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2018年12月5日，由深圳市商用顯示系統產業促進會聯合中國商用顯示系統產業聯盟、深圳市南山區經濟促進局主辦，深圳融華智顯產業服務有限公司、北京奧維雲網大數據科技股份有限公司承辦的智慧商顯產業歷史性盛會——「智慧商顯十年大慶」系列活動——「第十屆中國（國際）商用顯示系統產業領袖峰會」（簡稱：CBDS 2018）、「2018深圳（國際）智慧顯示系統產業應用博覽會」（簡稱：ISVE 2018）在深圳市會展中心8號館盛大開幕。
本次峰會共吸引1000+知名智慧商顯企業代表出席，共話商顯產業發展大計。
12月6日，峰會主論壇上，小魚易連CEO袁文輝以《雲端世界 方寸大開》為題發表了主題演講，分享了雲計算、移動互聯網、人工智能為包括智慧商顯產業在內的整個現代人類社會帶來的重大變革，並針對大屏雲視頻服務領域所面對的問題及小魚易連的解決方案做了細致的介紹，最終還在現在做了一次令人印象深刻的現場遠程雲視頻互動演示，贏得了現場嘉賓一陣陣的掌聲。
● 小魚易連CEO袁文輝正在演講
以下是袁文輝演講實錄：
大家下午好，非常高興跟大家做簡單的分享。
幾年前，微軟已經有Surface Hub推出，大家都知道微軟一直做黑科技，至於用戶買不買得起不是它考慮的範圍。中國的廠商、商顯的各位同仁在進入這個市場之後，才是真正的能夠讓智慧大屏這個產業生根落地。
今天，我就想跟大家分享小魚易連怎麼能夠幫助各位，去做到遠程的視頻交互，通過雲視頻的技術，把所有的大屏變得更加智慧、更加方便於跨越地域的協助。
大家很清楚，在過去十幾二十年內，幾個大的技術趨勢正在改變我們的生活和我們工作的方式。
一是雲計算。現在不管是政府還是企業，沒有那一家還在買專有的硬件了。普通的企業可能就購買公有雲，政府除了公有雲，還會自己採購私有雲。
二是移動互聯網。我口袋里面是沒有錢包的，為什麼？在過去半年，在全中國出差，一分錢沒有花過，走到哪里，只要拿出智慧型手機一切問題都能解決。這就是移動互聯網對生活方式帶來的巨大改變。
三是技術的趨勢，是人工智能，AI已經說得非常多了，怎麼樣落地？AI在安全、銀行等各個方面都能落地了。
過去的20年，是消費互聯網的20年。
大家還記得5年前很著名的賭註嗎？董明珠和雷軍的賭註，10億人民幣。賭什麼？當時是說小米認為它作為互聯網的新軍，雖然當時它的銷售額遠遠低於格力，但是，他相信互聯網的力量能讓它高速增長，5年之後，他的總銷售額能超格力。
不知道大家注意最近的報導沒有？這賭是誰贏了？還有兩三周結果就出來了，目前為止，我們知道的是格力今年將會做到2千億人民幣的營收，小米前三季度是1300億，應該說最終很可能是格力贏了。但反過來也說明，移動互聯網對我們整個行業的影響是多麼的巨大，小米可能也是接近2千億人民幣的銷售額。
再來看看移動互聯網怎麼去連接老百姓、連接企業、連接政府。
上圖中，可以看到四個象限，是指視頻雲的服務和硬件，商顯的服務能夠在企業的會議室、醫院、教室、政府、法院，在這些應用場景下完全是ToB的市場，需要遠場的音視頻的解決方案。
第二象限，它就是近場，通過手機APP，通過PC或者是企業微信、釘釘等，解決政府內部、企業內部的溝通、協助的需求。
個人的市場，也是第三象限，同樣，你可以通過手機APP、PC接入，更重要是全國有大概十多億的用戶每天都在使用微信，而今天我想告訴大家的是，通過雲視頻，我們能把這十億的老百姓打通，和政府、和企業之間的連接。
以前，保險理賠的流程是什麼？當車蹭了，等著警察來開單，再打電話給保險公司，等半天理賠員姍姍來遲，鬧半天，可能一天之後才能定。現在，採用移動互聯網的技術，採用了雲視頻的技術，車蹭了很簡單，在微信里面，在保險公司的「小程序」輕輕一點，雲端的客服就出現在你的面前，而且通過4G網直接連接到了保險公司的視頻呼叫中心，它把理賠員直接接入到了現場，它指揮你怎麼拍照、取證，把現場記錄下來，整個理賠的過程可能是15分鐘完成了。這就是因為有了產業互聯網，完全的改造原來的生活、工作的模式。
再看另外的例子，咱們都是做商顯的，假設我們的設備發到了客戶端，遇到了問題，怎麼辦？現在傳統的方式是打400號碼電話、報修，再派人上門指導、檢修。
這是一個非常耗時、耗力的事情，可能有80%的場景根本不需要派人上門，只是用戶設置的錯誤，或者是他使用上的不正確。
同樣，用產業互聯網怎麼改造這個流程？以後用戶別打400號碼了，只要在企業的公眾號里面，比如說鴻合的企業公眾號就有一個客服的入口，輕輕一點，視頻客服可能在北京、在深圳，在全國任何地方，用戶直接就可以在客服人員的指導下，去檢測你的設備有什麼問題，很可能只是設置操作上的問題。通過這種方式，用戶迅速得到服務，廠商也極大地減少了派人上門的費用。
當然，未來，個人的遠場應用，包括在客廳、機場等，廣告牌都會是智能化的。一個廣告牌將來有可能變成一個銷售點，當你發現某個顧客在某個產品面前看的時間比較長，你可以把一個美女客服直接送到現場，為TA做產品的講解，為他解答問題，直接轉化一個商機。
同樣，在連鎖商店里面，無人值守的地方，或者是沃爾瑪這麼大型超市，很少有銷售人員。客戶有問題的時候就通過顯示設備和雲視頻的能力，就能夠更好地給客戶引導。而這一切，全部都可以通過視頻的雲服務，把個人和企業、個人和政府完全的連接在一起。
最近中國成立了應急管理部，就是專門應付應急搶險救災。想像一下，在四川岷江假設發生了塌方，形成了堰塞湖，搶險救災人到現場需要時間，但今天有了產業互聯網的技術，當地的村民掏出手機，通過微信輕輕一點，就能夠把現場的情況直接反映到省里，甚至直接可以聯繫到中央應急管理部的總部指揮大廳里頭。這相當於是我們10億老百姓都成為應急管理部的「眼睛」。這就是一個在新的雲視頻時代作能帶來的變革。
我們回到大屏產業，大家都知道有幾個痛點。
首先，最高頻的應用大家都非常清楚了：
1.無線傳屏，一開會就要分享PPT；2.視頻會議，現在的企業都分布在全國各地，甚至全球各地，多方的協助離不開視頻會議；3.大屏自身的書寫。
它的幾大痛點：
1.音視頻的效果非常差，怎麼樣能夠有高清的音視頻？尤其是通過互聯網的方式，想要做到高清音視頻？挑戰巨大；2.無線傳屏只是本地的分享，白板書寫也是本地的，大家很清楚，現在企業需要的是異地的協助；3.應用場景很單一了，只是放在會議室里面作為本地開會的工具。
下面，我們跟大家分享怎麼樣採用雲視頻技術和AI技術相結合，讓我們這三大痛點全部解決。
在這個會議平板里，我們可以增加非常簡單的新入口，就是視頻會議。
只要增加一個高清的錄影頭、麥克風陣列，最後加上視頻融合雲（就是在阿里、騰訊、亞瑪遜上所打造的視頻交換的網路），我們就能讓一個簡單的平板瞬間變成了全球協作的工具。
不管你是在哪里，甚至是遠在南極的科考站的工作人員都可以和你在同一個視頻會議當中。海拔最高的用戶在哪呢？珠穆朗瑪峰的大本營，5800米，只有中國電信的3G信號，同樣可以高清接入。
無線傳屏，最簡單的方案只是在本地的分享，而通過了雲服務和本地傳屏相結合，你只需做軟件的升級，不管在世界任何角落，手機、電腦、大屏所分享出來的內容都可以保持同步。
本地的白板書寫，通過融合雲的服務相結合，它就會變成全球互動白板。拿著手機的用戶可能是在火車站、在機場，同樣可以參與交互和協助。另外一個用戶可能只是拿著一台電腦，通過滑鼠也可以實時在上面寫畫，當然，在會議室大屏的用戶可以是非常自然的手寫。
剛才給大家簡單地介紹了一下通過雲視頻的技術，通過智能的終端錄影頭，加上軟件的升級，我們就可以讓一個大的平板從本地協作做到全球的協作，本地的分變成全球的分享，本地的白板變成全球的白板，更重要是有了雲視頻的接入能力之後，我們能夠讓這個白板接入到全球的生態當中。
大屏連接到視頻的融合雲，意味著用戶、客戶通過微信小程序，不用安裝任何的APP，都可以參與到在會議室當中的會議，甚至是在應急搶險的時候，大疆無人機、智能眼鏡、智能手電筒，都通過3G、4G的網路，進入到融合雲，再接入各位所提供的電子大屏上，就打造了完美的生態。
在特定的場景下，需要專有的智能硬件。現在企業家的桌面上可以提供小魚易連的智能夠終端，在視頻呼叫中心也能提供硬件。
不要忘記，過去20年還存在非常成熟的傳統的視頻會議產業，這些銀行、政府部門已經投入了幾百億、上千億人民幣，不要浪費，已經投入的可以繼續使用。
傳統的視頻會議終端也可以完美接入到這朵融合雲，我們的大屏具備了跟傳統的華為、思科、寶利通等硬件終端的集成能力。
當然，電話，這個存在了近百年的老技術也可以形成整個的體系，甚至中國過億的監控錄影頭，也可以把它通過互聯網接入到大屏上。也就是說，我們的電子大屏從一個單一的電子白板，變成了多功能的雲視頻生態中非常重要的環節。當然，我們也可以把它當做雙師課堂，在教育領域里面非常重要的授課端或者是聽課端。
小魚易連推出了專門針對於電子大屏的軟件，不管是Windows還是安卓，我們可以增加一個新的入口，點一下「會議」，輕輕一點，就可以做到完美、多方的遠程交互。
為了做到高清的音視頻，必須要有高品質的錄影頭以及麥克風陣列。NC20它能夠做到8米拾音，這是全球做得最好的拾音的距離，它得通過非常先進的音視頻的處理技術、回聲消除、噪聲抑制等，它內置了SVC柔性編碼器，這樣使我們的大屏能獲得高清視頻的能力。USB接口，非常簡單，只要把USB插到大屏設備上，安卓設備或者是OPS intel的設備平台上，都可以瞬間讓它升級為高清音視頻的終端。
無線傳屏，各家廠商都已有了自己的硬件，小魚易連能夠為大家提供更好的軟件，歡迎大家使用，只要做軟件升級，我們就可以把本地的傳屏變成全球的傳屏。我們能夠確保本地高品質，在全球端還能非常流暢。
技術稍微有點複雜，本地通過WIFI，帶寬不受限制，做全球分享的時候，互聯網是丟包的，網路帶寬有限，要做低碼流的視頻流。我們的軟件就是採用柔性的編碼器，可以同時傳輸多路碼流，分別針對近端和遠端不同的場景。我們大概能夠做到本地100多毫秒的延時，即使在美國，加起來也就是300-400毫秒。
我們提供融合雲的服務，讓我們的大屏在任何一個角落都能融入到雲視頻的生態當中。
這個雲服務包括了什麼呢？虛擬的會議室，也就是說你只要有這麼一個雲會議室，不管用戶是用手機、電腦，或者是用微信的小程序，都可以參與到會議當中。傳統的會議終端同樣也可以接入。還有電話會議，有些人實在任何網路都沒有，這時候很簡單，就撥打一個400號碼，就可以參與到討論當中了。在很多企業，現在也部署了監控，你可以把公司各個地方的監控實時地接入到視頻討論協助當中。
簡單介紹一下小魚易連，我們是初創企業，只有短短三四年的歷史，但是，我們現在在引領全球的雲視頻的技術。我們提供基於雲的SaaS和高品質的智能終端。
我們的優勢：
1.有高性能的雲平台。採用新一代的雲視頻技術、柔性編碼器，比傳統的視頻會議效率提升了50倍。也就是說，同一台服務器用傳統技術能支持20方，用小魚易連的技術可以支持1000方，這是極大地降低了用戶使用視頻會議的成本。
2.做到經營商級別的可靠性，多雲、多活，我們在騰訊雲、阿里雲、亞瑪遜和沃雲都有後台，能確保可靠性。
3.隨著用戶的增加，在大屏生態，去年銷售了50萬台大屏，我相信絕大多數在未來都會接入到雲視頻的網路當中。
小魚易連是全球唯一一家在同一個會議里能支持10萬方超大型會議的企業，遠遠超越了美國和歐洲的競爭對手。
技術上的突破，有超強抗丟包，採用柔性編碼器，視頻，在網路丟包30%的情況下還能保持高清，絕對不會有馬賽克。音頻80%丟包都能保證對話。
當然，遠場的技術更是必不可少了，當使用會議平板時，使用者坐的地方肯定離平板有一定的距離，所以，要有光學變焦的錄影頭、遠場的處理，在聲音上做到8米拾音，對於可用性來說是關鍵的技術。
相信在座的大家都應該嘗試過視頻會議了，真正能做到遠場拾音的基本上是屈指可數，尤其在國內更是鳳毛麟角。
人工智能的技術跟大屏組合在一起，會議中，參會者的電子名片出現在腦袋上方；跨國的會議，通過語音識別，自動生成會議紀要和同聲傳譯。
接著讓大家一起來感受一下會議的大屏、雲視頻和AI相結合能帶來什麼樣的體驗。
（現場演示）
非常感謝，剛剛一個簡短演示就想告訴大家，實際上通過雲視頻和大屏完美的結合，我們讓一個普通的本地電子白板轉化成為在產業互聯網非常重要的環節，它能夠成為在政府、企業內部的終端、遠程客服的終端、遠程應急搶先中非常有力的利器。
我們懷著一顆開放、合作的心態，希望能夠把雲視頻的技術、AI技術，為大家的平板插上翅膀，讓它發揮更大的價值，謝謝。
