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被資本市場雪藏了好幾年的社交產品,最近突然回溫了!據說,最近有大概20多家社交APP都拿到了不同量級的融資。
大致看了一下這波備受追捧的社交APP:強調精神交流的Soul、心情漂流瓶一罐、興趣社區flow、個人主頁Soda,還有實時視頻聊天Tiki……雖然在類別上都能找到可對標的「老前輩」,但內容全部是00後的社交語言。
不光風景這邊獨好,在美國,主打00後視頻社交的Monkey,其風頭也超越了SnapChat和Facebook,吸引了蘋果CEO庫克和眾多好萊塢明星的關注。
商業的聚光燈永遠都會追隨年輕人的身影,中年危機80後和佛系禿頭90後,已經無法吸引資本傾巢出動了。
可是,當我們停下來思考:如果說智慧型手機普及前後,80後與90的代際鴻溝還比較明顯,那麼今天00後和90後甚至95後,都是所謂的移動互聯網原住民,他們的社交屬性到底有什麼不同呢?
如果沒有,那麼這把火又是如何燒上資本心頭的呢?
00後社交,真的特別嗎?
在回答這個問題之前,我把幾個明星00後社交APP都試用了一下。Emmmmmm,畫風確實令人頭禿。
「為什麼你說的情話,無論多離譜,我都深信不疑」「cqy+nss+養火+嘮嗑+快手互粉 cdx快加我~qwq」之類的,可說是無處不中二,足以讓老年人望而生畏。
但要說與當年炒作的90後、95後社交有什麼本質上的不同,似乎也有點想當然。
不難發現,十年過去了,青少年的社交圈,工具型產品如作業幫、小猿搜題、作業互助組等依然屹立不倒,微信、QQ、貼吧、空間甚至淘寶,還是「鐵打的營盤」,聚合了流水般的年輕人。
即便是餘下不多的無比強調代際差異的泛娛樂產品,核心錨點依然高度相似:
比如都是聚焦在青春期一些特殊的心理需求上。像是喜歡幻想,內心比較孤獨,渴望被聆聽,在自我表達上有些極端等等。
只不過80後選擇QQ交友、論壇灌水,90後奔向貼吧、二次元、cos,而00後則用「擴列」「處q友」「跟隨靈魂找到你」之類來表達。
這,不是每個年代的青春期少年都有的「中二病」嗎?
在滿足青少年擴大關係鏈這類需求的同時,提供比較好的陌生人破冰及互動方式,就能讓產品迅速引爆。
80後熟悉的豆瓣,通過興趣小組提供了一個高度黏合性的「文青」社交環境,不相熟的人也可以通過共同話題像朋友一樣交流。而到了00後這里,預先設定一個場景也非常重要。
美國網紅產品Monkey,就為用戶設定了一個非常短暫的交流時間,視頻時間一到,用戶可以選擇繼續交談或者直接切掉。這麼嚴格的限制下,誰還顧得上尷尬啊!
甚至眾多《00後社交報告》歸納出的種種特質,「00後愛追星」「偏愛直播短視頻」「二次元、遊戲」「孤獨而個性」,換成90後、95後似乎也一樣成立。
最終的結果是,這些青春期的特徵都會隨著年齡增大而消失。當00後開始走入大學、走進職場,有了更龐大的熟人社會關係網,早晚還是會流向微信、脈脈這樣的「中老年」社交工具。
既然代際之間的特殊性都是速朽的,那麼資本用真金白銀硬造出一個「社交的春天」,到底圖什麼?
流水的年輕人和鐵打的泡沫
瘋狂追捧00後社交的背後,隱藏著一個真實存在的狀況:狂熱的資本、媒體掮客以及越來越嚴苛的經濟環境,正在讓「年輕」這個詞無可遏制地走向瘋狂。
90後、95後剛進入社會的時候,就受到了社會和媒體的集體追捧與討好。打開網路,所有人都在講年輕人的故事。
投資人朱嘯虎聲稱「只投八零九零後」,投資女王徐新也說《90後,讓夜總會小姐都失業了》,吳曉波更是不無憂慮地危言大義:「90後正在幹掉60後」。
創業節目要是沒有點90後創始人與60後投資人battle的橋段,還怎麼上熱搜和頭條?
做市場行銷的給甲方報方案,不提點「品牌年輕化」「90後溝通語言」「95後消費趨勢報告」,絕對會被認為不懂行。
風水輪流轉,這兩年00後成為了造神運動的新主角。
不少創業家沙龍的主題變成了「聚焦00後」,雷軍公開表示「世界未來一定屬於00後」,還有專家在行業大會上傾情科普,什麼是「zqsg」「飯圈」和「2.5次元」。依然是熟悉的配方,熟悉的味道。
歷史之所以總是驚人地相似,原因無非兩點:
一是創造歷史的人還是原來那一波。90後出道時,移動互聯網方興未艾,社會的話語權大多掌握在60、70後手里,面對這些年齡相差比較多的小輩,自然地給予了保護。現在00後開始出道,社會的話語權還是掌握在那一批人手里,對這個自己孩子輩的群體自然有著更多的寬容和支持。
二是資本的逐利性,決定了最有市場價值的年輕人永遠不缺商業吹捧。尤其是以流量為生的注意力經濟時代,生育率持續下降,將直接帶來上遊沒水的商業恐慌。目前00後人數約為8339萬,05後約為8106萬,遠低於70後、80後、90後少年期的水平。
而00後在新技術、新事物的接受度上,確實有著無可比擬的優勢。尤其是新事物的迭代速度越來越快,幾天不上網,梗都看不懂,鬥圖都鬥不過別人了,自然更會覺得走在潮流尖端的00後們很厲害。
日漸稀薄的人口紅利,與成年人對新事物的無力感,讓每一個年輕人都顯得彌足珍貴。套用一句老話,如果非要說年輕人經濟有泡沫,那麼這個泡沫也是鐵打的。
因此,盡管絕大多數00後連經濟獨立都沒有做到,也不妨礙媒體與資本積極鼓吹「00後社交」的商業價值,成為新一場「擊鼓傳花」中被爭搶的頭號標的。
00後社交究竟有哪些不同?
00後社交正在以超乎想像的速度蔚然成風,同時,資本的瘋狂也吸引了不少投機者進來分一杯羹。
想要保持整個生態環境良性發展,等來真實收獲商業價值的那一天,冷靜與客觀都是必不可少的。
因此,我們可能有必要了解一下,除了人性與年齡帶來的共性之外,有哪些是時代賦予00後社交的特別之處?
我們認為,00後最大的不同在於,要用最快的速度、最直接的方式釋放自己的社交需求。
因此,無論是視頻、連麥、直播、遊戲,傳統1對多的單向交互已經無法滿足00後了,交互的互動性和干預深度,決定了最終的參與度和社交效率。
號稱「中國版Monkey」的Tiki ,在「00後使用最多的App排行榜」中排名就很靠前。用戶在Tiki視頻時,會有一個60秒的倒計時不斷提醒他,如果不能快速打動對方,就會被無情地「切掉」。美顏、送禮物、動態效果和貼圖,都是被經常用到的吸引對方的手段。
另外,00後與其他代際之間文化meme的差距,正在變得前所未有地大。
90後愛用的火星語只是對漢字進行萌化,其他人連蒙帶猜也能懂個大概。而00戶的Teenagers’language(社交黑話),破解難度就高了好幾個級別。
像是「擴列cqy,ky別來,日常養火,隨時nss,別blx,nbcs」這樣的閱讀理解長難句,就成為理解00後最大的挑戰之一。
這種煩惱美國人民也無法避免。寶潔公司就向美國專利局申請註冊了「LOL」的商標。注意,不是英雄聯盟的縮寫,而是「laughing out loud」!莫名還有點期待名叫LOL的洗髮水呢。
不得不說,00後對於守住自己的社交自留地,是不吝於設置重重門檻阻攔路人的。甚至還出現了「一星保護」這種令開發者啼笑皆非的騷操作,就是在應用商店里給喜歡的APP一星差評,避免它「出圈」被太多人發現……
而且,00後對權威的解構更加徹底。各種知識類、興趣類平台,都成為他們搜集信息並形成觀點的管道。即使得到專家的答案,他們也不會輕易相信,會通過網路去尋找和表達自己的看法。
所以當未老先禿的90後社畜開始追求「沙雕」的時候,反而有不少深刻的00後湧入了知乎,還孵化出了不少高讚博主呢。
總而言之,00後是在全新技術體系和教育理念下成長的一代人,有著一整套獨屬於本代際的話語體系。表面化的模仿和迎合,並不會讓他們覺得很酷,反而會像硬凹網路流行語的春晚小品一樣引來群嘲。
說的殘酷一點,未來也許只有00後能掙到00後的錢了。
圍獵00後的另一種可能性
如果我們試著去理解80後、90後、00後的社交邏輯,會發現每一代年輕人的情感與渴望都是相似的,只是在不同的技術環境下推陳出新。
這也是為什麼QQ和貼吧能夠逆生長;為什麼美圖秀秀和美顏相機能承包三代人的臉;為什麼眾多視頻平台會把AI提上日程。
所以,當資本野心勃勃試圖用社交圍堵00後的時候,除了扶植「00後CEO」、打造「00後企業文化」,也許,技術能夠提供另一種解題思路。
比如這幾年社交巨頭們都試圖吸引青少年的「VR/AR+社交」,就徹底打破了時空和次元的界限。
不僅Pokémon Go虛擬尋寶大獲成功,Snapchat推出了基於臉部識別的各種飾品,比如小狗面具。
Facebook也將AR應用於相機和直播,用戶可以在相機里戴上太空人的頭盔或者眼鏡,或者是在直播時戴上MSQRD的自拍面具。
在視頻領域,為了激發00後的社交熱情,企業們也需要有打出技術組合拳的牌面。
最近流行的「在線尬舞」,就需要AI+AR的結合。
比如QQ率先推出的「高能舞室」,就是基於騰訊AI Lab 計算機視覺中心的「肢體動作追蹤」技術,監測人體的22個關鍵點,保證錄影頭能夠順利識別出單個或多個人物,並且通過AR掛件和雙視來增加視頻的趣味性。
AI+VR也為社交類遊戲帶來了新體驗的可能性。比如通過人臉追蹤技術,讓錄影頭識別並提取人臉的特徵,從而讓虛擬形象實時展現出真人表情,再加上VR營造高度的沉浸感,可以讓狼人殺之類的RPG遊戲變得更加生動。
此外,00後所喜歡的高清晰度遊戲、高互動直播等產品,都需要較強的圖像運算處理能力,如何釋放手機的算力、解決人機交互的卡頓問題,也需要手機廠商在軟硬件上給出更高效的解決方案。
目前,已經有華為通過EMUI的AI優化系統+麒麟AI晶片+GPU Turbo渦輪增壓技術,來提升手機處理圖像的速度和精度。這或許也解釋了,為什麼華為並沒有強調專為00後做手機,卻在00後最喜愛的手機品牌中,以56.5%的比率位居第一吧。
說了這麼多,00後社交的價值或許正在於,它不能以資本的力量換取規模,也不是單憑年齡優勢就可以撬動整個行業。在社交體驗革新的背後,單個技術的進步、多元技術之間的協同、內容與技術的耦合、甚至是硬件生產端的支撐,都不可或缺。
想要打動00後,光聽懂他們的黑話還不夠,還必須拿出點硬橋硬馬的真功夫。
吹泡泡也是個技術活,希望那些想要圍獵00後的投機分子,不要被技術的黑洞「反圍獵」了。