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新京報 記者：陳奕凱
7月15日，新京報刊發《新氧App商家涉售違禁藥，「變美日記」可造假》的報導，曝光有數千家醫美機構入駐，200多萬篇真人整形日記，中國互聯網醫美第一股之稱的新氧科技旗下的新氧App平台上，入駐的部分醫美機構，存在涉嫌銷售違禁的肉毒素等藥品行為，而作為其重要的醫美社區生態一環，客戶的「美麗日記」、評價也存在造假刷評現象，有商家對假「美麗日記」明碼標價2000元一套，手術前後對比圖數百元一套，形成一條龍服務的網路黑產。
報導刊發當日，北京新氧科技有限公司針對報導內容回應稱，報導中提及的涉嫌出售違禁藥品的機構，雖未將藥品在新氧上架，但新氧平台仍對涉事機構進行了下架，並將配合監管部門的後續處理。對報導中提到的有公司提供虛假日記代寫服務，新氧稱其內部調查小組已對相關帳號和日記進行了封禁，針對醫美日記，新氧即將上線人臉識別技術，進一步提升平台審核能力。
新京報7月15日刊發「新氧美麗日記造假黑產」的調查報導。
【回訪】
造假整形日記線上可購
作為塑造新氧醫美社區生態的重要內容，「百萬真人變美日記」「權威醫生在線答疑」「美麗日記」「醫生問答」等欄目，被當作新氧App的主要宣傳點。此前報導中，新京報記者便通過調查發現，這些強調「真實」、「權威」的日記、問答，背後存在代經營、代寫代刷的造假團隊。而近期記者再度回訪，發現這一造假生意仍然紅火。
記者此前調查時，發現在新氧App的日記一欄中，部分「美麗日記」的帳號名稱竟然直接顯示為「代經營案例帳號代刷、代寫等服務」。近期，記者再度瀏覽該板塊，雖未直接髮現有這一現象，但是在淘寶、QQ等平台，仍有販賣整形日記的店家。
記者隨機聯繫上一家店家，通過其客服自動回復的微信號添加了一名工作人員，對方表示，自己店內出售的套圖日記，包含術前、術後、恢復三個階段，總量在30-60張照片，每套價格在128元，如果需要配文案，每套價格在260元。當記者提出擔心是否會在網上出現重復，在某些醫美平台會上傳失敗，對方則表示自己手里是「獨家資源，新氧沒問題的。」
有其他店家告訴記者，從表面看，電商平台上這一類商品的成交量都很小，但實際交易中，商家一般都會選擇微信轉帳等形式，因此交易數量不在電商平台上顯示。
線上代經營助力逃單
此前報導中，除了上述直接出售日記內容的，還會有部分商家提供代經營服務。
12月30日，記者通過淘寶添加了一名代經營商家的微信，對方表示，只需要提供醫院鏈接，對方可全部承擔各個平台的線上經營，項目包裝、美容日記等內容，完全無需擔心。對於價格方面，對方表示需要先看醫院鏈接，然後再做具體評估。
而其餘一些店家，多數開價在每月一萬至兩萬的價格，「項目打造、案例、日記、帖子、網路咨詢，所有線上都是我們提供，醫院只要提供項目和價格就行。」
一名店家告訴記者，自己公司從2016年開始為一些醫美機構承包線上經營業務，「我們分全包和半包，全包就是你醫院所有線上業務都交給我們，半包是指你們自己承擔客戶的咨詢業務。」
在其為記者發來的新氧平台合作內容中，包括新氧整體裝修、風格定位、案例更新、優質日記的打造、線上推廣（日記+安心購+直播）、軟文撰寫等等，其中軟文撰寫一項還包括診斷書、醫生問答。
而除了上述經營內容以外，該店家還向記者透露，自己公司可以幫助醫院進行逃單，「你們醫院入駐新氧以後，每成功一單，都要給新氧抽成，我們會在後台監控你們跟客戶的對話，從對話里來判斷，哪些單可以逃單，這樣能省掉一部分費用，還有哪些單逃單風險比較大，最好需要補單的，我們都會幫你們分析。」
>新氧美麗日記造假回訪：造假仍在代經營公司助力逃單