移動支付帶動新零售

國內互聯網發展也差不多20多個年頭了，比起改革開發的40個年頭來說互聯網還是年輕的，但是2018年的市場確仿佛不斷在暗示互聯網是不是已經到達了瓶頸，面對即將要來臨人工智能似乎這一切來得太快了，今年的雙十一阿里的銷售額有增加了不少，但是增速力度上似乎已經到了巔峰，阿里的股價好像也沒有大幅度再漲的空間了，反而新出的拼多多搶占了流量的風口，股價蹭蹭地飚起，難道電商的格局就是這樣固定了？

顯然是不可能的，隨著電商對經濟的刺激，不斷的服務商開始對商家的服務產生了興趣，從美團到餓了麼，從微信支付到支付寶，為了搶奪線下市場可謂是不惜重金大幅度紅包吸引用戶，從支付寶賞金到微信免單無一例外地促進了大家對移動支付的依賴，當然我們口袋里的錢包也變得越來越癟了，大家都寧願放在微信和支付寶里，這樣大幅度的推廣其實是為了搶占接下來的新零售的市場份額，同時也會吸引更多的服務商進來。

新零售會替代電商

雖然新零售概念出現才僅僅兩年，但是已經成為一個超級熱詞，並有革新管道、開創新時代之趨勢。之所以稱為新零售，是因為新零售的模式還沒有架式式，找不出一個精準的詞來概括，故而暫用「新」來區隔傳統零售。從本質上來說，新零售還是銷售管道，只是有別於傳統的管道而已。這是一場全新的遊戲，互聯網時代的既定套路在新零售時代失靈，新零售需建構一套擁有自己鮮明特色的獨立運行體系。

新零售，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段並運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。2016年10月的阿里雲棲大會上，阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售，「未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。」

新零售的本質是，你可以在線上線下買到差不多同樣的商品，線上圖方便，線下賣體驗。這種新興模式意味著，傳統賣場需要上線全新的信息系統、支出大量的人員配送費用，並在不確定的方向中持續燒錢，這是很多零售賣場無法接受的。其實這種商業模式談不上新鮮。近幾年巨頭和資本不斷湧入，並以史無前例的速度在中國市場滲透，而傳統零售行業也都開始進行改造探索，這一角力場上選手紛紛亮相，新零售徹底爆發，廝殺開局。

新零售下屬於巨頭

從天貓的無人店鋪到京東的線下零售店鋪，還有海外的亞馬遜無人零售店，這些都是新零售的徵兆，隨著外賣的服務質量的下降和食品安全因素的加大，我們將越來越傾向於線下消費，這就給了大品牌商充分的流量入口了，從阿里巴巴整合收購餓了麼，到微信開啟新零售店，巨頭們都紛紛忙著布局線下市場，從長遠看來是非常明智的，即使有一天互聯網被新生的技術所替代，線下的實體店還是依然存在，只不過服務的方式會發生一系列變化。

當無人貨架搶灘登陸辦公大樓，當無人超市遍布城市角落，或許新零售已經開始失去了它本來應該具備的功能和意義。新零售後來的發展軌跡描繪著原本就屬於巨頭的色彩，那些試圖借助新零售的風口突破互聯網巨頭生態體系的創新者們最終不得不低下頭來。無論是以資本為切入點的大手筆地進行線下場景的建構，還是以技術為突破口的創新性的對傳統行業進行深度賦能，這些真正扯動新零售神經的做法似乎都與互聯網巨頭有著或多或少的聯繫。