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「畫音」主推視訊簡訊，也就是對標文字和圖片內容，按畫音的介紹，這是一種可以見面的聊天方式。現在的「畫音」在市場上的地位是比較尷尬的，它的下一步又會走向哪裡呢？
「畫音」主推視訊簡訊，也就是對標文字和圖片內容，按畫音的介紹，這是一種可以見面的聊天方式。現在的「畫音」在市場上的地位是比較尷尬的，它的下一步又會走向哪裡呢？
前微信產品總監 Genie Lin 的創業項目「畫音」這兩天在微信群和朋友圈各種傳播，相信很多人都知道了。作為一個喜歡體驗新產品的人，我很快就把玩了一遍。
先說說 Genie 這個人。Genie 這個名字可能有些人聽過，她 2010 年加入騰訊，最初在廣研 QQ 信箱團隊，2011 年景為微信團隊創始成員。可以說，Genie 參與並見證了微信從零到一的整個過程，同時也是張小龍的得力助手，工作上直接向龍哥匯報。她對產品的思考和理解，必定很大程度上受到龍哥的影響。
網上關於她的資訊不多，隻知道她原名林倩雅，高材生，合作過的人對她的評價是思維敏捷、自信十足、勤奮努力、沒有架子。一個公認的典型的優秀的女產品經理。
幾年前，有一篇關於微信十條產品原則的文章相信很多人都看過，那篇文章就出自 Genie 的分享。
這次看「畫音」的產品設計，也看到了當年那十條產品原則的影子，後面我會講到。
01 離開微信團隊，創業探索社交
2017 年 Genie 離開微信開始創業。2018 年 9 月上線的第一款產品是「POP」，定位是一個社交產品，主推「故事」功能。簡單說，就是視訊版的 QQ 空間。
不難理解，微信團隊出身的她，對社交和溝通的理解一定是到位的，但也繞不開社交產品的宿命，冷啟動。
以「互動」為核心體驗的「故事」功能顯然無法完成產品冷啟動，因為互動的前提是社交關係。對於一款沒有社交關係的社交產品，再酷炫和體驗再好的功能，同樣沒有生存空間。
就像微信，起初並不是以「社交」為切入點，而是以「溝通」為切入點，即 IM 工具。基於 IM 工具形成穩定社交關係鏈和網後，轉而推社交（朋友圈），以此形成正向的社交冷啟動閉環。
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第一款 MVP 沒有驗證成功，但這次嘗試也為今天的「畫音」奠定了基礎。
Genie 和團隊調整了產品定位，第二次嘗試從「工具」的角度切入，即提供更好用的「視訊編輯工具」。但還是同樣的問題，一款再好用的工具，還是無法產生社交關係，用戶只會認為這是一款不錯的視訊編輯工具，為什麼要在這裡社交？
這和 Genie 想做的社交產品顯然不是一個方向。但第二次嘗試同樣也為今天的「畫音」奠定了基礎。
社交和工具兩個方向都沒嘗試成功，進而轉移到和微信起初切入點一樣的領域，溝通。只不過，他們顯然不是為了做下一個微信，而是提供下一個時代溝通工具。
也就是 Genie 所說的用「5G+照相頭」取代「3G+文字/圖片」，視訊簡訊由此而來，也就是如今的「畫音」。
02 視訊簡訊，有尷有尬
「畫音」主推視訊簡訊，也就是對標文字和圖片內容，按畫音的介紹，這是一種可以見面的聊天方式。
說話就自動拍攝，自動添加表情和字母。
這種低成本的創作體驗得益於前期對視訊編輯工具的探索。
說到體驗，對比文字簡訊，視訊簡訊增加的一個關鍵因素就是「情緒」。
雖然文字能夠體現情緒，但遠不如視訊來的直接。
人都有識別表情和情緒的能力，在現實社交中我們可以通過對方的表情、調子、情緒的變化來判斷對方的狀態。但這種現實中的體驗在以文字為主的線上溝通中很難表現出來。而「畫音」的視訊簡訊能傳遞情緒，建立溝通環境。
但是，視訊簡訊的創作門檻肯定比文字要高，「畫音」的解決方案就是他們前期探索的視訊編輯工具。而且視訊簡訊的交互體驗與溝通背景融為一體，整體性更強。
相比之下，在微信裡發送小視訊，感覺更像是發送了一個「視訊文件」。而「畫音」發送的是一條「視訊資訊」。
實話說，這種邊說話、邊錄制、邊創作的體驗確實很新穎，人人皆可創作。
說完即創作完，然後一個生動活潑的短視訊就制作好了。當然，這種短視訊和抖音的短視訊不是一種類型。
「畫音」的視訊簡訊是以「溝通」為主，而抖音的短視訊則是以「表演」為核心。此外，通過視訊進行溝通的心理門檻顯然也比文字和語音更高。
最直觀的，當我給好友發送「畫音」邀請時，必須以錄制視訊簡訊的形式打招呼。
如果此時我頭髮很亂、臉也沒洗，所以發送的心理門檻比較高，對方回復如果遇到同樣的情況，也比較尷尬。
所以，能夠通過「畫音」溝通和交流的，顯然是熟人關係，或者是比熟人更熟的一層關係。
03 降低社交壓力
微信裡充斥了工作和生活的很多資訊，群和朋友圈已經不堪重負，很多人都在逃離微信群和朋友圈。
這一點，「畫音」團隊顯然也注意到了。
「畫音」定位熟人社交產品，有幾個功能設計直接瞄準降低社交壓力。
首先是聊天內容隻保留 24 小時，這種非典型性閱後即焚的設計，是想讓溝通雙方釋放一些矜持已久的隨意。
準確說，是放松。
相比於微信，「畫音」更像是一個即時性的溝通工具，因為它沒有嚴格的聊天記錄功能，只有標記功能。
說話即視訊，聊完即清除。當然，如果你想保留一些特別的內容，「畫音」也提供了一個叫「小態度」的功能。
能讓你通過 emoji 表情標記聊天內容，且會永久保存。
與此同時，被你標記的內容，對方也會知道。「畫音」為了進一步降低社交壓力，讓雙方處於一個極度透明的溝通環境裡。還支持消息無限制撤回、已發消息可編輯、截屏通知功能。
可以說，微信不支持的，「畫音」都支持了。可以說，你的每一個舉動都可以通過「畫音」通知給對方。
不過，因截屏引發的「慘劇」也不是一個兩個了，很多人估計會喜歡這個功能。很多人為了省事，喜歡截屏發給別人，而有些片段資訊恰恰能引發一些聯想和誤會。
曾經有一個朋友跟我說過，跟習慣截屏的人聊天，沒有安全感。在當年 Genie 分享微信產品原則中有一條，關於發送方和接收方的權衡，微信選擇了傾向接收方。
為此，微信沒做「已讀」功能，目的就是讓接收方的壓力更小。
這是兩種產品理念的差異。
04 與其更好，不如不同
除了視訊簡訊的特點以及創作方式的新穎，「畫音」本質上還是一款社交產品。
從它的一系列特征中可以看出，它希望交流和溝通更簡單、更有溫度，也希望社交壓力能更小。
除了溝通能力之外，「畫音」的社交屬性繼續沿襲了前面提到的「故事」功能。
與朋友圈不同的是，「故事」是以「人」的維度聚合資訊，並且按照時間軸排列。
從產品形態上，更像是用戶在一天中創造的內容專輯集合，這一點是和微信朋友圈區別最大的地方。
就像「畫音」表達的，記錄每日生活，不刷屏。用朋友圈的都有一個感覺，一個人在一天中可能會發布多條內容，然後通過時間軸進行分割。
尤其面對一個經常發朋友圈的人，每時每刻都在看他刷屏。
為什麼說「故事」功能更像是一個內容專輯，因為觀看體驗有點像左右切換的短視訊集合。
注意右下角那三個「點」，說明我在今天發布了三條「故事」。
它們一起組成了一個我的故事專輯，左右點擊可以切換不同的內容。
此外，誰瀏覽過我的故事，我也可以清楚的知道。
通盤看下來，整個「畫音」產品其實都是在追求不同。
他們沒有追求比微信更好，也沒有追求比抖音更強，他們就是讓自己顯得與眾不同。
與其更好，不如不同。也許，只有這種差異化的方式才能獲得一個生存縫隙。
話說回來。「畫音」既不是微信，也不是抖音，雖然它在 logo 設計上有那麼幾分神似。
此外，「畫音」想在社交市場上撕開一條口子，目前也沒看到絕對的差異化。
想起去年初的社交大戰，仍然歷歷在目。或許，「畫音」的存在並不是要成為下一個誰，它只是想做自己。但它現在的存在，難免還是有點尷尬。等熱勁過去，又有多少人會停留在這裡，建立自己的社交關係，並長期留下來呢？
盡管「畫音」團隊明確的知道，社交產品的啟動核心就是社交關係，要不也不會用好友數來解鎖「相機」和「故事」功能。
很多的社交產品設計了很多功能，但因為沒有關係形成，用戶之間無法形成互動，產品就此涼涼。而「畫音」把 4 人作為產品解鎖門檻，且通過邀請制作為產品冷啟動方式，無非也是想解決這個問題。
產品中的每一個設計，都有它的理由。
寫在最後
顯然，「畫音」能火一陣，但它的生命周期有多長，是否會和其他社交產品一樣最終回歸平靜，仍然是一個問號。但可以肯定的是，「畫音」不是下一個微信。
它的目標用戶更年輕，需要一個新的表達溝通語言和方式，需要一個重新建立社交關係的場所。
如果「畫音」持續迭代，或許能在一個新群體裡找到自己的空間。
就像 Genie 自己在幾年前微信產品原則中說到的一條：不同很易，更好很難。
此外，這款產品的細節體驗做的非常好，也能看出產品團隊的用心和專業。
Genie 的產品認知很多得益於張小龍，我也找到了當年的一篇文章，是張小龍關於微信團隊的解讀。
如果你想像這是一個研究院或藝術中心、甚至學校。做產品的應該追求對產品的理解越來越高，做技術的應該看自己在技術能力上能夠越來越高，UI能不能成為國內UI最高水平的一撮人。那怎樣你的水準越來越高？你是通過做產品，產品是大家的練習題，你必須通過每天做練習題來提升自己，這個我反而覺得最終其實變成一種自上而下的動力所在。
我跟我們的同事都是這麼說的，你們既然在這，就是要珍惜這樣一個環境，把它當成課堂。
大家是來練習的，這不是書本式的，這裡有實戰，你有什麼想法提出來，得到同意還可以去驗證，對於每個同事都是這樣……最終就有可能會更像是一個大家用來學習提升自己的地方，並且又有衡量自己做的好不好的指標。
如果你想像這是一個研究院或藝術中心、甚至學校。做產品的應該追求對產品的理解越來越高，做技術的應該看自己在技術能力上能夠越來越高，UI能不能成為國內UI最高水平的一撮人。那怎樣你的水準越來越高？你是通過做產品，產品是大家的練習題，你必須通過每天做練習題來提升自己，這個我反而覺得最終其實變成一種自上而下的動力所在。
我跟我們的同事都是這麼說的，你們既然在這，就是要珍惜這樣一個環境，把它當成課堂。
大家是來練習的，這不是書本式的，這裡有實戰，你有什麼想法提出來，得到同意還可以去驗證，對於每個同事都是這樣……最終就有可能會更像是一個大家用來學習提升自己的地方，並且又有衡量自己做的好不好的指標。
在這樣的環境下成長，或許是每個產品人的終極訴求吧。
#專欄作家#
唐韌（Ryan），微信公眾號：唐韌，人人都是產品經理專欄作家。前Juliye Care產品總監，《產品經理必懂的技術那點事兒》作者，寫過代碼、做過產品、出過一本書，有過 4 年的創業經歷，也在大廠服役過，如今是一名自由職業者。
題圖來自網路