其實這兩年的知識付費如火如荼,已經讓大量用戶養成了付費學習的好習慣。而到了這個階段,則是拼平台和實力的階段了,而愛奇藝這樣的巨頭殺入這個領域,顯然是來統一戰場的,憑借愛奇藝強大的付費會員體系和內容製作能力,相信會給行業帶來一個全新的衝擊,當然對內容創業者來說,也是一個全新的機會。
巨頭殺入影響幾何
其實知識付費的興起,還是從一些中小平台開始的,這些平台有些是公眾號的變現,有些則是音頻內容的深度經營,有些可能是培訓體系的衍生,如此種種,也不一一分析了。整個行業呈現的還是一個碎片化的姿態,基本上我們更願意把知識付費看作是一個粉絲變現的管道和工具,而對於用戶而言,往往是用來緩解焦慮,而並非真的在學習。這一點其實整個行業看的特別的清楚,在知識付費領先的平台上,很多優質內容打開率也不過15%,大部分人對待知識經濟,大概就像買書,買的雖然很多,但是真的未必會都看。
而愛奇藝則是一個內容付費平台,知識其實也是內容的一種,不過知識付費的含金量更高,但娛樂性更差,這也導致了知識付費價格要高於內容付費,比如說愛奇藝一個月的會費不過十幾塊錢,但一個知識付費的內容,可能就要一二百元。所以從產業形態上來說,知識付費是內容付費的升級版,精華版,或者說是高端版,二者之間其實都是一體的,所以愛奇藝的進入也是順理成章。本身愛奇藝就是以大量的內容付費人群為根本優勢的,而知識付費則是在這些高端人群中再去尋找精英,一方面深化選拔,另一方面,也是滿足更高端用戶的需求所在。
其實愛奇藝在這個領域也不是沒有嘗試,比如孵化自有兒童品牌奇巴布、推出動漫與文學獨立App、上線「知識」獨立插件等都獲得了不錯的反響,這些垂直深度的內容都獲得了用戶的歡迎,得到了良好的反饋,也增加了愛奇藝在知識付費方面的底氣,同時也使得愛奇藝在內容方面,向著更多元化的方向發展。
從教育中心到知識中心
愛奇藝平台本身就有一個愛奇藝教育中心,容涵蓋幼兒親子、K12、外語學習、職業教育、管理培訓、學歷教育、公開課、文化藝術在內的8大領域,擁有共計1萬餘門、40餘萬節課程,全面覆蓋 PC、移動、PAD、TV端口,可以最大程度上滿足各年齡段用戶的學習需求。這其實還是在內容付費的階段,課程多而雜,需要花很大的功夫去選擇和篩選。而現在,愛奇藝教育中心報以分享、共享、悅享的宗旨,重磅推出全新垂類內容付費產品「知識」,著力開啟愛奇藝的知識付費時代。「知識」產品以視頻課程為主,音頻課程為輔,配以圖文詳情、PPT講義等相關學習資料,囊括文史、藝術、興趣、親子、運動、職場、財經、科技、外語在內的九大分類,共計800餘門精品課程,通過大數據和人工智能的推薦,幫助用戶迅速找到自己需要的精品課程,滿足大家更深度和精專的學習需求。
對於這個板塊,愛奇藝還是充分發揮了自身的技術優勢和內容優勢,做出了很多不一樣的東西,比如說,很多知識付費平台都是以名人課程為核心,但是卻很難形成系統化的學習體系,整體性不強。而愛奇藝「知識」產品同步上線「知識圖譜」板塊,深度聚合垂直領域優質課程,並結合各自課程特點做具體範圍區分,從而做到用戶系統學習垂類領域知識的一站式滿足,通過技術和算法,將眾多課程形成體系化的構建和推薦。充分體現出愛奇藝大平台的技術優勢和內容優勢,把知識付費這件事情,帶到了一個全新的高度。
愛奇藝通過AI技術大力賦能內容評級、新內容展示、作業點評、團購分享、學習成就五大版塊,同時通過IP定制、聯合開發不斷打造獨特的優質內容,形成自身的平台特色,必須要說,在內容生產和推薦方面,愛奇藝確實體現出了高人一籌的能力。
從蘋果樹到蘋果園
之前我們一直都認為愛奇藝是一個視頻網站,其實隨著商業模式的不斷演變和市場用戶的不斷變化,其實愛奇藝已經逐漸蛻變成為一個內容和知識的平台,從以視頻為主體的「蘋果樹」模型,已經形成包涵多元娛樂業態的生態「蘋果園」。從內容為核心,轉變為以用戶為核心,通過對不同年齡層、不同教育背景的用戶,進行教育、財經、時尚、科技、旅遊等垂類頻道深層次需求摸索,形成一個強大的內容需求矩陣和特色用戶矩陣,從而衍生出更多的內容可能和業務可能。
同時,愛奇藝還將從視頻優勢、IP關聯、用戶匹配三大方面進行布局,從定制內容,到合作內容,不斷升級和加碼,讓「蘋果園」可以快速成長,迅速結出大量果實,不僅僅讓會員受益,更能夠幫助內容創業者獲得成功。而只有更多的內容創業者獲得了成功,才能讓愛奇藝這個果園發展得更好,更有吸引力,也能創造更大的價值,滿足更多不同用戶的需求。之前在視頻內容方面,這種內容合作已經創造了非常輝煌的成績,也帶動了行業很多視頻內容之作團隊的發展,而現在這個價值逐漸延伸到了更多的知識內容創業者的領域,為愛奇藝在內容生態方面攀登一個新的高峰,奠定了基礎。
從業務為中心轉變為以用戶為中心是這一輪商業升級的核心理念轉變,圍繞自身業務和自身用戶做更為全面的需求升級,是企業完成蛻變進入下一個階層的重要途徑。愛奇藝從會員收費,到自制內容,再到知識付費,一直不斷的在完成自身的內容升級和用戶的需求滿足,這為企業未來的發展打開一個更大的成長空間。
萬能的大熊
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暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。
微行銷第一社群大熊會創始人:2013年創建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微行銷發展潮流的社會化行銷社群組織,成員已超八千人。